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家电能效虚标是“重灾区”

8月30日,记者从质检总局的公告中了解到,在冰箱、空调、洗衣机、电风扇、热水器等几大类家电产品的抽....

09-02 07:34

经抽样检查三菱重工空调夏普洗衣机上黑榜

近期,国家质检总局对国内生产的日用消费品、建筑和装饰装修材料、工业生产资料等23种产品质量进行了国....

08-30 08:48

未曾使用就代言?万和重金“收买”明星引质疑

为提升企业形象,企业签约明星代言已成为当下重要的宣传手段之一,以生产热水器为主的万和也选择了这条....

08-30 08:45

家电维修"李鬼"四伏 呼唤重设"中央商场"

最近媒体上消费者投诉家电维修被宰的不在少数。由于近年来原有的一些品牌电器维修部的电话被“李鬼”们....

08-28 09:13

消费者遗失发票 奥克斯空调拒绝免费维修

昨天,中国质量万里行发布的今年8月(7月16日至8月15日)投诉显示,空调成为家用电器类投诉的“重灾区”....

08-22 08:34

上海质监局:迪比科移动电源存风险

移动电源日益走俏,产品标准却是一片空白。上海市质量技术监督局昨天发布了移动电源质量安全风险预警,....

08-22 08:31

网上遇“李鬼” 花近千元没修好夏普空调

8月12日,市民王女士投诉称,她通过百度网找来的家电维修人员系“李鬼”,对方收了近千元仍未将空调修....

08-21 17:11

格力空调“罢工”苦等厂家配件近1月仍无果

持续的晴热高温,使空调成了多数市民不可或缺的电器,但高温之下若空调“罢工”可是件烦恼事。格力空调....

08-21 07:41

新冰箱运行半月玩“罢工” 工商协调换新

刚买的电冰箱使用不到半月就不制冷了,消费者赵先生要求退货,商家却称只能负责保修,新冰箱运行半月玩....

08-20 14:47

三星工程师确认电视漏光 换机申请无音讯

把您在消费过程中的遭遇与困惑发给我们,我们在热线电话96101、96101@vip.163.com、微博“晨报天天315....

08-19 16:25

三星电视漏光消费者维权难 欲换整机遭拒绝

王先生购买的价值1.8万元的三星人机智能互动SmartTV,使用过程中发现左侧屏幕和边框间有缝隙,导致屏幕

08-19 15:57

三星2万元高端液晶电视漏光 维修遭推诿

昨天,北京消费者王先生投诉称,其花1.8万元购买的三星人机智能互动SmartTV,在使用过程中发现漏光。但....

08-19 15:51

万元夏普液晶电视坏屏无配件 只能换个"便宜机"

广东网友刘先生最近很是郁闷,家中花费万余元购买的夏普液晶电视,使用不到一年屏幕就因故障需要换屏,等....

08-19 11:03

废旧家电网上换新商品 "香蕉皮"俩月收2742件

如果市民选择将家中的废旧电器交给能保障环保回收的企业,而不流入小商小贩手中,将能避免这样可怕的污....

08-19 10:49

格力售后不给力 提高家电售后迫在眉睫

最近空调的售后服务和乱收安装费用等投诉问题日渐增多,小编近来也在中国质量新闻网上看到了一篇名为《....

08-19 07:25

消费者投诉格力空调售后服务态度太差

我是格力的老客户。今夏,我家格力小金豆空调坏了,于8月1日拨打格力400 8365 315售后服务电话,反映了....

08-16 08:34

调研发现:近九成受检空调散热片细菌超标

日前,中国疾控中心、上海市疾控中心、复旦大学公共卫生学院等机构对上海、北京、深圳进行实地家用空调....

08-15 14:00

三种原因致冰箱冷冻室频繁结霜

在使用冰箱过程中,很多网友抱怨自家冰箱的结霜问题,从技术上分析有很多原因,下面就为您一一解析:(1....

08-15 09:09

接错线头电压突升 “电老虎”疯狂烧电器

摘要: 俺们这儿的电压突然升到了403伏,很多家商铺的电器直接被烧坏了。”8月9日,伊滨区寇店镇李家村....

08-15 07:25

海口空调加氟定价乱 国家无统一标准

炎热炙烤的天气让市民对空调的需求猛增,一些家中空调需要添加氟利昂的市民却屡屡上当受骗。记者走访海....

08-13 15:49

市民家中空调使用多年 突然着火浓烟四起

据吴女士讲述,当天11点她下班回家后,感觉到屋子里十分闷热便打开了空调,“最近天气太热,我家又是在....

08-13 14:50

锈蚀空调架犹如“剑悬”头顶 存在安全隐患

“每次从锈迹斑斑的空调支 架下经过,心中就发怵,害怕它掉下来。”8月12日,家住南昌市大士院住宅小区....

08-13 14:47

涉嫌忽悠人? 桑乐热水器售后承诺成泡影

7月16日,家住让胡路宜居园小区的居民倪先生给记者打来热线,称自家小区今年屋顶改造,需要将各家太阳....

08-13 13:46

空调用睡眠模式可省电两成

高温连连,空调用电猛增,昨天,广州电网负荷达到1299万千瓦,今年第三次刷新历史最高负荷记录。2.开启....

08-13 10:04

空调支架坠落伤人 业主担直接责任

(记者/李春江 实习生/林宓)昨日,广州市政府常务会议审议并通过了《关于加强我市空调器室外机支架安....

