Top
首页 > 正文

当新经济洪流与传统电商流量局正面对垒

随着传统电商竞争态势的日趋激烈,网络广告成本被一再推高。不过,据《2019年度中国异常流量报告》显示,2019年互联网广告无效流量占比31.9%,投放量不断攀升,然而效果却往往差强人意。
发布时间:2020-11-10 12:25        来源:赛迪网        作者:jy

曾几何时,你会被广告吸引而去买买买?如今,你还会重复这个动作么?

随着传统电商竞争态势的日趋激烈,网络广告成本被一再推高。不过,据《2019年度中国异常流量报告》显示,2019年互联网广告无效流量占比31.9%,投放量不断攀升,然而效果却往往差强人意。

对此,也有业内人士曾坦言很多时候是为广告而广告,甚至会用广告来强调上次广告有效,而这其中的僵化思维和掣肘因素很多,有时只为强调存在感。

即将到来的双11,毫无疑问再次成为流量争夺大战。举目可见的晚会、庆典被大肆宣扬,实际上很难跳出传统的框架模型,于是一直游离于流量争夺的游戏。

即便如此,依旧有人乐此不疲,年复一年。然而大促背后的焦虑、流量不满足,以及用户压力带来失控感…或许就冷暖自知了。譬如淘系平台习惯大促时祭出二选一大杀器,其核心理由是,当用户在别的平台无法购买商品时,就会自动跳转过来,形成商品垄断局面以令用户。不过,当新电商法明令禁止“二选一”之后,品牌商就有了更多选择。

眼下,无论是坐拥7亿用户的新电商拼多多,还是以自建电商向电商领域靠拢的抖音、快手以及微信等流量大主们,都将为品牌商们提供更多的选项。本已竞争白热化的电商流量入口,如今因为诸多实力选手的加入而变得更加紧俏。不过,对于商家、消费者乃至整个行业而言,或将迎来一场全新面孔的双11 大促。

模糊的双11记忆

2020年因疫情而变得异常艰难,线下零售业态近乎停滞,线上被寄予更大期望,但是总体看来,电商领域还是径渭分明地显出了新、旧两派主力阵容。大促的所有基本面未变,只是在最高位的双11从一天被切割成两天,战线被拉长,用户也不用急着在一天内下单。有的平台甚至将战线拉长至22天、25天,还有平台从黄金周就开始预热,持续时长近一个半月。

一年仅有300多天,加长加料版双11难道是要用时间拼凑出一个新的GMV?不出意外,今年双11结局仍然会以一场天文数字的发布会收尾,主方仍会自居巨无霸平台,以促销下单为主题的大型晚会…

事实上你不得不承认,无论是在门户、搜索、论坛上的频繁跳出的广告位还是发生在线下地铁站、电梯间、广告牌上为双11而投放的广告,其转化从来都难以量化。而悲哀的是,广告的获客能力与销售转化往往又是为平台流量买单的诸多商家最看重的部分,于是便有了异常流量报告中出现的一幕,无效流量及为其付出的巨额成本或就是压垮一些商家最后的稻草。

不过庆幸的是,现在用户侧选择意愿上出现巨变,消费升级进阶明显,用户对个性自主化选择商品的需求犹如排浪。他们不再喜欢从商品大海里挑选其中之一,而主动接受平台算法推荐,因为迎合他们需求,一打开应用就能看到。

新电商平台的崛起是第一现场,用户们因为社交聚合且集体消费奔现,让传统电商大吃一惊,社交电商很快成了用户由淘入拼的爆发地。数据显示,目前拼多多年活跃用户6.8亿,月活用户5.6亿。2020年6月《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,我国网民总体数量为9.4亿,拼多多一家平台占据了大多数江山,轻取主流用户群。

QuestMobile9月互联网报告数据显示,新电商拼多多的月均使用时长已经超越淘宝,用户从淘入拼的节奏越来越快,拼多多已经进入新老电商转换的中央腹地。同时也将一个残酷的问题抛向传统电商,留不住用户,大促意义何在?而社交和算法则无形中成了终结这场大促尴尬的关键一枪。

