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破亿不易?海尔智家:分分钟的事儿!618场景体验一键购,奏效了!

发布时间:2020-06-19 18:23        来源:赛迪网        作者:

6月18日零点,又到了熬夜抢着下单的时候。今年618期间,用户到底多疯狂呢?看看海尔智家就知道了!618开场后,海尔智家在京东平台上迅速实现销售额破亿。同时在京东平台,海尔系冰箱20分钟销售额破2亿;海尔洗衣机在全网开卖5分钟,销额超过1亿。以洞察用户需求为基础,海尔智家推出衣食住娱场景解决方案,给用户带来一站式成套购买,让用户轻松享受美好生活。

生活不止吃吃喝喝,更重要的是健康

今年618,家电行业为了缓解上半年累积的销售压力,各品牌采用了多种营销策略。但整体而言,大部分品牌都在疫情影响下集体转入健康领域,却没有真正了解用户的需求。事实上,健康对于用户来说一直都是刚需,在健康基础上享受美好生活才是人们追求的生活本色。

海尔智家与行业最大的不同,在于以构建美好生活为目标,为用户搭建全场景解决方案。进入海尔智家天猫和京东渠道旗舰店后,用户都可以根据自身需求选购成套的智家解决方案,在满足吃喝娱乐等需求的基础上,还能享受健康的生活方式。

在吃的方面,苏宁易购618开门红,海尔冰箱单品类销售额实现行业NO.1;京东618开门红,海尔冰箱实现2倍数增幅。这个数据背后,是海尔冰箱带来的健康美食等场景奏效了。据了解,现在的用户对厨房场景的需求,不仅要吃得好,还要吃得健康、吃得安全,甚至希望在厨房里享受听歌、追剧的快乐烹饪时光。为了实现这样的场景体验,海尔智家不仅提供厨房电器方案、厨房安全方案,同时还有音乐、语音、设计、安装、施工等生态资源在背后做支持。为用户提供基于智慧、健康之上的美好生活,还原生活的本色。

需求再多也不怕,海尔智家“1+N”模式一键获取

在山东东营,6月18号零点刚过,网友“杨杨”果断在海尔京东自营旗舰店下单,为新家购买了包括冰箱、空调、洗衣机在内的价值约3万元的整套家电,同时还推荐给同期装修的同事。他表示:“这么懂我的家电,我还是第一次体验到,刷新了我对家电的认知。”

家住北京的张先生,618期间在海尔天猫官方旗舰店一次性购买了总价值4.6万元成套产品,包含了达到冰箱、洗衣机、空调,小到智能摄像头在内的全场景解决方案。

海尔智家覆盖衣食住行娱的全场景全流程解决方案,使得想“杨杨”和张先生这样成套购买的用户越来越多。据了解,海尔智家在苏宁易购6月1日开门红套购占比达到了30%。在这些场景中,用户对健康生活的所有需求,都能在海尔智家实现成套购买和一站式的定制化服务。而这种成套场景的背后,是以海尔智家的场景生态和体验云平台作为基础的。

在今年山东家电消费节上,海尔集团副总裁、首席体验官、中国区总经理李华刚对体验云平台进行了介绍。他表示:“海尔智家建立了体验云平台,用户可以在平台上直接与我们进行交互。虽然用户选择的只是一件电器、一个网器或者一个场景,但同时也将喜怒哀乐告诉给海尔智家,海尔智家可以在不断迭代升级中给用户带来终身关爱。”同时,海尔智家还创新了“1+N”多方共赢模式。在这个模式中,用户在海尔智家体验云平台上提出需求后,海尔智家会有一个人跟用户对接,这个人再去协调产品、设计、安装、施工等相关企业资源和服务资源,为用户提供成套的场景方案。

用户在618期间有喜欢的衣食住娱场景,都可以实现一站式体验、购买、安装的全流程服务,享受省心快捷的购买体验,更是享受美好生活。

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