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常态化疫情防控下如何安全出行?飞猪推出7项举措保障消费者“安心游”

近日,全国多地调降疫情风险等级,部分省市文旅部门发布出行提示,消费者在做好常态化疫情防控措施的同时可以安心出游,四川、湖北等地多家因疫情防控关闭的景区也恢复正常经营。
发布时间:2021-08-17 14:56        来源:赛迪网        作者:赛迪网

近日,全国多地调降疫情风险等级,部分省市文旅部门发布出行提示,消费者在做好常态化疫情防控措施的同时可以安心出游,四川、湖北等地多家因疫情防控关闭的景区也恢复正常经营。

8月17日,飞猪宣布启动“安心游”保障行动,针对景区门票、租车、酒店等场景出台多项数字防疫举措,包括推出景区门票“安心游”方案,实现门票分时预约,入园码、健康码、行程码三码单屏展示一键触达;联合租车商家推出“周末安心租”,确保“一车一消杀”,取还车过程少接触甚至“零接触”;免押金、免查房、免排队的“信用住”覆盖超20万家酒店;等等。最大限度减少人员交叉接触,保障消费者出游安全。

根据文化和旅游部办公厅发布的《关于全面加强当前疫情防控工作的紧急通知》,各地要进一步落实A级旅游景区疫情防控要求,严格落实“限量、预约、错峰”要求。对此,飞猪推出门票“安心游”方案,景区景点运营人员可根据景区开放情况和限流要求,配置每天各时段的门票售卖量,从预订阶段就开始进行游客分流。针对游客在景区门口经常需要临时扫码并打开多个APP出示入园码、健康码、行程码的痛点,飞猪“安心游”方案进一步优化景区门票预订功能,在预订成功的订单页,景区入园码、健康码、行程码集成在一屏显示,可一键触达,提高入园效率,避免人群聚集。

(图:景区入园码、健康码、行程码集成在一屏显示,可一键触达)

截至目前,广州塔、华山、乐山大佛、九华山、西溪湿地、灵隐寺等全国100多家景区已使用飞猪门票“安心游”方案,另有300多家景点支持飞猪、支付宝、淘宝任意一个客户端无接触扫码购票,入园时同样可三码单屏展示一键触达。据悉,飞猪近期还将上线“安心游”页面,集中呈现全国各目的地仍开放游览的景区,方便消费者查询、预订。

近日来,飞猪平台上部分城市的本地游、周边游租车的搜索量和预订量均呈现快速增长趋势。对此,飞猪联合租车商家推出疫情保障举措,保证出租车辆“一车一消杀”,部分商家和网点还为消费者免费提供口罩等健康用品,并确保取还车过程少接触甚至“零接触”。同时,飞猪还推出短途场景的租车专属权益,上线“周末安心租”活动,包括首日0元、部分城市11元起租等多重优惠。

(图:飞猪推出7项举措保障消费者“安心游”)

针对酒店场景的入住、离店等流程,飞猪持续升级“信用住”体验,目前已有超20万家酒店支持免押金、免查房、免排队的“信用住”,减少排队及前台停留时间,降低交叉接触风险。

常态化疫情防控形势下,旅游业的回暖和增长格外需要各方共同努力。飞猪方面表示,将持续升级“安心游”,以“数字防疫”助力景区、旅游企业打赢这场持久战。记者了解到,疫情之下不少消费者会通过直播、预售的方式下单,提前锁定出游计划。

同时,飞猪方面提示,请消费者合理安排出游,通过权威渠道了解最新疫情防控政策,并在旅途中加强个人防护,确保出行安全。

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