社交系新经济主流裂变

1.传统广告位流量变现思维式微

与过去硕果仅存的三大电商格局相比,目前的电商变数太多。最显眼的是美团、抖音、快手、微信皆从电商客位变主位,从短视频爆发、社交依赖到各大平台纷纷推出直播带货,新电商群战烽烟火起,拼多多社交电商迅速成为新势力,与传统电商及淘派平台直面相争。

投放广告引流模式有了巨大转变,一则因为转化低,引流也就随手做做,不再是主流单一性动作。另一方面,购买流量成本高堆品牌厂商无转化前不愿负担,平台自我流量的造血能力成为品牌的寄望,而淘系平台大多不能自生流量,不是买来的就是投资关系下的平台直接流量输入。倒卖二手流量再很难吸引公众眼球,商家也不愿意再买单,除非把转化率提前展示给我看,不然,免谈。

以拼多多形成单体战群狼的新电商格局壁垒鲜明,社交电商聚合需求形成规模消费降低成本,低价高品质商品才是核心竞争力。尤其在疫情黑天鹅爆发的2020年,开源节流成为公众共选,减少铺张浪费成为基本国术,拼多多的普惠契合社会表层共需的消费形态。如此比较,传统电商的广告大战引流方术似乎就有些时过境迁。

2. 由淘入拼现在进行时

社交聚人、算法聚需,数亿人在平台上寻找共同需求,拼经济的重要内核就是打造亿上级的人群需求和规模化消费潮流。国内电商虽然也有十数年的发展,但却因为货架紧张和SKU的强库存必要,成本一再摊高,用户购买的商品成本里不是为流量买单就是为广告投放花钱,要不就是为仓储面积分摊。

另一个引发群体性大思维逻辑就是,一件商品从出厂到消费者手里,究竟要花多少钱?拼多多的答案最简单,重建品类产业带,打通上下游关键,从工厂到用户手里直接划成一条直通线。过去,消费者在选品上习惯了花大钱,有的是为的虚无的品牌溢价方面,比如买一款上万块钱的包,其背后是品牌的大量包装成本,需要用户买单。

前不久,名媛经济曝出背后,以实用需求为主的经济形态衍生,买货本质就是为用。很多名媛为了实现高消费而主动去选择拼单,本质上是消费升级的心愿,但显然实力不允许,如何实现低价高消费?一个“拼”字解决了适度的体面,事实也证明,拼,很经济实用。

呼吁理智实用消费,而非冲动型购物。当人们不再为花哨的大品牌、脸面买单而回归消费本质,我们终于回到了消费的本源和起点。对于双11,很多人的困惑就在于,为什么我要在这一天去花掉那么多钱?这个问题很难,你感觉很便宜,但确实一出手就很心疼。淘和拼的全面对阵也因此展开,淘是从万千商品中找出商品,是富裕性溢出的随意花。而拼是带有需求直扑而来,人以群分,显然清醒的才是最好的去处。

3. 性价比需求之上

货好价低这一单纯需求长时间被虚荣、面子等不切实际出发点遮掩,唯一不能忽略的问题是,价质的对等论,总有人觉得只有花大钱才能买到好货,便宜的就没有好货,恰恰相反。确实没有无缘无故的低价高商品,只是有人和人共拼了流通、服务、包装等成本。

消费逻辑怪圈之一:明明可以买到便宜正品,非要为面子选择更高价位的,殊不知,同品并不需要负担过多成本。经历了2020年,生存的意义大于外耗,尤其是疫情等黑天鹅群起时,很多人的需求很简单,只需要能买到一包口罩并安静地居家隔离罢了。

