有这样一家企业,凭借着世界级的服务以及领先的技术享誉全球,在产品认证、测试、检验、培训以及知识服务等多个领域为各行各业的企业用户提供专业服务。无论是汽车和道路安全、消费品和食品、电力和能源,还是医疗保健、工业制造和基础设施等细分领域,都可以看到这家企业专业且严谨的身影,它就是以“创享价值,激发信任”为核心理念的TÜV南德意志集团。
从监管机构到服务提供商:TÜV南德意志集团的权威源自于专业
成立于1866年,TÜV南德意志集团目前在全球拥有约24,500名员工,这家总部设在德国慕尼黑的企业凭借着多年积累的专业技术经验,服务于企业客户的产业链当中。通过综合完善的全套服务,TÜV南德意志集团能够从整体上审核客户的运营情况,并提供覆盖整个业务生命周期的整体解决方案:规划设计、生产施工,到运行和优化,再到最终退役,在各个阶段为客户提供专业支持。
过去一百多年,从欧洲单一市场发展到包含北美和亚太等地区在内的全球市场,TÜV南德意志集团的国际化进程在不断加快,今天已经成为一家全球领先的技术服务供应商。放眼整体商业流程,TÜV南德意志集团将持续以“消费者保护、数字化转型、可持续性发展以及城市化”为四大主题发展方向,为企业客户提供一站式的整体解决方案,帮助实现运营转型升级,加强品牌竞争力并加快部署国际化市场战略。正是TÜV南德意志集团在其专业性背后所坚持的使命和原则,目前在检测认证领域已经成为全球客户心目中安全可信、可靠和公正的首选。
专业背后的重要“引擎”——微软商用Surface Go诠释高效办公新体验
作为一家以专业领域技术服务客户的世界领先公司,TÜV南德意志集团在其自身业务以及IT发展的过程当中同样也以严谨著称,尤其在其大中华区的实验室中,对于手持设备的采购和使用一直以来都极其小心谨慎。从去年开始,TÜV南德意志大中华集团的上海、厦门和广州实验室选择微软商用Surface Go作为检测认证的辅助设备,以提高整体工作效率。“我们TÜV南德对于实验室IT设备的采购有很严格的规范和要求。除了全球规定的机型之外,要使用任何一种另外的设备都需要交给德国总部去审批。”TÜV南德意志大中华集团IT高级经理顾翔女士介绍说,“去年经过我们大中华区实验室的多层测试,向总部推荐了微软商用Surface Go,这也是我们第一次提出来将微软商用Surface Go用作公司业务层面上的设备,最终得到了总部的批准。”
微软商用Surface Go采用微软商用Surface系列的经典笔记本平板二合一的设计,兼具平板电脑移动性和笔记本电脑强大性能的特性,成为TÜV南德意志大中华集团实验室特别偏爱的生产力工具。微软商用Surface Go搭载英特尔®第七代奔腾©金牌处理器,能够提供长达9小时的电池续航时间,以522克的重量、8.3毫米的厚度和10英寸高分辨率PixelSense显示屏,充分满足实验室工作人员对于轻薄便携、续航长、观看体验佳等高标准要求。此外,微软商用Surface Go支持完整的Windows 10系统,并能流畅运行例如Office Lens等在内的Office应用程序,帮助打造更安全、更高效、更智能,易部署、易管理的商用生产力平台。目前,微软商用Surface Go已经被全方位应用到TÜV南德意志大中华集团的上海、厦门和广州实验室的测试、检验和记录等步骤当中,每日帮助工作人员处理大量的关键任务。
TÜV南德意志大中华集团纺织品实验室工作人员直接在微软商用Surface上运行实验室管理软件填入数据
TÜV南德意志大中华集团IT高级经理顾翔女士表示:“实验室在应使用了微软商用Surface Go之后,大大提升了我们的办公灵活性。过去在进行一些测试的过程中,实验人员需要手工把检查表打印出来,而后把实验数据逐项填写上去,在应用了微软商用Surface Go之后,他们可以直接在设备上进行填写,省去了复杂的纸质工作步骤和重复输入的时间,极大简化了繁复的工作流程,提高了信息安全,也提高了整个实验室的工作效率。”
