【赛迪网讯】2026 年 5 月 13 日，腾讯发布 2026 年第一季度业绩财报。当期腾讯营收同比增长 9%，达到1964.58 亿元；其中 To B 板块（金融科技及企业服务）营收599 亿元，企业服务收入同比大涨 20%。

本季最大看点，是腾讯 AI 战略正式从技术储备期迈入商业爆发期：Hy3 preview 模型稳居全球调用榜榜首、数十款 AI Agent 规模化落地、WorkBuddy 登顶国内日活最高办公智能体。AI 已然从效率工具，升级为拉动腾讯业务增长的核心引擎，全面重塑 To B 产业生态竞争力。

模型重构：Hy3 preview 以实用主义登顶，技术商业双向突破

腾讯 AI 底层能力的跨越式升级，始于混元大模型的全面重构。一季度，腾讯整合 AI 基础设施与大模型研发团队，重建预训练与强化学习全链路架构，正式推出Hy3 preview。

模型采用MoE 混合专家架构，总参数 295B、激活参数 21B、支持 256K 超长上下文，不走盲目堆参数的内卷路线，以高性能、高性价比、强落地性，在全球大模型赛道走出差异化路径。

Hy3 preview 在复杂推理、指令遵循、代码生成、Agent 工具调用等核心维度全面升级，256K 上下文可处理约 20 万字长文本，实力对标全球顶级大模型。相较上一代混元 2.0，推理效率提升 40%，输入输出综合成本下降超 50%；仅 21B 激活参数，单机即可部署，大幅降低企业与开发者落地门槛。

落地实测表现亮眼：在 CodeBuddy、WorkBuddy 等智能体中，首次响应速度提升 54%，任务平均耗时缩短 47%，任务成功率稳定维持 99.99%；腾讯文档 AI PPT 生成成功率也较上代提升 20%。

Hy3 preview 自上线 OpenRouter 以来，强势领跑全球模型调用榜单：4 月 27 日至 5 月 11 日连续三周登顶周榜总榜与市占率双第一，免费窗口期内更是拿下编程、工具调用细分场景榜首。

模型整体调用量同比增长超 10 倍，Agent 专属场景增幅高达 16.5 倍。同时定价极具性价比，在同级 MoE 模型中成本优势突出，完美适配 Agent 高并发、高 Token 消耗的应用需求，成为全球开发者首选实用型大模型。

腾讯 Hy3 preview 坚持实用性优先研发逻辑，不参与无意义的参数军备竞赛。依托 MoE 架构实现 “小激活、大能力”，重点深耕复杂推理与工具调用等 Agent 刚需能力，坚持技术为业务场景服务。这种研发思路，让模型从诞生之初就具备规模化商业化落地的先天优势，为后续 Agent 生态爆发筑牢底层根基。

Agent 全面爆发：全场景布局，生态打通 C 端、B 端与云端

如果说 Hy3 preview 是腾讯 AI 的智慧大脑，AI Agent 就是连接技术与产业场景的执行手脚。

一季度腾讯从大模型、终端产品、云基础设施三层协同发力，一口气上线数十款通用及垂直领域智能体，构建起覆盖C 端个人、B 端办公、云端产业的完整 Agent 矩阵，正式迈入 AI 智能体规模化落地的全新范式。

 C 端全域渗透，抢占用户高频入口

依托微信生态优势，腾讯将 AI 能力深度融入日常信息处理与办公场景：

元宝：作为微信生态核心 AI 入口，支持聊天记录、公众号文章、文件一键总结；通过元宝派接入各类智能体，可定制专属 Bot 并嵌入社群，实现从个人 AI 辅助到群体协同的延伸。

ima：全新上线 Copilot 记忆型智能体，浏览网页、查阅文档与知识库时提供伴随式解读，可联动 WorkBuddy、QClaw 实现笔记与知识库智能管理，打造个人与企业专属 AI 知识管家。

QQ 浏览器 + 搜狗输入法：浏览器内置伴随式 Agent，支持跨软件操作、多网页信息整合与复杂文件处理；输入法升级 AI 语音与打字大模型，活跃用户规模稳居 AI 输入法行业首位。

B 端办公领跑，WorkBuddy、QClaw 重塑生产力

在 AI 原生办公赛道，腾讯 Agent 强势崛起，对标国际头部产品，稳居国内市场龙头地位。

WorkBuddy上线后快速登顶，成为国内日活最高、PC 端访问量及增速双第一的办公智能体。定位企业数字员工，可通过自然语言自主完成文档表格 PPT 生成、批量文件处理、数据分析、行业调研等复杂任务；打通腾讯文档、乐享等知识库，支持微信小程序远程操控，上手零门槛。企业版已服务数百家头部客户，依托微信生态形成独特竞争壁垒。

