为迎接第三届中国国际进口博览会的到来，作为申城互联网基础建设领头羊，中国电信上海公司用实际行动践行央企使命、担当社会责任。中国电信上海公司凭借在网络、产品、服务上融合创新的“三千兆”融合套餐，进一步释放被疫情抑制的消费潜力，提升上海夜间经济的信息化供给能力，让上海夜消费火起来，让申城的夜晚亮起来。

由中国电信上海公司互联网部承建并运营的进博会968888客服热线，其新推出的24小时进博会智能在线客服“进宝”，即将在中国国际进口博览会官网正式上线（7月26日）。市民可在对话框输入需要解答的问题或关键字，“进宝”便能立即给出响应。进博会968888客服热线利用智能化平台和人工智能的优势，提供了人工智能客服一站式解决方案。智能客服中心提供人工智能客服+在线人工+7*24小时呼叫中心+双语支持的全方位咨询服务，让国内外用户享受更加高效便捷的咨询体验。

作为今年进博会召开前的重大社会活动，2020世界人工智能大会云端峰会受到了各界的瞩目。中国电信上海公司将对世界人工大智能大会的网络保障，当做进博会通信保障的演练。为确保大会的顺利召开，中国电信上海公司对大会会场区域的5G网络进行了超大容量的优化，保证嘉宾的5G手机可以随时直播、通畅连线。中国电信上海公司对大会会场区域的5G网络进行了超大容量的优化，保证参会领导和嘉宾们的5G手机可以随时直播通畅连线。

中国电信上海公司无线网络优化保障团队紧急调整场主会场区域的300余台无线网络设备参数，通过分场景拆分合并30余室分小区，确保大会开幕式现场的平均下行速率达到了700M，完全可以满足会场内直播或收看“云端峰会”的需求。

而遍布全国的16万个5G基站，更是为各地参展观众构筑了一个无处不在的“云端展厅”。市民只需掏出手中的5G手机，即可与马斯克、马云、马化腾、李彦宏、张文宏等大咖云聚一堂，共同开启一场云网融合的沉浸式5G之旅。

正用手中5G手机观看开幕式直播的庞先生表示：“令我印象最深刻的，还是开幕式上张文宏对5G+AI技术在智慧医疗领域的期许。相信随着中国电信上海公司5G技术的成熟，未来我们在面对医疗问题时将变得更从容、更自信。”

据悉，截至9日中午12点半，2020世界人工智能大会云端峰会开幕式直播已有2000余万人次观看；云展览“3D AI家园”也有超过130万人次参观者；到9日晚，新浪微博上AI话题的阅读量已达5303.3万，足见公众对人工智能技术的期待。虽然参与人数众多，但在中国电信上海公司网络优化保障团队的努力下，大会开幕式现场的5G平均下行速率达到了700M，完全满足了会场内直播和收看“云端峰会”的需求。

作为全球5G智慧医疗领域的先行者，中国电信上海公司早在去年3月，就与上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院签约，建成全球首个双千兆智慧医院。随着5G与人工智能技术的进一步融合创新，未来‘5G+AI’必将在上海医疗领域大展身手，帮助更多患者在第一现场、第一时间就能得到及时诊断和救治，最大程度地拯救患者的生命和健康。

在今年疫情防控期间，人工智能就发挥了积极的作用。如智能服务机器人、智能CT设备等被应用到方舱医院，实现零接触诊断、智能陪护等功能，有效降低了医护人员感染率。专家用肉眼看新冠肺炎片子需要10-20分钟，但通过人工智能技术，病例判断时间可以缩短到了20秒。相信随着中国电信5G技术的进一步发展，未来上海市民必将享受到更多、更好的的智慧医疗服务。

早在多年前，中国电信上海公司就与沪上教育部门联手，推出了不少深受孩子们喜爱的智慧教育产品。上海中医药大学附属闵行蔷薇小学与中国电信上海公司合作，将人工智能运用在学校的课堂评价、环境分析与控制、教师培训等方面，对传统教学中所存在的问题提出智能解决方案，提升教学水平。学校具有鲜明特色的“五禽戏”的智能运动提升解决方案，还曾在去年的世界人工智能大会现场，作为中国电信上海公司“AI+学校”的场景应用示范展出。在2019年度市经信委发布的首批人工智能试点应用场景中，闵行蔷薇小学再次成功入选了“AI+学校”类应用场景。

学校通过与中国电信上海公司合作的智能环境分析与控制系统，在全方位感知学习环境质量、学生行为模式、健康状态的同时，还能够实时捕捉和分析学生的行为举止，及时发现潜在的健康问题和安全问题。并能够针对孩子课间的追逐、打闹等危险行为及时发现和推送，确保了孩子们的安全。

世界人工智能大会上中国电信的网络能力和AI案例展示，已经为我们描绘了近在眼前的进博生活美景。

7月17日，中国电信首家电竞营业厅在本市四川北路1761号正式开幕，吸引了众多电竞爱好者前来捧场。全新开幕的电竞营业厅凭借电信业内领先的“三千兆”网络，让普通市民和电竞选手享受到前所未有的电竞文化新体验。此外，营业厅还整合了中国电信智慧家庭产业链的诸多成果，成为集电竞、游戏、娱乐、科教于一体的沪上文化新地标。

好的服务，永远不嫌多。中国电信上海公司为我们百姓提供的“进博”美好生活，就在眼前。