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携程发布暑期旅游大数据报告:跨省游订单同比增长413% “跟团+自由行”订单暴增10倍

7月12日,携程发布《2021暑期旅游大数据报告》(下称《报告》)。《报告》显示,今年暑期(7月1号到8月31号)跟团游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上。在跨省游恢复将满一周年之际,暑期跨省游订单量同比增长413%。
发布时间:2021-07-12 12:13        来源:赛迪网        作者:jy

7月12日,携程发布《2021暑期旅游大数据报告》(下称《报告》)。《报告》显示,今年暑期(7月1号到8月31号)跟团游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上。在跨省游恢复将满一周年之际,暑期跨省游订单量同比增长413%。

携程私家团也再次延续了自跨省游恢复以来的增长势头,暑期私家团订单量较2019年同期增长达169%。定制游市场呈现供需两旺的特征,携程定制游订单量较去年同期增长超7倍,入驻携程平台的定制游供应商数量同比增长65%。

《报告》还提炼了暑期旅游市场中的趣味数据,例如,在今年暑期亲子游订单中,半数以上的订单为母亲独自带娃旅行;暑期大学生人均旅游花费较去年同期增长超4成,相当于大学生2个月的生活费。在暑期热销的野奢类线路产品中,80后家庭及闺蜜群体成为消费主力。随着“宅酒店”成为主流度假方式,今年暑期,携程“吃+住”套餐同比增长超15倍。

暑期亲子订单占比近6成 母亲独自带娃旅行占比超5成

《报告》显示,从机票预订情况来看,亲子游订单的占比达59%,较2019年同期高出8个百分点。从亲子游群体的机票预订情况来看,呈现出同行人数多,行程规划早的特点。数据显示,亲子游的平均同行人数达到3.4人,其中, 80后父母和10后儿童是亲子游的主力军,占亲子游旅客的60%以上。“1大带1小”的亲子游群体中,母亲带娃出游的比重超过50%。

针对女性用户独自带娃旅行的消费痛点,携程也在暑假前夕,对亲子旅行预订场景进行全面升级,新增儿童票价说明、亲子运价展示、航班舒适度信息展示。用户不仅可以基于历史预订偏好,快速获取航班预订信息,还可以在预订机票时勾选“婴童选项”,查看“酒店亲子榜”和“景点亲子榜”推荐的高品质、高性价比的亲子产品。

升级后的携程机票预订展示页

根据国家统计局今年发布的最新数据显示,全国多出生“二孩”数量达1000多万人。在此背景下,二孩家庭游的占比近年来也取得显著提升。《报告》指出,今年暑期跟团游市场中,二孩家庭的占比达到24%,较2020年同期增长1倍以上,较2019年同期增长4倍以上。这也是携程跟团游业务诞生以来,二孩家庭的占比首次超过2成。

出游意愿强烈的亲子游群体在花钱方面也不甘示弱,暑期亲子游订单总预订金额较2020年同期增长463%,平均花费金额较2020年同期增长84%。暑期亲子游市场不仅是童心的释放,同时也是孝心的体现。《报告》显示,携程平台上暑期旅行用户的最大年龄差为89岁,其中年龄最大的客人已至九十耄耋,年龄最小的是刚满1岁的婴儿。

用2个月的生活费去旅行 大学生暑期游花费同比增长超4成

随着大学生的毕业旅行,与中、小学生暑期旅行的接踵而至,暑期旅游市场也洋溢着青春的气息。《报告》显示,预订暑期出行的学生群体中,大学生群体(19岁至23岁)以69%的占比,暂时成为今年暑期学生旅游市场的主力军。

值得注意的是,今年暑期大学生群体的出游意愿和消费水平明显增强。《报告》显示,2021年大学生群体暑期定制游人均消费近2500元,较2020年同期增长42%。根据第三方统计数据,2019年,我国大学生月均生活费为1282元。这也意味着今年暑期的大学生群体旅游花费,相当于2个月的生活费。

在国内疫情得到有效控制,国内中、小学校陆续调整对学生暑期的出行限制的背景下,今年暑期,中、小学生群体(8岁至18岁)的占比重回20%以上,较去年同期增长超过300%,并有望在7月末到8月中旬反超大学生群体,成为暑期学生游的核心群体。