QClaw 个人版公测 10 天用户破百万，支持多智能体协同、跨应用互联，打通本地文件、腾讯文档与 ima，实现文件统一收纳、智能检索与协同办公；海外版已启动内测，加速全球化布局。企业级 ClawPro（龙虾）则面向行业客户，提供安全合规、权限管控与全业务流程嵌入能力。

云端底座夯实，Agent 全景图支撑产业落地

腾讯云重磅发布Agent 全景图，打造模型、云基础设施、开发运维全链路智能体解决方案，同时落地三大核心技术底座：

Cube Sandbox：硬件级隔离、亚百毫秒快速启动，单服务器可承载 2000 余个沙箱实例，为 Agent 提供安全高效运行环境；

Agent Storage：原生智能体存储底座，实现数据隔离、向量存储降本，让 AI 深度理解业务数据；

Agent Memory：增强智能体长期记忆能力，跨会话、长任务处理准确率提升近六成。

依托完善的云 AI 能力，腾讯已落地众多行业标杆：MiniMax 基于腾讯云搭建大规模 Agent 训练沙箱；安能物流搭建智慧物流中枢，系统响应速度提升 30%；五粮液打造专属 AI 智能体 “小五”，承接超 75% 内部业务咨询。

To B 业务稳健高增，AI 赋能 + 国际化成新增长极

本季腾讯 To B 板块表现亮眼，企业服务收入同比增长 20%，核心驱动力来自AI 与云计算、企业服务的深度融合。AI 不仅拉高产品竞争力，更重构 To B 商业模式，国际化业务成为全新增长亮点。

腾讯 To B 核心优势在于社交生态 + AI + 云的深度闭环：组织架构优化后，腾讯文档划入云与智慧产业事业群，与 WorkBuddy 深度融合，为超 2 亿月活用户全面升级 AI 工作流。

叠加企业微信、腾讯会议庞大用户基数，为 AI Agent 提供天然落地场景。同时持续深耕金融、物流、能源、制造等行业，以云 + 地图 + AI 一体化能力，助力传统企业数字化转型，支撑企业服务收入持续高增。

腾讯云国际业务保持强劲增长，全球可用区扩容至 65 个，覆盖全球主要经济体，持续输出高可用、差异化云与 AI 产品。

在全球顶级媒体盛会 NAB Show 上，腾讯云凭借 AI 画质增强、无痕擦除两项媒体服务斩获行业大奖，领跑全球视频 AI 赛道。同时落地多家海外标杆客户：马来西亚数字银行 Ryt Bank 依托腾讯云金融 IM 底座，支撑每月超 14 万次 AI 金融交互；香港中华煤气携手腾讯布局大模型与数字化平台，加速能源产业数智升级。

战略复盘与未来展望：AI 定义长期价值，生态构筑护城河

加大研发投入，全面 All in AI。腾讯本季研发投入达225 亿元，同比增长 19%，持续加码 AI 基础研究、算力建设与人才布局。截至 3 月末，腾讯全球专利申请公开超 9.6 万件、授权超 5.3 万件，为 AI 长期创新提供坚实技术储备。行业共识下，腾讯已将 AI Agent 列为战略最高优先级，以核心业务充沛现金流反哺 AI 投入，构筑长期竞争力。

三重壁垒成型，难以复制。腾讯 AI 已形成大模型 + Agent 生态 + 场景流量三位一体壁垒：

模型端：Hy3 preview 在推理、工具调用、性价比上持续领先并迭代升级；

生态端：数十款智能体覆盖个人到企业，形成规模效应与开发者共建生态；

场景端：微信、企业微信、腾讯文档等海量用户场景，为 AI 提供天然落地土壤，是其他厂商难以复刻的核心优势。

机遇与挑战并存。短期来看，AI 高强度投入仍带来盈利压力，Agent 赛道行业竞争日趋激烈，国际业务也面临地缘与本土厂商竞争。但中长期机遇广阔：AI Agent 正处在爆发前夜，市场空间庞大；腾讯凭借生态与产品优势，有望领跑国内办公智能体赛道；Hy3 商业化、Token 行业服务也将开辟全新收入曲线。

2026 年 Q1 财报，是腾讯 AI 战略落地的里程碑答卷。Hy3 preview 跻身全球大模型第一梯队，Agent 生态从单点产品走向体系化爆发，To B 业务 20% 的增速，实打实印证了 “AI + 云 + 生态” 商业模式的成功。

正如马化腾所言，核心业务为 AI 投入提供充足现金流，AI 落地又为核心业务打开全新增长空间。如今的腾讯，正从传统社交巨头，稳步向AI 生态科技巨头蜕变；未来，AI 不再是加分项，而是决定其估值天花板与长期增长的核心变量。（文/徐培炎）