这两天，五一假期的出行购票话题成为热点，很多人称遭遇“买票难”。于是，第三方平台的付费“光速抢票”“抢票神器”等服务声称可以优先购票备受关注。

据媒体报道，12306客服表示，铁路部门没有授权任何第三方软件购票，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。

据了解，国铁集团曾多次澄清铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票，也不可能给第三方平台所谓的“优先购票权”。

官方还提醒，第三方平台在旅客朋友购票过程中会保留用户信息，不仅有附加费、加速包、捆绑销售服务等陷阱，还可能存在个人信息泄露风险。