【赛迪网讯】当AI行业的竞争重心从模型参数的军备竞赛转向真实场景的价值兑现，智能体正以前所未有的速度渗透进日常生活的毛细血管。

8月17日，在杭州召开的国内首个聚焦智能体商业落地的生态合作伙伴大会上，支付宝交出了一份兼具深度与广度的答卷。旗下超级服务智能体“阿宝”已完成万余项服务AI化接入，跨端服务覆盖5大主流手机品牌及16家主流车企。

与此同时，支付宝正式发布了国内首个全栈智能体商业产品底座及多智能体跨端互联AHA协议体系，并联合千问、华为、OPPO、vivo、荣耀、比亚迪、吉利汽车等20余家终端、车企与大模型厂商，共同发起多智能体互联协同生态共建计划。一套面向智能体商业的全链路产业基建正在加速成型。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅在大会上给出了一个明确的判断：智能体商业将在未来6至12个月内迎来全面爆发。他将这一临界点的到来归因于三个条件的同时成熟——AI能力的持续跃升、用户需求的代际迁移以及商业价值闭环的最终形成。

在他看来，当前商业环境的核心痛点在于流量红利已经见顶，在用户时长和屏幕空间有限的前提下，商家的增长逻辑正从“争夺更多注意力”转向“在有限流量中赢得更深理解”。智能体恰好提供了全新的解题思路，它不再是一个简单的信息搜索工具，而是能够根据用户偏好自动比对、筛选甚至直接完成决策的执行者。

韩歆毅用一个形象的比喻点明了这一转变的实质：“传统商业是流量漏斗，曝光、点击、转化层层衰减；而智能体商业则是价值放大器，从用户需求被满足的那一刻开始，新用户变成会员，老用户持续延续，需求被不断挖掘和放大。”

正是基于对智能体商业爆发窗口期的预判，支付宝此次发布的全栈智能体商业产品底座，核心目标直指一个长期困扰行业的难题：如何帮助商家以最低门槛完成从数字经营向智能经营的转型。

底座搭载了多套可独立选用的智能经营组件，试图覆盖从零AI能力到高阶复合需求的全频谱商家。对于已有数字化沉淀但缺乏AI能力的商家，支付宝AI开放平台提供一站式智能托管服务，将页面、商品、服务流程转化为可被智能体调用的Skills、MCP等标准化单元，大幅降低服务AI化的接入门槛。

对于已完成服务AI化改造并有智能体经营意愿的商家，平台则开放了智能体创建、技能编排、任务执行与运营管理等能力，帮助其落地用户洞察、商品推荐、会员运营等自主智能经营。针对更复杂的高阶需求，平台内置的A2A多智能体协同能力可联动多个商家智能体完成组合服务与协同履约。

值得关注的是，支付宝新底座标配了跨端连接能力，商家一次适配即可通过“阿宝”将服务分发至手机、车机、AI眼镜、IoT设备及大模型应用等多元终端。这种“一次接入、多端分发”的设计思路，配合底座集成的AI支付、可信身份、隐私风控、服务履约等底层能力，正在形成一个“智能升级、多端分发、可信履约、全域复用”的端到端商业闭环。

在跨端互联这一关键战场上，支付宝同步发布了国内首个AHA（Agent Hub Access）多智能体跨端互联协议体系。整套体系包含智能交互协议、智能体互联协议、设备感知与执行协议三大模块，着力解决跨行业、跨主体、跨厂商之间服务适配难、协同安全不可控等长期痛点。

该协议体系支持不同厂商的智能体高效“握手”，通过分域授权与数据隔离机制，让各方在各自可信边界内实现高效协同履约。

这正是此前支付宝与OPPO、阶跃星辰落地跨端协同服务的核心技术底座。从行业视角看，AHA协议的发布意味着智能体互联正在从单点合作走向标准化的协议层协作，这为多智能体生态的规模化扩张扫清了关键障碍。

“阿宝”的跨端落地进度已经验证了这一路径的可行性。

在手机端，“阿宝”已与5家主流手机厂商打通跨端协同办事能力，合作厂商市场份额超过70%。今年7月，OPPO系统智能体“小布”接入“阿宝”近200项服务后，直接带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。

在车端，“阿宝”服务已覆盖16家主流车企品牌，并与60余家车企达成定点合作。此外，智能眼镜、手表、大模型App等新兴终端也同步实现了落地。

自6月初“阿宝”开放测试以来，已完成万余项服务智能化适配，覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅景区、政务民生等八大核心场景。麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等头部品牌，以及德邦快递、圆通快递、丰巢等本地生活服务商已陆续完成接入。支付宝事业群总裁李俊透露，自7月AI开发平台上线以来，商家接入需求极为踊跃，部分开发需求已经排期到明年。

为了让更多个人开发者和中小商家以低成本进入AI生态，支付宝同步发布了首个智能经营激励计划，包含人均1亿免费Token算力、支付费率减免与真实成交Token补贴，以及57项支付宝特有原子经营能力（如会员体系、商家券、芝麻信用、租赁等）的免费开放与调用。这套组合拳试图将AI能力从大企业的专属工具，变成每一个中小商家触手可及的基础设施。

智能体正从“能对话”走向“能办事”，从技术展示走向产业深处。在这个从模型竞赛转向场景落地的转折点上，支付宝选择了一条不同于传统互联网平台的道路。韩歆毅明确表示，支付宝不直接做上层商业应用，而是致力于成为智能体商业时代的产品和技术底座构建者，搭建信任设施、AI支付、区块链、AI数据库、隐私计算等基础设施，并面向全行业商家与机构开放。

当智能体开始像人一样在不同的场景中帮用户执行任务，当“付钱”不再只是人付钱而是智能体代付，当商家从“争夺流量”转向“赢得理解”。一场围绕意图而非注意力的新商业范式正在拉开帷幕。支付宝此次发布的智能体商业底座与AHA协议体系，或许正是这场范式迁移中最先落下的几块基石。