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智能小程序思享会长沙召开,深度经营+多元变现构建智能小程序服务新生态

发布时间:2020-09-07 15:12        来源:        作者:

智能化时代孕育出智能经济。

9月3日,2020百度联盟峰会在长沙举行,百度集团执行副总裁沈抖表示,智能经济是移动互联网下一轮增长的核心引擎,百度移动生态将全面人格化、服务化。在智能小程序、百家号、托管页组成的生态三大支柱中,智能小程序处于核心链接位置。

在会上百度副总裁、百度APP总经理平晓黎透露,今年百度智能小程序的月活用户数同比去年增长了2倍,已突破5亿,其中,有超过240个智能小程序月活过百万;另一方面,百度智能小程序开源联盟合作伙伴增加至55个,服务商数量也突破2000家,同比增长了10倍。

快速崛起的智能小程序,正是百度移动生态人格化、智能化的变革的重要端口。

搜索发力,智能小程序晋升「连接」新角色

“搜索是百度成功的所有秘密”,百度创始人李彦宏曾说道。对于这一秘密百度鲜少在公开场合高谈阔论,更多是低调做事、深耕产品。

转眼间百度搜索已度过二十年风雨,其中也会出现些许质疑贬低的声音。“最近两年常常听到一些朋友跟我说,搜索引擎的用户规模是不是在下降?”百度搜索产品架构师熊咏志说道。

事实真的如此吗?据CNNIC统计显示,截至2020年3月,我国搜索引擎用户规模达7.50亿,较2018年底增长6883万,占网民整体的83.0%;手机搜索引擎用户规模达7.45亿,较2018年底增长9140万,占手机网民的83.1%。百度APP的搜索峰值更是在疫情之中,涨幅超60%。

搜索,已经成为互联网用户潜移默化的一种习惯。在快节奏的时代氛围下,强目的、高效率、全服务的搜索模式备受用户推崇。

身为头牌搜索引擎,百度搜索也基于此发生变化。熊咏志表示,“第一点,搜索的智能化演进,从一页到首条的满屏;第二点,服务化,内容到服务的转化;第三图文到视频和直播、富媒体的演进;第四点就是站点到鲜活的人的变化。”

在移动互联网渐趋成熟的环境下,众多精致便捷的APP出现,试图用差异化的特点满足用户的隐性需求。

据数据统计,现在共有两亿多的服务需求,在繁杂的APP使用过程中,用户更倾向依赖多而全的生态。百度搜索此次将从单点结果呈现到内容生态建设,链接各行各业开发者、创作者,共同打造智能化、服务化、富媒体化、人格化的生态圈。

曾经搜索是告诉用户该怎么做,而随着百度APP端能力以及小程序能力的不断完善,后端完整链条的全程需求,皆可以在小程序中满足。“通过端能力、小程序能力使之赋能,使得转化在百度APP端内可以做到比较高的程度。”熊咏志指出。

问答板块、服务直达、服务中心、服务推荐以及开屏星火计划中,开发者可通过小程序卡片、推荐、挂载,全场景覆盖,在开放的百亿级别流量下,提升转化率,产生载体变化。

在新连接战略下,智能小程序成为新搜索需求最佳的服务承接者。最后熊咏志表示“有需求,就搜索,希望和开发者共同成长,满足网民需求,实现生态共建。”

1+N=X,开源生态下智能小程序的无限可能

在推出小程序生态的第一天,百度也同时上线了开源计划。

百度智能小程序产品架构师杨澍在会上,用四个故事来解释开源计划,会有流量的故事,会变现的故事,会有互换的故事,有各种生态的故事。“开源方案不仅仅是技术方案,也是一个业务的共生共建的方案,希望通过这种方案让大家的业务可以快速构建和运转起来。”

据统计,目前开源联盟的正式合作伙伴已有55家之多,百度智能小程序开源联盟月活用户超过5亿,嵌入开源联盟技术SDK方案的APP体量增级均被压缩,Android为3M、iOS为5M。

如今互联网流量红利已被头部分割,所剩无几,即使早期发展成型的独立APP,也都因孤岛效应明显,开始寻找新的流量渠道。

既要确保搜索结果,还要满足用户多样化的观看需求,在线视频平台爱奇艺中不仅有自制内容,更有咪咕视频、乐视视频等竞品类小程序。并且这些借助爱奇艺分发的小程序,DAU也已经达到百万级别。

借助竞品力量终归不是长久之事,并且两个APP间现在只能借助H5界面分发,卡顿崩溃常有发生,甚至还会面临被导流到竞品的风险。最终这些开发者尝试进入开源联盟,利用小程序形式进行分发。

进入开源联盟后,开发者与宿主由竞争转变为合作,据统计与爱奇艺共享生态的非视频类小程序广告收入达到万级,甚至会员付费也达到万级水平。“这都是因为宿主场景和开发者的小程序,场景契合而造成的现象。”杨澍解释道。