08-13 09:57

重庆上半年家电投诉排名第一 超20%

在这5000多件投诉中,产品质量依旧占据了投诉总量的近5成,其次为合同、价格、售后、广告、计量等方面....

08-13 09:36

频“爆表” 太阳能热水器遭遇高温“烤”验

这是一家家用太阳能热水系统(以下简称热水器)生产商与用户之间的对话片段。厂家认为热水器集热管爆裂....

08-12 11:28

凌晨满屋浓烟原是新买小鸭洗衣机着火

8月9日凌晨,严女士和朋友聚会后回到家,把衣服放进洗衣机里,插上电,自己就去旁边的卧室上网。凌晨满....

08-12 11:05

如何防范家电骗补 家电补贴不如货币补贴

我曾多次表达过 对补贴家电下乡的意见,当然不是反对政府给农民补贴,而是对补贴方式有异议。这几年媒....

08-12 09:58

国贸家电开始退还货款 涉及300名消费者

今年6月,镇海的王小姐惊讶地发现,镇海城关的宁波国贸家电旗舰店居然关门了,上面还贴了北仑法院的封....

08-09 08:54

空调瘫痪竟是修坏的 谁来整顿不靠谱的售后?

”刘女士介绍,当时维修师傅说是水管漏了,更换水管后,空调确实没有漏水了,但这种情况并没有持续很久....

08-09 08:17

万洲集团太阳核能灶或涉嫌技术浮夸宣传

家电业不乏以新、奇、怪产品出位的企业,这种不走寻常路的做法瞬间能引起外界关注,中国家电网记者最近....

08-08 09:58

家电售后欠周到 维修商变更应告知用户

一个好的家电品牌,光质量好还不够,售后服务也得过硬,才会得到消费者的真正认可。家电售后欠周到 维....

08-08 09:03

售后电话和地点频繁变更 消费者很受伤

说明书上登载的售后维修站,在消费者需要维修时,往往已不再是该品牌的特约维修点。近日,记者接到多个....

08-08 08:56

买台空调不制冷 商家售后互相推诿扯皮

近日来,高温天气“烤”人,而让通许县四所楼镇的李先生更烦躁的是,买了空调却不制冷,找商家和有关部....

08-08 08:15

电视自燃爆炸受损 消协调解用户获赔万元

刚刚购买时间不长的电视突然自燃爆炸,这惊心的一幕就发生在山东省平邑县消费者王先生家中。发现消费者....

08-08 07:41

奥克斯空调多次维修遭拖延 售后规定临时变更

8月6日,立秋的前一天,据中国天气网报道,北京最高温度33度,截至到下午4点,相对湿度65%,形成了“桑....

08-07 16:39

电视自燃爆炸受损 消协调解用户获赔万元

刚刚购买时间不长的电视突然自燃爆炸,这惊心的一幕就发生在山东省平邑县消费者王先生家中。经过该县消....

08-07 14:05

安徽消协:购买“家电延保”应“三注意”

盛夏时节正是购买家电的旺季,消费者如何避免因延保服务造成的消费纠纷?安徽省消协发布消费警示,提醒....

08-06 09:55

消协提示:家电维修应谨防“山寨网站”

烈日炎炎,居民家中家电产品满负荷运转,家电故障频发,维修投诉也不断增多。安徽芜湖市消协日前发布消....

08-06 07:42

大家电换新时代来临 旧家电何处是归宿?

随着人们生活水平的不断提高,家用电子电器更新换代越来越快。据报道,我国于2009 开始已进入家用电器....

08-05 11:27

湿热天气家电频中招 维修量增加近五成(图)

雨水的频繁光顾让济南的天气一直湿热难耐。这样的桑拿天不仅人受不了,连家里的电器也频频“中招”。据....

08-05 11:06

买到串货商品闹心 工商:可向销售商维权

同一件商品在不同地区的销售成本不一样,价格也有差异,将低价地区的产品拿到高价地区卖,买到串货商品....

08-02 14:16

消协:购买电子、家电类产品切记索要发票

消费者不索要正规发票,导致电子产品售后服务难以保障。在接到数起此类投诉后,今日(2013年8月2日),....

08-02 13:57

吓了一跳 夜里空调突然烧着了!(图)

夜间自家的空调外机突然冒出了黑烟,随即腾起了火焰,这惊险一幕就发生在家住南京集庆门大街的黄女士家....

08-02 09:59

家电网购售后投诉多:集中于送货环节

家住深圳的吴小姐在X东商城购买了一台安吉尔净水机,收货后,师傅安装过程中产品质量出现问题,要收取5....

08-02 09:47

店主拒接电话 消费者维权犯难

东升镇朱女士网购美的空调,结果送来MADAI空调一事(详见7月24日《南方日报・中山观察》)。涉事淘宝店“....

08-02 09:44

临沂家电维修新政实施一年 市场乱象依旧

《家电维修服务业管理办法》已正式实施一周年。记者走访时发现,在临沂,家电维修人员必须持证上岗、经....

08-02 09:17

格力在美被诉续 : 危险产品为何通过认证?

摘要: 6月,格力电器(股票代码:000651,SZ)在美被诉事件引起国内关注。美国Soleus公司在起诉书中称....

08-02 07:37

企业舆情观察:格力“暴力售后”遭网友声讨

珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠曾高调主张:“不需要售后服务的服务才是最好的服务”。然....

08-01 15:46

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