杭州有家商场将外卖小哥当成了“宝”。今夏，银泰百货联合饿了么为外卖小哥设立休息站，让小哥们更有序、更舒适地用餐和休息。

记者走访时看到，杭州中大银泰城开辟出商业空间中的30平，24小时开放给外卖小哥。这个休息站不间断供应冷热水，电瓶车充电桩、修车工具包、手机充电站免费使用。姜茶和一次性雨衣是工作人员考虑到天气变化，除此之外，门店还为女骑手提供“女性专用关爱包”。

汤志党是配送银泰百货这个商圈的饿了么蓝骑士，他每周配送超过500单，“有一次送单到附近的时候，电瓶车配件坏了特别着急啊！就问银泰百货的小姐姐借了修理包，一点都没影响跑单，打心眼里觉得就得学人家的服务水平，服务好咱们的用户。”

骑手玩解压游戏

邹金娥是在杭州跑单的女骑手，“最令我感到温暖的是，银泰贴心地替我们女骑手准备了女性关爱包，里面有：枸杞、红枣、卫生用品等。”

女骑手关爱包

“安得广厦千万间，感谢银泰百货这样的大型商业体率先对骑士开放30平米空间歇脚，考虑到了生理需求、工作应急和休闲娱乐各方面，整个布置都感受到了商场人文关怀和温度。”饿了么蓝骑士驿站负责人说到。

充电温馨提示

银泰的工作人员表示：“设立休息站是希望奋斗在城市的骑士们可以在银泰稍作歇息，更好地出发。小哥们可以在这里喝水泡茶、落脚吃饭、翻阅书刊、玩解压游戏。我们为骑士‘坐骑’也提供了充电装置、电动车修理包等。”

用商业手段解决社会问题，银泰百货一直在做这样的探索。在此之前，银泰也曾联合天猫，设立“智能母婴室”，帮助解决“公共场所哺乳难”这一民生问题。