日前，腾讯云推出"航服通"平台，以小程序为入口，向航司、机场的地面服务人员，提供多维度的乘客健康状态查询功能和现场服务能力。目前该平台已于2月19日发布上线，东航作为首家试点航司。

据了解，腾讯云打造"航服通"平台，通过轻量便捷的微信小程序，航司和机场的地面服务人员对乘客现场测量体温后，即刻数据上传并现场进行管理。

具体而言，空港地服人员利用小程序验证身份认证成功后即可进行操作，在东航值机柜台、休息区或者是登机口扫描乘客机票二维码，进入乘客状态登记页面，除测量体温填写外，还可以录入两周内湖北地区及确诊患者接触史。

在测量乘客体温后，工作人员可利用小程序进行数据上传和现场管理。体温正常的乘客放行，体温异常的乘客直接登记隔离，加快了乘客数据的上报及处置效率，减少体温异常乘客与他人的密切接触。此外，乘客登记记录也能够实时翻看，数据查询方便快捷。

据了解，东航作为率先接入"航服通"平台的航司，依托该平台除了提高东航乘客信息登记效率，还将全面推广应用到所有东航场站和基地。同时，腾讯云正全力配合广大航司和机场，快速推广"航服通"平台的部署和上线，服务广大空港地服人员，及时掌握疫情，共同打赢疫情防控阻击战。