截至4月1日，阿里菜鸟已经为全球免费送达救援物资超过1亿件，为中小企业提供货运包机上百架次。在全球大量国际航班停航的情况下，菜鸟物流成为少数照常运行的全球物流网络，打通了绿色生命线，成了世界各地救援运输、经济复苏的双向主动脉。