1月15日,经过5天的赶工,河北省南宫市首批1500套“方舱”隔离房建成。1月18日,接到相关部门通知,方舱隔离点急需安装一批热水器,海尔智家立即响应,连夜协调产品与运输。由于当地封城,服务兵无法出门,海尔智家紧急抽调附近城镇的30名服务兵支援,20日晚间,首批1500台热水器已开始安装。

任务紧急,海尔热水器要克服的难题也不少,首先是时间紧任务重。要在极短的时间内保障产品到货,并在26日隔离房启用之前安装完成并不容易。从18日确定项目当天,海尔热水器协调客户、物流为隔离医院提供1500台热水器,连夜装车,并在20日凌晨送达南宫隔离点卸货。

其次是安装人员的协调。由于南宫是疫情高风险区域,当地服务兵无法出门,为尽快完成安装任务,附近城镇的海尔服务兵主动请缨,自愿加入到一线队伍中。在20日,30名服务兵便连夜赶到南宫完成紧急集合,经过核酸检测之后投入到了紧张的工作中。

此外,安装过程也面临巨大考验。隔离点是简易组装房,必须先安装支架,才能安装热水器,这无形中增加了难度。但服务兵们为了保质保量完成任务,冒着零下6度的低气温日夜赶工,一直保持着每建1间隔离房,就要同步安装1台热水器的速度。目前,首批热水器正在赶工中,预计23日完成全部安装调试工作。

项目负责人提到,项目结束之后,参与安装的服务兵也会按照规定进行14+7天的隔离,这预示着他们今年可能无法在家过年了。放弃与家人团聚,用热心和行动保障隔离点医护人员和患者的生活洗浴热水,服务兵的精神令人感动。

从1月9日开始,海尔热水器随时待命,在全力保障疫区隔离点生活洗浴热水的同时,为全国疫情防控工作提供各种力所能及的援助。