至此,需求至上回到原地,马斯洛消费等级论是这个时代唯一的奢侈品。所有消费不过是为用而生,人一旦忽略了生存所需,才是最危险的。时代选择了拼多多,拼单的价值不仅作用于现在,更多的需求才能重构未来的消费市场,算法的意义就在于能聚合群体所需,当某地出现集中消费短缺时,在遥远的工厂端马上收到信息,加紧批量生产以满足。这就是简单的C2M反向和大数据云计算的未来意诣。

流量价值洼地再造与发现

1. 由俭入奢易,由奢入俭难

消费端的困扰几乎是常态的,习惯了高消费的人群可能一时停不下来,但是却对同样的价位买更多商品产生极大兴趣。古语有云,一旦认清现在,即可远视于将来。只买贵的不买对的成了部分消费怪圈,虽略具讽刺却极有深意。在选择消费阶层上,背后涌动的是对于现实的重认定和打量,理性无非是客观对商品进行价值重估,这个开始比较难。

商业以人为居,以人为变,传统超市曾经因聚合大量商品而火爆,现在他们正在为每一份需求去发现。曾几何时,吸引我们的只有沃尔玛等综合大商超,而如今却是Costco会员店,因为那才有强大的消费归属感。去年Costco上海店开业的火爆犹在眼前,打动用户的就是真的有一大群人在抢购。

拼与淘之争几乎是必然,各自模式的长短之处和聚人的方式之间必分高下,短火相接处即在于拼拥有强大的用户群体和旺盛的消费力,而淘就像去沃尔玛超市选购,首先要具备极强的耐心和富裕的时间去逛,新的更快理省,而旧的不论对心理、身体以及钱包,都是挑战。

2.零售变革已现,但泥沙俱下

谁会想到,最为知名的“人货场”重构,其实只是需求聚合能力之拼?传统卖货思维是每件商品三分利,以此做大,而新的零售思维是“一件也批发”。传统模式下,工厂血亏,苦心经营最后倒闭的故事层出不穷,但前端销售平台却容易获利,从而实现储蓄性经营。

拼多多为代表的新的零售模式下,盘活了工厂运营,让背后大大小小工厂的工人们有饭吃。只是流通环节上省去了销售层级,供应链条盘剥更少,从而价格上体现更省。拼多多就是最大的销售体,与林林总总的终端小门店们相比,拼多多辐射范围更广,同品类销量更大,消费者也获得实惠便利。两平台相较而言,新老势力间转换格局即将形成。

消费带来满足感,花同样的钱所产生的价值溢出更大是首选项。拼多多借互联网之力得以聚合大量需求形成批发量级,商家方面同样获益,各个产业带之间贯通,商家也乐意为消费者放开利润空间。拼多多用需求创造规模市场更容易扶持起各个产业带的成熟和自律,其前景可以想象。以此来看,传统电商把更多资源投放在广告位上去买流量、引人转化恰恰忽略了真正的变革早在拼单中重现了流量再造。

3. 打破流量变现怪圈

不论你是否愿意面对,淘系电商操作之核心即将多种内外部资源投放换来的流量再倒卖给商家,最后不管商家有没有卖货,总会消耗掉大笔资金,最后落得投入大而规模效益并不明显的境地。相比而言,拼多多则是在各个产业带上发力,带熟其新渠道和规模化消费样本,并对传统流量引入模式的重构,因此是较为重要的变革之力。

商家在确保质量后实现规模化销售,等同于将零售店打散变成批发店,一则直面用户,同时带动其品牌走入广阔地带。一个简单的问题是,一天卖一件商品赚一百块与卖十件商品赚一百块,哪一种更赚?答案是后者,同样的销售下,后者可进入更为广阔和多元的渠道,毕竟相较于眼前的利益,长久性的经营意义更大。

总结:双十一拼淘的大决战

自2017年便有了新零售和零售变革的提法出来,显然传统淘系平台们在双线融合及渠道下沉市场中出现频率越来越高,但这或许只是一场大规模焦虑下的“模仿”行动。从人、货、场的重构来看,传统电商的流量焦虑并未得到缓解,反而随着新电商的不断崛起愈演愈烈。

每日必读

专题访谈

合作站点