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“创造新消费,看我购物车” 阿里巴巴平台年创新消费近五万亿

消费已经连续5年成为经济增长的第一引擎。在消费结构升级的大趋势下,新产品、新服务等新消费也呈现出巨大想象空间,正在成为扩大内需市场的新引擎。
发布时间:2019-03-06 11:22        来源:赛迪网        作者:赛迪网

消费已经连续5年成为经济增长的第一引擎。在消费结构升级的大趋势下,新产品、新服务等新消费也呈现出巨大想象空间,正在成为扩大内需市场的新引擎。

3月5日,十三届全国人大二次会议听取并审议政府工作报告。报告指出,消费拉动经济增长作用进一步增强。2019年要扎实做好十项工作,“促进形成强大国内市场,持续释放内需潜力”是其中之一。

从传统消费转向新兴消费,从商品消费转向服务消费,消费需求逐步由模仿型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化升级;在线上线下融合的新零售带动下,新的消费形式不断涌现,创造并满足消费者品质化、个性化的需求。商品消费、服务消费、文化消费都呈增势,新业态层出不穷。

创业创新、下沉市场和年轻消费者增长则成为新消费动能。在移动支付、快递物流和云等新消费基础设施的支撑下,偏好新产品和新体验的消费文化正在形成,消费者的绿色消费、分享消费、个性消费理念也越来越流行。

据法新社报道,得益于中国消费者收入提升和中产群体扩大,2019年中国有望成为全球最大的消费市场。

阿里巴巴集团2018财年中国零售市场记录GMV突破了4.82万亿元人民币。阿里巴巴集团CEO张勇指出,阿里巴巴服务的消费领域从实物商品走向更广阔的世界,也包括数字商品、文化娱乐产品以及本地生活服务。纵观阿里巴巴新消费全景图,既包括对传统消费的数字化改造提升,也包括新兴消费形式和业态的创新创造,在满足和创造人们美好生活需求的同时,促进形成强大国内市场。

新消费结构:淘宝月度活跃用户6.99亿,服务消费占比近60%

2018年,中国社会消费品零售总额突破38万亿元,最终消费支出对经济增长的贡献率达到76.2%,成为经济增长的最大动力。这不仅体现在规模上,也体现在结构上——实物消费品质升级,服务消费提质扩容,消费体验丰富多元,持续激发居民消费潜力,新消费不断壮大。

阿里巴巴最新一季财报显示,淘宝月度活跃用户达到6.99亿,令“人手一辆购物车”,成为新消费的动力之源。2018年,来自全球的超过20万个品牌在天猫首发超过5000万款新品。阿里巴巴集团Q3财报显示,2018年天猫双11全球狂欢节创下了史无前例的2135亿元成交额,超过40%的中国消费者购买国际品牌。新消费方式也创造并满足人们多元化、个性化的消费需求,淘宝直播一年带货超1000亿元,未来3年将达5000亿元,已孵化超2000个特色市场。

在线下,餐饮、旅游和文化服务都呈增势,服务消费与实物消费平分秋色。统计显示,服务业对经济增长贡献率已经接近60%。截止2018年底,阿里巴巴新零售业态盒马鲜生门店超过100家,服务超千万“盒区房”居民。2018年,飞猪出境游用户同比增速超境内游用户20%,小众深度游正在成为新旅行趋势,中高端酒店渐成标配。阿里健康近23000位执业医师、执业药师和营养师提供在线医药咨询,平均每天为用户提供超过100万次包括支付、挂号、在线健康咨询等在内的医疗健康类服务。3月3日,阿里影业联合出品、淘票票联合发行的电影《流浪地球》票房突破45亿大关,成为文化消费市场壮大的一个缩影。

新消费观念:上千家老字号天猫淘宝“圈粉”年轻人

在持续创造新消费业态、丰富商品及服务选择的同时,阿里巴巴平台促使消费观念与消费能力同步提质升级,自信、多元、可持续的正能量深入人心。通过大数据、人工智能和算法,消费者对生活的美好追求能与优质的商品、商家在平台上相遇。

