【赛迪网讯】在 AI 成为国家战略与重点工作的当下，其对软件产业的影响备受关注。近日，鼎捷数智执行副总裁刘波在接受媒体采访时，深入探讨了 AI 与软件产业相关话题，分享了诸多独到见解。

刘波认为，AI 给软件产业带来的全是增量。传统信息技术聚焦流程与数据处理一致性，而 AI 及大语言模型赋予了检索、理解、生成结构化与非结构化知识的新能力，催生出大量创新性应用，而交互模式的改变亦为用户提供了情绪价值。

谈到 AI 的商业变现，刘波指出，目前在 to B 应用领域，AI 仍处于点状应用尝试和基础建设阶段。新技术从发明到成熟商业模式需经历过程，尽管 AI 商用速度加快，但仍需产业链各方在基建阶段合理投入，现阶段的投入短期内难以在财务报表损益上快速体现。

关于智能体对软件行业的影响，刘波认为软件会不断更新迭代，APP 形式可能改变，但应用不会消失。目前智能体主要解决交互与连接问题，尚未替代软件业务属性，在未来的迭代发展中，应用将会以新形式存在。

在工业制造场景中，智能体已展现出显著价值，但在满足制造业对高精准性的需求方面仍有局限。工业场景下的 AI 应用，如数据处理、知识处理、流程执行驱动和决策辅助等，已为客户带来切实效益。这些应用的落地实施，得益于 AI 强大的检索交互与泛化想象能力，以及这些领域数据资产密集的天然优势。

刘波表示，制造业要实现全场景智能体应用仍需解决若干关键问题。鼎捷并不认为智能体会一统江湖，而是设想未来碳基人类、硅基智能装备和数字分身将共同创造价值。为此，鼎捷正着力研发企业数字运行空间和数字领域通用通讯协议，推动数字空间先自行运算，再在实体世界执行。

针对国内 SaaS 行业的发展，刘波认为，随着社会对人脑力价值认定的改变，市场交易环境将得到一定程度的改善。鼎捷计划通过 AI 技术创新底层协议和工具改变与客户的交易模型，以成果服务客户，摆脱传统定制化的困境。

此外，鼎捷持续深化与政府及高校的战略合作。政府注重产业生态长期发展的理念与鼎捷高度契合，同时公司通过与高校联合研发，推动技术产业化。在人才建设方面，鼎捷在雅典娜研发上投入超800位人员，多为人工智能相关人才。

谈及鼎捷的发展策略，刘波强调，鼎捷 40 多年专注服务工业企业，比客户更懂客户，凭借专业度与客户形成高粘性，保持稳健发展。未来，鼎捷不会涉足机器人外形制造，而是聚焦软件系统、控制系统研发和机器人协同工作空间打造，与相关企业成为生态伙伴。

此次采访，刘波的观点为我们展现了 AI 浪潮下软件产业的机遇与挑战，也让我们看到鼎捷数智在行业变革中的思考与布局，为软件行业的发展提供了极有价值的参考。