身患阿尔兹海默症的蒋大爷自从住到无锡百禾怡养院以来，家人再不担心他走失了。在百禾怡养院控制中心的大屏幕前，绿色的小点时刻移动着，那是居住在这里的老人们的行踪。在百禾怡养院，每一位入住老人胸前都佩戴着一个内置物联网芯片的一寸见方的智能卡，它是老人们的“贴身护卫”，对老人进行24小时实时监控，老人们的身体健康状况、行动轨迹一目了然，在身体不适时还能通过呼救方式联系怡养院工作人员。这是江苏中科西北星信息科技有限公司（以下简称中科西北星）副总经理唐新余向《中国电子报》记者介绍无锡智慧养老产业时，物联网技术在养老领域落地的一个场景。

智慧养老是个大产业

国家统计局今年5月11日公布的第七次全国人口普查公报显示，截至2020年11月1日，全国60岁及以上人口为2.64亿人，占18.70%，其中65岁及以上人口为1.9亿人，占13.50%。如此庞大的老年群体，带来了巨大的养老需求。在人口老龄化的背景下，一系列智慧养老产品的需求加速释放。唐新余告诉记者，以信息化等手段提高服务管理水平，促进机构、居家和社区养老服务相互衔接，智慧化、多样化发展，是我国养老服务的重要发展方向。有数据显示，2020年中国智慧养老市场规模为3.76万亿元，较2019年的3.22万亿元同比增长16.8%，占中国养老产业总规模的42.9%。

由工业和信息化部、民政部、国家卫计委联合印发的《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》提出，智慧健康养老是利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，能够实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置，推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。据悉，无锡早在1983年就领先全国进入老龄化城市行列，作为物联网产业的发源地以及全国物联网创新示范基地，无锡在提供基本养老外，已经把物联网技术融入养老产业，让老年人的生活从中受益。

记者在参观无锡中科西北星时，被一行醒目的大字吸引——坚持用技术打造“自由、年轻、快乐”新享老。唐新余向《中国电子报》记者具体解释了这行字的由来。他说，中科西北星作为国内智慧健康养老领域的领军企业，专注于物联网、云计算、大数据、人工智能等技术在养老领域的研究和应用，提供软硬件一体化的智慧养老解决方案，并基于平台开展养老服务运营工作，让老人们老有所依、老有所养，轻松快乐地颐养天年。

“目前，无锡正在打造智慧养老服务‘五张网’——精准服务网、高效管理网、安全保障网、健康保健网、社区餐饮网，从不同侧面提升养老服务智能化、精细化、高效化的水平，中科西北星在其中做了大量工作。”唐新余表示。

智慧养老服务管理平台用数据“说话”

唐新余告诉记者，早在2013年，中科西北星就在无锡建立了国内首个城市级的智慧养老平台——基于物联网及数据融合的智慧养老服务综合管理平台。

智慧养老服务综合管理平台处于产业链平台层，以养老相关的业务为线条，为老年人、养老机构、社区养老服务中心、居家服务机构、居家养老服务商，以及民政监管部门提供业务管理和服务功能，实现互联网+养老，线上线下、医养融合的居家养老服务模式。

在物联网产业链上，平台向下连接物联网设备厂家，将物联网设备与养老业务进行有机融合，主要引入的物联网设备包括健康类设备（益体康、双佳、嘉乐等），智能居家设备（海曼、微桔、紫光物联等）、安全设备、定位设备等；向上为养老服务机构及监管部门提供便捷的、有效的智慧养老服务，平台推广落地的主要合作伙伴包括养老监管部门（无锡民政、西安民政、官渡民政等）、养老服务机构（九如城、康乐年华、朗高等）及养老地产（华润、中海、万科等）。

在中科西北星智慧养老服务管理平台可视化展厅内，无锡市智慧养老发展科技技术应用从运营服务数据中心、社区养老系统及智能终端、居家养老服务系统及调度中心、机构养老系统及智能看护预警中心、智能护理服务系统智能终端、健康管理中心、环境安全检测及预警中心、在线医养融合健康服务、远程可视化陪护及系列物联网技术在养老管理服务中的应用等内容全面呈现。大屏幕上，无锡市养老机构数、床位数、服务人员数量、政府购买服务数据、社区服务人次等信息均能实时显示。“这台可视化设备整合了市、区、街道、居委会四级平台信息的终端，通过它，政府对每一级单位覆盖的养老机构数量、床位数及利用情况，社区服务中心的服务状况，甚至是街道日间照料中心的老人活动等都有了数据化、可视化的直观了解。”唐新余表示，“而通过互联网大平台收集到的大数据，也为养老资源的合理调配提供了更为科学的依据。”

目前，无锡76家养老机构配备了这种智能平台，互联网+养老在社区和居家养老方式中得到了延申和开拓。而中科西北星也将智慧健康养老平台迅速推向全国，在国内52个城市的养老机构、养老社区、居家养老、医养融合等领域进行广泛应用。