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智能化变革路径 联想赋能行业推动“智慧中国”

发布时间:2019-07-24 18:11        来源:赛迪网        作者:

在当前的智能变革时代,联想正致力于成为智能变革的推动者和赋能者,并将通过智慧服务、智慧行业、智能物联三大方向赋能行业,推动“联想智慧中国”的发展。4月9日,在第七届中国电子信息博览会上,联想展出了“从易用好用的个人智能终端设备到行业智能解决方案”等丰硕的智能化转型成果。

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示,基于自身的智能化转型成果和实践,目前我们正围绕智能物联、智慧行业、智慧服务三大业务方向,将我们的产品、方案和服务赋能给各行各业,希望以此推动“智慧中国”的发展。

改变世界从智能化开始

当前,智能变革正在重构整个社会的价值结构。在社会价值方面,智能技术的推动将极大提升教育、医疗等公共领域的运营效率;在行业价值层面,通过强化人工智能与制造、零售、金融等行业的结合,能够带来行业整体效率的提升,同时推动创新商业模式的大量涌现;对于各类企业说,智能变革可以在生产、服务、办公等环节帮助企业提升效率,改善服务;对于个人来讲,智能化将让生活、工作、出行更加便捷。

现在很难想象,如果我们出门不带手机该多么举步维艰。如果没有电脑,该如何工作。短短30多年,我国电子信息技术几乎从零开始,一直到现在站在智能化转型的前列。站在2019年的风口,人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的普及和应用,正带来一个全新的智能化时代,智能化变革正深刻地影响着所有的行业,电子信息行业首当其冲。

作为行业的一员,联想乘着产业高速发展的东风,如今已迈入第35个发展年头,并成长为一家年营业额超过3000亿元、业务遍布全球160多个国家和地区的全球化科技企业。围绕智能物联、智慧行业、智慧服务三大转型赛道,过去几年联想从自身的智能变革着手,取得了一系列显著转型成果。

联想变革从自身出发

如今,包括中国经济在内的全球经济,都在寻找新的动能。联想从智能制造、个性化生产、智慧零售、AI智能服务四个方面,对自身的产业链和产品线进行智能化改造,并基于自身的智能化转型成果和实践,赋能行业。就在不久前,联想智慧之旅走进了合肥智能制造基地联宝科技,这里有业界领先的22条主板生产线,自动化水平最高已达到75%,平均每秒就能下线一台电脑。联宝还集成了SMT智能车间、BOX 精益生产车间、智能订单管理、数字化看板、低温焊接、智能仓储等全面的智能制造技术和系统。在个性化生产上,基于大数据积累和分析,联宝可以快速调取几千个电脑元器件,形成上万种个性化配置组合,比如ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率已达到70%以上。智慧零售方面,联想打造了没有收银员、不排队、0.2秒即可完成刷脸支付的无人商店,实现了用户体验与管理效率的平衡。无人商店仅是联想智慧零售中的关键一环,联想智慧零售商业布局还包括线下有人零售、无人柜等业态AI智能服务方面,联想打造了“魔方智能交付平台”,作为超越了智能机器人客服概念的AI交互服务体系,魔方智能交付平台实现了AI技术自动派单,AI自动匹配工程师,AI自动测算工程师上门最佳路径,AI实时监控服务及客户满意度等。

在智能物联领域,联想已经推出多款智能PC产品,其中载了AI技术的新一代智能PC——联想YOGA S940斩获了第七届中国电子信息博览会金奖。联想通过创新智能PC、智能手机和其他覆盖广泛场景的智能物联产品,加速智慧生活的到来。

智慧服务助力各行业高效升级

值得注意的是,在联想中国区的三大业务板块,智慧服务尤为可表。目前,联想智慧服务业务已经成为助推联想业绩增长的新引擎。从IT服务发展趋势来看,伴随云计算、人工智能技术、以及AI与IoT的融合发展,物联网行业正以前所未有的广度、深度、速度进入我们生活的方方面面;这也意味着智能化时代的SloT产品形态更丰富、客户需求更复杂多元。

联想服务体系与时俱进地捕捉到IT服务全面智慧化的新动向。联想集团副总裁、中国区服务业务总经理戴炜表示:“联想服务已进化到3.0时代,将A(AI) 、B(Blockchain区块链) 、C(Cloud Computing云计算)、 D(Big Data大数据) ,与联想的S(Services服务)深度融合,形成联想智慧服务新模式。构筑‘云+边+端’的全域智能化产品布局,提供软硬件+内容+服务平台的一体化解决方案。在智能化新时代,联想服务将全面进入转型域,开启下一个黄金十年!”

实际上,在新的产业发展趋势下,智慧服务板块致力于为各类大中小企事业客户提供包括行业大数据、IT外包运维、智慧城市解决方案在内的智能化服务和解决方案,通过创新生产力工具帮助企业提质增效。在行业大数据服务领域,联想通过对一家国内石化企业炼油过程进行智能化改造;经过智能物联网设备和传感器收集数据,再用联想提供的大数据工具进行分析服务,得到更优化的结果,能让机器自动调节、自动管理,这帮助该石化企业把原油转化为汽油的收率提升了0.5-0.9个百分点,意味着一条850万吨的催化裂化产线年净利润能够提升5000万元以上。

在IT运维服务方面,联想凭借AI技术,实现70%线上服务由智能机器人来完成,成为了覆盖PC+服务器+云服务的智慧服务解决方案提供商;在智慧城市方面,联想成为延庆区智慧城市能源互联网绿色云计算中心的整合服务商。联想为北京延庆“能源互联网绿色云计算中心”项目输出整合性的解决方案及产品,并提供覆盖用户需求全生命周期的服务。正如刘军所说:联想希望通过自身智能化转型的成果和实践,赋能给各行各业,与合作伙伴一起推动产业智能化转型,释放效率红利,实现“智慧中国”。

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