据《日本经济新闻》报道，借助疫情后需求的强劲反弹，送餐机器人市场需求激增，作为国内智能机器人制造商行业的翘楚，上海擎朗科技有限公司也紧抓机遇向前，大力开拓海外市场，通过在价格以及“待客服务”质量方面的优化调整实现自我革新，加速普及智能配送机器人产业，自2022年起，擎朗智能先后在欧美等地开设三家分支机构，致力于向2025年底的海外出货比例由三成扩增至五成迈近。

擎朗智能公司发展阶段先后研发出了适用于餐饮、酒店、医疗等不同类目的智能机器人，通过对各项数据的精确分析调整，满足了多场景运用的高灵敏度与高适配度。

此前，擎朗智能研发的消杀机器人在疫情期间起到了极大作用，它采用的新型复合定位、导航技术和传感系统，能够敏捷适应复杂的室内环境，有效避免使用场景中的障碍物，面对不同场景下的消毒任务需求可以通过4种消毒方式+3种任务模式精准匹配消毒方案；消毒喷雾效果在满足《消毒技术规范》的前提下能够细腻出雾，均匀无死角实现消杀作业，实现了空气中细菌杀灭率高达99.9999%，一机长续航充分满足了无人值守智能消毒的需求，也在特殊时期为大众构筑起了一道安心的屏障。

从疫情时代到疫情后时代，无人配送市场的需求激增，是机遇更是挑战。面对国际市场的庞大需求，擎朗智能对各个类目机器人进行了再度优化调整，针对送餐机器人安装了传感器能够灵敏感知障碍物，并且升级扩容能够一次性搬运40公斤物品，以此来通过减少用人数量帮助用户合理削减成本；在酒店配送方面，智能化服务更为显著，最新的酒店配送机器人可以根据箱式电梯内的乘客数量，在繁忙时段自主选择搭乘下一趟电梯；在医疗配送方面着重对安全等级做了更高升级，由于运送的药品、标本等需要更高的安全等级，由此还配备了插卡解锁功能。

在行业发展中，擎朗智能用科技点亮生活，也通过智能无人配送方式精简了服务流程，用全新的方式带用户感受到了科技带来的一种全新体验。