【赛迪网讯】SAP近期在AI领域的突破性创新无疑为全球商业运营带来了革命性的转变。将生成式AI智能副驾Joule置于全新商业模式的核心，不仅展现了SAP对于技术前沿的敏锐洞察，更体现了其致力于通过技术创新推动业务增长的坚定决心。

Joule的升级和协作型AI代理的引入，无疑为企业提供了更为智能、高效的运营解决方案。这些AI代理能够跨越不同业务领域，实现复杂任务的自动化处理，从而极大地提升了企业的生产力和运营效率。同时，它们还能够打破信息孤岛，促进企业内部的信息流通和协同工作，为企业创造更大的价值。

SAP知识图谱的推出，更是将AI与商业数据紧密结合，为企业提供了更为深入、准确的业务洞察。这一解决方案通过实时比对关联性和情境，帮助企业更好地利用数据做出决策，从而实现了数据的最大化利用。

业务软件未来的创新之旅

SAP执行董事会成员、产品设计研发负责人Muhammad Alam在SAP TechEd全球技术大会上，向来自世界各地的创新精英、开发人才和企业领袖们发出了诚挚的欢迎。此次大会，不仅是一次技术的盛宴，更是SAP展示其最新颠覆性创新成果、探讨业务软件未来发展的重要平台。

Alam强调，SAP始终致力于让客户的生活变得更轻松，但这一目标究竟意味着什么？SAP如何通过AI、云技术和以客户为中心的解决方案，将这些技术融入软件，创造真正的价值？这些都是值得深入探讨的问题。

SAP构建的基于云的整套解决方案，正是为了应对当今企业不断变化的多样化需求。然而，这也带来了两大关键挑战：一是SAP软件必须具备高度的可配置性和可扩展性，以满足企业的独特需求；二是要在整个解决方案组合中，提供套件般的无缝体验。

轻松应对市场变化实现业务增长

为了解决这些挑战，SAP一直在不断探索和创新。运用恰当的AI技术和有价值的应用场景，SAP致力于帮助客户化繁为简，提高效率，优化业务流程。在大会上，SAP BTP执行副总裁兼首席产品官Michael Ameling详细介绍了SAP的整套解决方案，包括SAP Business Technology Platform（SAP BTP）、SAP S/4HANA Cloud（ERP云）、人力资本管理、智慧支出管理和商业网络，以及客户体验管理等。

SAP BTP作为SAP的核心平台，为开发者提供了强大的工具和资源，帮助他们快速构建、扩展和集成应用。而SAP S/4HANA Cloud则是一款高度可配置和可扩展的ERP云解决方案，它能够帮助企业轻松应对市场变化，实现业务增长。

在人力资本管理方面，SAP提供了全面的解决方案，帮助企业优化人才管理，提升员工满意度和绩效。智慧支出管理则能够帮助企业更好地控制成本，提高资金使用效率。商业网络解决方案则能够帮助企业建立更紧密的合作关系，拓展市场。

赛迪观察

客户体验管理是SAP一直以来的强项。SAP致力于通过提供卓越的客户体验解决方案，帮助企业赢得客户的信任和忠诚。在大会上，SAP展示了如何在业务中轻松使用AI，并确保整个SAP解决方案组合提供一致的体验。

此外，SAP还非常注重开发者的支持和赋能。通过推出一系列面向开发者的创新工具和平台，SAP为开发者提供了更为便捷、高效的开发环境，支持他们持续推动商业AI创新。这不仅有助于提升开发者的技能水平，更为企业带来了更多的创新可能。

值得一提的是，SAP还积极履行社会责任，通过提供各类学习机会和课程，帮助全球数百万人提升数字技能。这一举措不仅有助于缩小数字技能差距，更为全球数字经济的发展做出了积极贡献。

SAP在AI领域的创新不仅为企业带来了更为智能、高效的运营解决方案，更为全球商业格局的变革注入了新的动力。可以预见，随着SAP不断推出更多创新技术和解决方案，企业将迎来更加智能、高效和便捷的业务环境。SAP将继续引领业务软件的未来发展，为企业创造更大的价值。