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满足中国用户多元需求 惠普打印升级核心产品矩阵
来源:赛迪网     作者:赛迪网 2024-05-21 17:01:18
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【赛迪网讯】打印机在今天已经不仅是办公必备器材,而像电脑一样进入千家万户,成为家用电器的必备之一。这个过程在中国家庭更加明显,尤其是在疫情的三年中,随着远程办公、远程教育的普及而大大加速。


惠普是文印行业的翘楚企业,也在中国打印机走向千家万户的过程中获得了巨大的发展红利。前不久,在北京召开的2024 惠普春季家用打印机趋势新品发布会上,惠普展示了惠普家用喷墨打印机、家用学习连供打印机以及家用激光多功能一体机三大核心系列产品家族,针对中国消费者多样化的需求完善了其产品矩阵。

针对中国用户的定制化设计

惠普公司家用打印事业部全球负责人Premal Kazi表示:“我们一直在做的就是来进一步了解中国客户的需求。”而能理解中国消费者的自然是中国人,因此,在这个过程中,惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东做了很多工作,对中国市场的客户群体,尤其是有孩子的家庭做了深度的调研。

Premal Kazi 惠普公司家用打印事业部全球负责人

在中国家庭打印使用场景中,多需要与微信进行功能连接。比如远程办公需要打印微信传来的文件,远程教育中需要打印微信中传来的教辅资料。对此,惠普做了定制化的考量,真正做到了始终坚守“从用户中来,到用户中去”的设计理念。

例如惠普云盒解决方案支持手机端无线远程打印,能够为没有微信打印设置的部分打印机升级微信打印功能,用户只需简单操作,即可轻松设置云盒上网和连接一体机,无需繁琐的配置和设置,大大降低了家庭用户的学习成本。同时还配备了海量的学习资源和AI同步辅导功能,通过智能诊断学习辅助,帮助家长更方便地辅导孩子学习。

还有惠普云打印小程序为用户打造了一站式的家庭教育“内容商城”,用户只需借助微信即可轻松连接打印机,就可以享受便捷的打印体验。惠普云打印不仅支持文档、发票、照片等多种打印需求,还能满足身份证复印、证件照打印等特定需求。

三款产品家族满足多样化需求

谈到中国市场的潜力,金卫东接受赛迪网采访时表示,中国的家庭数量很多,但是和世界上其他地区相比,家庭打印机的装机量仍然很低,提升空间很大。这是许多文印行业企业的共识,虽然惠普是该领域的龙头,但要抢占这个潜力巨大的市场,不能只是“吃老本”,所以要深入中国消费者的需求,为他们解决困难。

金卫东 惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理

因此,针对中国家庭打印的多样化需求,惠普推出了家用喷墨打印机、家用学习连供打印机和激光多功能一体机几种不同的打印机。

喷墨打印机是适用度最广的家用打印机,主要用于对打印出的印刷品长时间不褪色。这种特性比较适合家庭给孩子打印辅导资料或不重要,不需要归档的文档。而且这种打印机体积小,轻便美观,价格也便宜,是家用入门级打印机的首选。

Cesare Gritti 惠普公司家用打印机硬件产品总监

家用学习连供打印机则相当于上一款产品的升级版,从打印质量上两者差别不太大,但胜在多了许多软件、小程序的功能,能够轻松和手机、电脑连接,用WiFi和小程序就能直接在手机、电脑端一键连接,一键打印,方便快捷。这款产品非常能够证明中国市场上移动通信和应用的普及带来的领先,许多需求都是企业给消费者创造出来的。即使是惠普这样在国际上居于领先地位的行业老牌企业,要想在中国市场上获得消费者依赖,比起机器本身的质量(比如打印效果、材料的耐用度等等)之外,更重要的也就是能不能为中国消费者创造这些便捷的需求,来吸引消费者购买。

家用激光多功能一体机则是功能更强大,满足大量、快速的打印情况,打印速度可达20页/分钟。同时,也非常小巧美观,支持无线连接。

沈浩 惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理

根据艾媒咨询报告显示,中国家用打印机的入户率从2019年的5%提升至2020年的8.9%。预计到2025年,中国打印机市场规模将有望达到408.4亿元,其中家用打印机市场规模预计将超过62.1亿元。虽然现在都在追求无纸化办公,但无纸化办公并不意味着打印会完全失去市场。事实上,早在2000年无纸化办公提出来后,文印的数量仍然在以每年超过百分之十的速度增长。因为打印机本身是将数字化的内容转化为物理存在呈现的过程,虽然无纸化带来了打印比例的下降,但是信息大爆炸带来的信息增加更多,因此文印总体上是呈上涨趋势的。

坚持“在中国,为中国”的战略,惠普不断推动产品组合和服务的创新与优化,不断迭代技术与产品,让中国用户无论是居家教育还是远程办公,都能享受到便捷、高效且个性化的服务。


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