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神策数据桑文锋:数据驱动有天花板,AI增长团队才是终极答案
来源:赛迪网     作者:徐培炎 2026-07-06 16:43:04
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【赛迪网讯】AI Agent浪潮席卷企业服务赛道,传统数字化转型的逻辑正在被彻底颠覆。长期以来,企业数字化聚焦数据采集、分析闭环搭建,依靠人工完成数据到业务的转化,但高门槛、难持续、难复制的痛点始终存在。6月26日,神策数据正式发布Sensors AI1.0,这场发布会并非单纯的产品版本更新,而是这家深耕数据领域十一年的企业,在AI Agent时代的战略重构与价值重塑。

依托全新产品体系与三年战略规划,神策数据彻底跳出传统数据工具赛道,推动企业服务从“软件交付”迈向“结果交付”,为行业开辟数据驱动增长的全新路径。

数据驱动是放大器而非增长万能解

深耕数据领域十一年,神策数据的核心初心始终未变,但对数据价值落地的认知,完成了层层递进的深度迭代。神策数据创始人桑文锋坦言,企业数字化的核心误区,是将“数据驱动”等同于“业务增长”,这也是行业长期存在的核心痛点。在他看来,数据驱动从来不是增长的充分条件,更像是一把放大器,既能放大优质业务策略,也能放大不成熟的运营逻辑,业务增长的核心始终是策略、判断与落地执行能力。这一认知,成为神策此次战略升级的核心底层逻辑。

回顾神策十一年的发展历程,其战略迭代精准贴合企业数字化的不同阶段需求。2015年创立初期,国内企业数字化尚处起步阶段,数据碎片化、无标准化模型是核心难题。彼时神策聚焦数据根基搭建,依托Event-User数据模型,攻克数据采集、结构化处理等基础难题,立志重构中国互联网数据根基,解决企业“无可用数据”的核心困境。2020年,行业痛点从“缺数据”转向“不会用数据”,神策顺势推出SDAF数据闭环体系,布局营销云业务,打通感知、决策、行动、反馈全链路,让数据从“可查看”变为“可落地”。

多年落地实践让桑文锋看清行业本质:传统数据闭环高度依赖人工协同,对企业组织能力、数据人才储备、跨团队协作能力要求极高。成熟企业可依托体系发挥数据价值,但多数转型中的中小企业,难以持续跑通数据闭环。由此,他提出核心判断:数据驱动的天花板,本质上是组织能力的天花板。基于此,神策的企业使命正式迭代,从“帮助客户实现数据驱动”升级为“帮助客户实现数据驱动,用数据驱动业务增长”,明确数据是方法,增长才是企业的终极诉求。

以AI自动驾驶破解企业增长落地难题

当下多数企业的增长困境,并非缺乏创意与思路,而是成熟的增长策略难以常态化、体系化落地。人力短缺、协同低效、经验难以复用,导致大量有效增长方案沦为阶段性试点,无法沉淀为组织能力。针对这一痛点,桑文锋提出前瞻性构想:让业务增长实现“自动驾驶”,这也是神策打造L4级AI Growth Team的核心初衷。

神策将AI增长自动驾驶划分为三个清晰阶段:L2级AI辅助人工决策,L3级AI主导部分任务、人工深度干预,而未来三年核心攻坚的L4级,可在限定业务场景中实现端到端自主作业,企业仅需设定目标与边界,AI即可完成全流程增长工作。区别于市场上仅提供问答、数据分析的Copilot工具,Sensors AI1.0的核心突破是重构企业增长工作流,而非简单新增对话入口。

从交付软件到“雇佣AI增长团队”

桑文锋强调,AI时代的企业服务逻辑已彻底改写,行业正式进入三段式交付进阶时代:从最初交付软件工具,到中期交付标准化工作量,最终实现核心的交付业务结果。这也彻底重构了企业与服务商的合作关系,企业不再是采购一套数据工具,而是“雇佣一支可上岗、可协作、可迭代的AI增长团队”。

为让AI增长团队真正落地见效,神策搭建了三大核心支柱与完善的资产体系。其一,全覆盖AI增长工作流,贯穿目标设定、问题诊断、策略落地、效果复盘全链路,盘活企业存量增长经验;其二,赋予AI真实执行力,依托CDP、CJA、CJO三大底层引擎,封装多元增长技能,让AI既能分析研判,更能落地执行;其三,搭建专属客户世界模型CWM,适配AI作业需求,整合企业业务经验、行业案例与用户行为规律,实现精准化智能运营。

与此同时,神策全新定义Growth Agent Builder岗位,将传统专家的方案交付升级为可持续运行、迭代优化的AI智能体。依托行业知识库、场景模型库、执行手册库、增长技能库、效果评估基准库五大资产库,将碎片化的人工增长经验,沉淀为企业可复用、可迭代的智能资产,彻底解决增长经验难以传承、策略难以复制的行业难题。

从搭建数据根基到构建数据闭环,再到打造L4级AI Growth Team,神策的十一年迭代,是中国企业数字化转型的缩影。Sensors AI1.0的发布,不止是一款产品的升级,更是行业价值逻辑的重塑。在AI Agent时代,企业增长正式告别“人工驱动、工具辅助”的传统模式,迈入“智能作业、结果导向”的全新阶段。未来,神策将持续深耕场景化AI能力,助力企业打破组织能力瓶颈,让数据真正落地为可持续的业务增长,重塑企业数据智能化增长的全新范式。(文/徐培炎)

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