开源联盟中,不只有同类型开发者宿主可以相互助力,还有场景互补式的互利存在。

拥有众多达人的内容平台小红书,带有强种草机制,与带有实地场景的民宿小程序开发者,形成天然场景互补链接。一边打卡,一边消费。目前民宿小程序开发者不仅仅在小红书里面收获数十万流量,更开始反过来在百度APP里面找类似的场景做联动。

更有百度地图这类工具性APP,基于LBS精确定位下,可以发散更多服务场景,引入更多相关小程序。在精准搜索和泛搜索场景下,百度地图可直接调起对应开发者小程序落地页首页。

定位导航是链接上下场景的重要路径,进入开源联盟后,百度地图分别引入服务类开发者和内容类开发者,既能APP增加停留时长,更能顺畅提供众多隐形服务,实现链路切换。

“一旦到了开源,大家有想象的武器和想象的空间变得特别多,百度APP不断地加强人格化,服务化,视频化,让搜索这个场景和大家一起共建,共生,共荣。”杨澍总结道。

新连接、新开源、新变现

“不以挣钱,不以用户变现的都是扯淡。”百度智能小程序运营架构师张灿在回答道。经营特别重要的是关注,关注是起始,PUSH是手段,最终靠收银台。

无论是宿主、还是开发者,最终都还是要实现合作互助的共建、共享资源,最终实现多元变现、共赢的状态。

随着百度搜索逐渐往服务化、人格化方向发展,智能小程序也拥有更多展现平台,通过百度APP搜索、信息流、端固定入口,宿主更加精准触达用户的明确需求、兴趣泛需求与特定需求,而这同样意味着开源联盟中的开发者拥有更多的变现机会。

在开源联盟的三方闭环生态链中,宿主收取来自用户的消费广告,并向开发者提供流量和分成费用,而开发者与用户会在商品、购买、内容、时长、服务中的多元化交易变现模式。

最基础的是广告收入,其次还有电商带货、服务交易、工具变现、内容付费、分佣推广五种新模式。

“广告是基础,小程序在整个联盟上有更多的优势。联盟卡,可以获得联盟账号,实现一站式管理,多场景,高变现。”张灿说道。不管是内容电商还是直播的电商,都有拥有多场景入口,大数据支持,服务、工具、内容皆是如此。

其中,广告分润是开源联盟中所独有的。智能小程序广告组件能力由百青藤平台提供。当小程序在宿主中运行时,产生的广告消费会进行开发者、宿主、百度三方分润。

“分佣推广的能力优势,第一是流量,百度侧具备带货的倾斜,所有的场景都可以放入口。第二是在内测期,可提供一些整体运营指导,哪些品类比较适合,哪些分成比例更有利于流量主选择,什么品类比例最合适,可以引导挂载,帮助商家协调引导商品库是否合理、有益。第三可以联动内部的产品,包括百家号和百科,创建激励,提供试用商品,可以和商家协商提供试用商品,可以试用。”张灿解释道。

4月23日世界读书日,当当网百度智能小程序单日完成10万订单,读书日单日订单增长30倍;5月中旬,搜狐网智能小程序月活破亿,月页面访问次数达到了4亿。同时,广告展现量高达17亿+,广告点击率提升了190%,广告收益也翻了一倍。

甚至更有奢侈品项目也加入进来,618电商节期间,意大利知名奢侈品牌宝格丽与百度智能小程序展开合作,在此之前寺库、唯品会等也纷纷在智能小程序平台上开拓经营阵地。

相比起可持续性增长,变现模式仍不是开发者的终点。对于开发者来说,流量获取与商业化变现是最重要的。

“开发者的流量转化成用户,通过用户的需求获得满足,实现收入,从而整体提供支撑的各种能力。”张灿解释道。

如今小程序的碎片化和分散程度高,流量与变现的马太效应明显,对此开源联盟分别针对前中后三端为开发者提供多元转化可能。

前端通过联合登陆、关注互动实现促活用户;开发者使用官方登录能力后,即可获取百度提供的登录用户身份标识状态等用户信息,快速建立用户体系。通过引导关注组件,以及点评赞、分享等互动功能,提高用户体验。

中端增加消息提醒、链接接入功能,实现流量更高效闭环,可以提升转化效果。最后为开发者提供多支付渠道聚合的前端收款能力,提供可视化支付管理后台,实时管控订单。

“经营与共享是百度智能小程序在2020年交出的第一份答卷。”这是百度智能小程序业务总监杨帆在今年5月份提到,而在今日,这句话依然适用。

在移动互联网下半场中,开源与连接是所有存在者的长存法则,闭塞独立注定只能落寞收场。

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