2021年4月22日-23日 ，第三届零售银行发展大会在上海举行。大会聚集全国性影响力大行、城市商业银行、民营银行、农村商业银行以及互联网金融等行业资深专家与学者，从不同维度深刻解析现阶段行业发展及趋势。国美金融金融机构部总经理张馨予受邀出席，并围绕“零售数字化的路径和方向”为话题与现场各界人士展开深入探讨。同时，国美金融凭借金融科技实力、消费金融场景优势等获得行业肯定，荣获大会授予的“消费金融普惠贡献奖”。

助推消费金融创新，专注数字化能力提升

随着国内数字化网络消费的不断升级，金融公司正在全面利用数字技术提质增效，加速推进数字化转型，为客户提供多维度、全渠道的金融服务。据了解，今年的《政府工作报告》多次强调围绕改善民生拓展需求，促进消费与投资有效结合，实现供需更高水平动态平衡。

与此同时，普惠金融更是“十四五”时期和实现2035远景目标的重要方向。“国美金融作为消费金融行业的代表企业，自成立以来一直践行普惠金融理念，2018年3月落地“家･金融”全场景客户服务，金融科技助力场景零售金融，为千万家庭带来便捷、普惠的金融服务体验。”张馨予说道。

此外，疫情催生的“非接触式”金融服务发展还将加快。消费金融的数字化发展，也深化了线上线下的协同发展模式。未来场景金融将进入深入挖潜的新发展阶段。也就是说，消费金融增长模式将走向“线上线下”双轮驱动的发展模式。国美金融是国美控股集团旗下重要战略板块之一，围绕国美新零售生态圈，依托国美实体产业链优势，通过金融科技的力量，全力打通线上线下场景资源，服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期等，以客户为中心，挖掘金融需求，扩展金融服务的广度与深度。

金融科技助力商业银行转型，开放合作将成趋势

随着居民财富增长、消费升级、消费观念的转变，用户对于金融服务和产品的需求越来越丰富和个性化。商业银行与零售场景金融科技企业的合作也运用践行了各类金融科技工具和系统服务。张馨予也表示，国美金融自成立以来，始终以开放、合作、共赢理念与各类型金融机构开展紧密合作。

据了解，此前国美零售全面启动“家·生活”战略第二阶段，一系列举措接连推出，让用户明显感受到变革的速度和力度。国美金融在立足国美的零售场景、产业链资源优势的基础上，从“让金融温暖生活的每一个角落”到全面聚焦“家･金融”战略,国美金融以科技创新服务每一位用户。对于此次国美金融荣获“消费金融普惠贡献奖”，张馨予表示，国美金融作为一家金融科技型企业，对新技术始终保持积极的敏感度，通过将金融与科技的深度融合，为用户提供一个便捷、流畅的服务体验。与此同时，金融科技的进步，极大地提升了普惠金融的可得性，改善了触达用户的成本和效率。

目前，国美金融已累计为3000余万用户提供全方位的金融服务。国美金融在受到各方肯定的同时，未来将始终秉承合规经营理念，围绕“家･金融”战略，深化与场景产业融合，坚定普惠金融服务消费升级的初心。