利用阿里商业操作系统输出的数字化解决方案,文创产品从产品化走向产业化,不仅创造了新的经济增长点,还构建了弘扬传统文化的新路径。1127家老字号登上天猫,其中商务部认证的中华老字号有700多家;近5成国家级“非遗”手艺已在淘宝,发展“非遗”的商家遍布全国。2018年,淘宝消费者人均购买非遗、老字号商品2件以上,年轻人对此兴趣尤为浓厚,80后、90后消费者占比逾7成。

同时,阿里平台为个性消费的发展创设了良好的环境,小众需求遇到近7亿的移动月度活跃用户,也能迅速打开大众市场。“原创设计”一年在淘宝的搜索次数达10亿,截至目前,入淘的原创设计师超5万人。天猫是新品牌孵化和新品创新的第一阵地,2018年,近2000个美妆品牌前来开店,2019年,天猫还将继续扶持1000个美妆品牌。小众香水品牌欧珑年初在天猫开店,一天内就吸引了566万人次进店“试香”,下单用户来自全国359个城市。

借助平台的力量,参与环保行动成了举手之劳。“在猫超买了一些日用品,快递员送来一个食品品牌的的箱子,看到绿色贴纸才反应过来,觉得特别好,不知不觉就参与了绿色行动。”上海消费者洪女士说。带着绿色标签的包裹纸箱是回收再利用的,这样的天猫超市绿色包裹,菜鸟一年向消费者送达数亿个;菜鸟驿站40%的纸箱可以直接回收利用。叫饿了么送外卖上门时选择无需一次性餐具、口碑点餐不用纸质菜单、旧衣物送到闲鱼回收……对环境的关切正通过数字化的手段渗透到生活点滴之中。

新消费动能:创造就业机会首超4000万 三四线城市潜力释放

平台创造新消费的根本动力来源于创造新赛道的能力;另一方面,新消费又是新赛道诞生的必要养分。《财富》杂志认为,阿里巴巴大规模创新的规律在于“凭借数亿级活跃用户群,能够不断发现新需求、新机会,进而推出新服务、新产品以及新的业务模式,并开放给20万全球品牌客户一起付之实践创新”。

中国人民大学劳动人事学院课题组近日披露,2018年阿里巴巴零售生态创造就业总量达4082万个。这当中包含了乘着“入淘”红利创业或数字化转型的设计师、淘宝主播、传统制造商,新零售催生的拣货员、智能导购,人工智能训练师、物联网工程师等则是新兴技术发展的成果。

随着平台服务能力精细化程度不断提高,下沉市场的消费能力迅速释放。阿里巴巴集团最近的季度财报显示,淘宝年度活跃消费者达到6.36亿,与上个季度相比净增3500万,其中超70%的新增年度活跃消费者来自下沉市场。《2018中国数字经济报告》显示,三四线城市数字化消费迅速增长,农村的数字消费增速全面超越了一线、新一线和二线城市。过去一年,阿里全平台销售农产品超过49亿件,越来越多的农产品借助大数据实现标准化和品牌化,直通城市餐桌。

年轻人既是新消费生力军,也是创新创业的先遣队。2018年天猫双11,2135亿元成交总额的背后,46%的消费者是90后。他们对生活品质的理解和要求,直接加速了新消费的崛起。统计显示,2003年到2018年间,每年在淘宝新开店的店主平均年龄约为26岁左右,近两年来,淘宝直播等内容创业者、扎根农村的创业者年轻化趋势更加明显。

阿里巴巴集团CEO张勇日前表示,要大力发挥阿里巴巴平台的作用,全力拉动消费,带动更多的制造业和服务业订单。随着平台经济的发展壮大,中国市场将以充沛的优质商品及服务供给、有力的创新机制,成为经济高质量发展的机遇沃土和信心之源。

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