海岛旅游为亲子用户首选 上海至三亚航线暑期最忙碌

亲子用户暑期最爱去哪遛娃?从机票预订情况来看,海岛游成为今年夏天亲子旅客的首选,24%的亲子旅客暑期首选三亚、青岛、大连、舟山等海岛城市遛娃。

从出发地来看,上海、北京、成都三地家长最爱在暑期带娃旅游。上海至三亚的往返机票预订量均较2019年同期增长1倍以上,成为暑期往返机票订单量最高的航线。

酷暑之下,学生群体的出游特征可以概括为“哪里凉快去哪里”。从《报告》发布的“十大避暑旅游城市”榜单来看,青海省西宁市的年平均气温仅7.6℃,即便是在夏季,平均气温也只有17-19℃。贵州省六盘水市,更是号称“中国凉都”,年平均气温15℃,夏季平均温度为19.7℃。

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亲子用户住酒店最爱“一步到位” “吃+住”套餐同比增长超15倍

暑期度假 “吃”、“住”场景不分家。携程数据显示,今年暑假,“酒店+美食”的常规套餐销量较2020年同期增长超15倍,客单均价近1700元。除常规酒店套餐外,携程直播间内的预售酒店套餐也备受欢迎。针对暑期旅游旺季,携程也专门为用户准备了旅行红包,7折起预订品质住宿,玩转整个暑期。

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《报告》显示,在住宿场景下,今年暑期,亲子游市场同样呈现出供需两旺的局面。一方面,亲子游用户在携程酒店套餐的购买群体中占比超33%,这一比例明显高于情侣用户和商旅用户的占比,成为酒店套餐消费的绝对主力。

00后夜游订单增长超4倍  水乐园订单同比增长超3倍

炎炎夏日里,凉快适意的夜间游更成为旅行新潮流。《报告》显示,从携程今年暑期的夜游订单与2019年同期比较来看,90后夜游族增长近3倍,00后增长超4倍。

最受亲子用户喜爱的夜游景区前5名分别是上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、上海宋城、罗蒙环球乐园、八达岭长城。新升级的夜宿项目,将进一步提升上海海昌海洋公园的人气。夜场开放期间上海海昌海洋公园度假酒店入住率较非夜场期间提高20%以上。

高温之下,水主题乐园的热度也急剧上升。《报告》显示,今年暑期,水主题乐园的订单量较2020年同期增长3倍以上。排在暑期最热水乐园榜单前5位的景区分别是杭州浪浪浪水公园、中华恐龙园侏罗纪水世界、三亚亚特兰蒂斯水世界、重庆海昌加勒比海水世界、上海玛雅海滩水公园。

携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎指出,需求侧的消费升级,也对旅游目的地、景区、旅游企业提出了更高的要求。加强旅游管理能力、提升旅游服务质量、丰富旅游产品和营销方式,多剑合璧才能为游客带来美好旅行体验,激发旅游市场活力。

研学、房车亲子游最畅销 闺蜜组团体验野奢产品

《报告》显示,在定制游市场持续火爆的同时,休闲亲子游、研学旅行体验成为暑期定制游的主力。从供给侧角度看,研学旅游产品较2020年暑期增长超过650%,研学类产品搜索量较去年同期增长2倍以上。

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此外,今年暑期的热门旅游线路主要包括5大类,分别是自然野奢、越野自驾、徒步登山、精致露营、历史人文。其中,自然野奢类线路最受欢迎,野奢类产品订单较2020年同期增长400%,预订用户以80后家庭及闺蜜客群为主。

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精致露营系列产品以其亲近自然、远离城市喧嚣,又保障了旅行品质的特性,成为暑期旅行新风尚,腾格里沙漠星空露营线路中,游客将感受到沙漠徒步、骑骆驼、篝火烧烤等新奇体验。越野自驾系列产品则可以令旅客在专业团队的保障下,在318川藏线、“火星一号公路”上获得与众不同的自驾体验。

内容营销赋能供需两端 “星球号旗舰店”粉丝量增长超2倍

近年来,行前种草、游后打卡逐渐成为许多游客的消费习惯。暑期预订周期长,行程规划早的特点,也在携程直播间得到了体现。《报告》显示,观看携程直播后3到7天内下单的用户占比达38%,1至3天内下单的用户占比为28%。

此外,作为携程旅游营销枢纽战略的重要载体,携程“星球号旗舰店”也在暑期之前取得了不俗的成绩。《报告》显示,与6月初相比,“星球号旗舰店”入驻商家的粉丝量在6月末增长超过200%。

为了更好激发用户的旅行灵感,携程社区近期还推出了 “旅行研究所”内容品牌,主打多元趣味品质的出游主题策划,例如盘点纳凉胜地、推出夏日玩水特辑、定制古诗词研学之旅等等,为学生群体、亲子群体等提供更多出行的好选择。

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