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49城130家万豪酒店上线饿了么 共建服务数智化升级新样板

万豪国际集团旗下130余家酒店全面上线饿了么,在全国49座城市同步开启高端餐饮外卖服务。
发布时间:2020-05-15 15:19        来源:赛迪网        作者:赛迪网

5月15日,万豪国际集团旗下130余家酒店全面上线饿了么,在全国49座城市同步开启高端餐饮外卖服务。

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今年3月以来,香格里拉、洲际、希尔顿、凯宾斯基等国际一线酒店集团已先后上线饿了么,在新冠疫情期间率先实现“云复工”。而随着生活消费的逐步复苏,拓展高端外卖业务、进而推进餐饮服务数智化升级,已经成为众多高端酒店服务升级的全新突破口。

据悉,部分万豪酒店已先期上线饿了么。数据显示,其餐饮外卖消费者中超8成来自CBD白领,广州万豪的樱花虾炒黄埔蛋套餐、武汉万豪的纯肉手工大包等也成为了最受欢迎的特色餐品。此次上线的餐品包含了早餐、下午茶、西餐轻点和中餐正餐等各种类型,上线前,万豪和饿了么一起,精准分析各地消费需求,对所有上线餐品的搭配、价格和配送等环节又做了新一轮专属优化。

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“我们相信,升级是推动复苏的最好方法。”饿了么相关业务负责人介绍,“接下来我们和万豪国际集团将在会员运营、服务内容开拓等方向上进一步探索,与休闲、旅行等更多场景全面打通,一起打造高端酒店业数字化升级的样板。”

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