TÜV南德意志大中华集团MES实验室工作人员使用微软商用Surface Go录入数据,以大数据收集分析数据
其实对于任何行业的企业用户来说,在前期部署IT设备的过程中,设备的成本、性能以及便携性、移动性都是不可忽视的重要考虑因素。尤其像TÜV南德意志集团这样聚焦于专业技术与服务的企业,势必需要部署强大且专业的办公设备,以保障自身业务的灵活性与连续性。微软商用Surface Go的特性与TÜV南德意志集团这样的需求可谓是 “天作之合”,两相契合是推动其业务向前发展的重要引擎。伴随着当今企业数字化转型趋势,以及产业信息化升级的强有力推动,企业用户对于像微软商用Surface这样的高效灵活办公设备以及解决方案的使用需求也会变得越来越多。
从实验室到日常工作,微软Surface拥有巨大潜力
除了在实验室作为检测认证辅助设备之外,微软商用Surface Go和其他微软商用Surface产品在TÜV南德意志集团的很多业务应用场景中也有着极大的潜力。目前,TÜV南德意志集团在大中华区的女性员工数占总体的将近一半,并且其中很多都是销售人员,如何帮助她们减轻并改善在业务销售过程中IT设备带来的携带负担和远程协作困难成了TÜV南德意志集团首要思考的问题。轻便、快捷并且可以与现有业务应用系统很好结合等优势都使得微软商用Surface Go和微软商用Surface Pro系列产品成为了TÜV南德意志大中华集团今后为这些销售岗位人员采购IT设备的优先选择。此外,对于审核员这样的角色来说,他们往往需要进行大量的现场手写报告工作,过去的设备型号可能无法满足审核员的这一诉求,而拥有触摸屏以及可以搭配触控笔的“二合一”微软商用Surface产品将极大的改观类似问题,帮助审核员保质保量,高效完成工作。
“便捷性、移动性以及软硬无缝结合是我们选择微软商用Surface的重要因素,尤其在远程办公已经成为现代化办公发展的重要趋势下,微软商用Surface能充分适合我们多样化的远程办公需求。”TÜV南德意志大中华集团IT高级经理顾翔女士表示,“我们的CEO从微软商用Surface Pro 4开始接触微软商用Surface产品,他对于整体的软硬件使用体验都非常满意,未来我们也会在更多部门和业务场景下尝试微软商用Surface的更多可能性。”
去年11月,微软面向中国商用市场发布了微软商用Surface Laptop 3和微软商用Surface Pro 7,并介绍了微软商用Surface Pro X等全新一代Surface商用版产品。微软Surface家族将触摸屏、手写笔和键盘完美融合到一台功能强大、小巧便携,并且能够随时联网的全功能电脑中,真正实现了将传统笔记本电脑、平板电脑与智能手机的功能与应用场景融于一身。并且,通过深入整合Windows 10企业版操作系统、Office 365商业版云办公服务、Dynamics 365云商业智能服务,以及面向企业级用户的无忧增值服务,微软Surface商用版可以提供更加安全可靠、更加智能的软硬件无缝衔接的一体化体验,适用于每一位用户的现代化移动生产力平台,成为刷新现代化移动办公体验的生产力工具。
从TÜV南德意志集团的实际需求和应用场景中可以看到,越是对业务纵深化发展敏感的企业,越是重视自身细节的全方面处理。不只是企业内部升级IT系统和IT设备,凡是能够影响企业业务发展的每一个细节都是他们时下关注的焦点。从这点上来说,微软商用Surface正是抓住了这一需求,真正从帮助企业用户解决实际问题出发,助力其降低成本、提高效率,赋予员工更多灵动性和创造力,让企业业务在一种更加敏捷的形态当中更加良性地发展。