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2018 GET,看京东教育如何破局互联网+教育合作模式

京东教育作为强势发展的教育规划与交易平台,受邀出席本次活动,大会现场京东教育总经理钱曦与参会嘉宾分享京东教育在技术革新、平台搭建和客户服务等方面的收获和经验。
发布时间:2018-11-19 17:19        来源:赛迪网        作者:卢敏

【赛迪网讯】11月13-15日,由芥末堆主办的2018GET教育科技大会在北京国际会议中心举办。随着人们对高质量教育需求的不断增长,学习教育迎来了典型的互联网红利期:K12学科教育、在线少儿英语、素质教育、职业教育等,在AI、大数据、脑科学等新技术的推动下,得到了突飞猛进的发展。

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京东教育总经理 钱曦

京东教育作为强势发展的教育规划与交易平台,受邀出席本次活动,大会现场京东教育总经理钱曦与参会嘉宾分享京东教育在技术革新、平台搭建和客户服务等方面的收获和经验。

钱曦一开场就强调了京东教育的年轻,仅仅成立一年。借力京东平台3亿多活跃用户的流量优势,以及金融、云、大数据与人工智能等技术储备,实现教育用户的精准定位。也为京东教育迅速完成自身的发展布局,搭建起一个成熟的教育规划与交易平台,打下良好的基础。

对于流量问题,业界共同的声音就是有流量就会有用户,但是能不能提供符合用户期待的、优质的教学产品还有待考察。流量似乎也仅仅解决了入门这一个环节而已,面对教育这个十分“重”的产业,京东教育需要面对的问题也有很多。

正如一位教育专家在现场接受赛迪网记者采访时强调,京东云不仅拥有流量,还拥有强大的购买力。依托京东商城强大的后台,以及其自身技术优势,整合教育资源,建设成为京东教育平台商城,到时,势必会形成一个在线教育新格局。既是顺势而为,也是互联网巨头布局教育的重要切入口。

钱曦也坦言,流量只是一个必要条件,内容和服务是根本。流量是人,要建立联系并了解特点;流量是要结合场景的;流量更需要运营。

除去流量的先天优势,钱曦表示,京东教育正在借助京东的能力,包括用户画像+场景、京X计划、技术研发+ 京东金融+京东物流、人工智能AI、大数据BIGDATA、云CLOUD等等一系列成熟的能力和资源,全面赋能京东教育。

举例来说在618期间,京东教育将小黑珑+京准通投放,配合九数平台Model抓取精准人群并自动不断优化,一家成熟的TOP少儿英语机构成功实现了一周累计店铺访问量PV77150、累计店铺访客量UV48535、累计商品加购量1364、累计客户成单量272,而后续购买率竟然达到了30%,获客成本降低40%。在会后的采访中钱曦也表示这种营销案例不是个案,未来可以大量复制,要向取得好的效果,关键是要根据产品的策略和受众人群不断完善模型,6.18和开学季的几个案例就力证了这个方式的正确。

在记者问到BAT入局教育模式的问题时,钱曦认为有明显的区别,第一是收入模式上来看,淘宝更多的是广告占绝对优势,以生态或者平台的方式,要靠大量的机构增加曝光率,机构要向突围必须投入大量广告,这就是以广告为导向的。而京东教育是和机构深度合作,扩充业绩之后再做分成,这从方法和打法上都是不同的。第二,京东教育强调的是精品和品质,从团队和公司业务层面,都将其放到了战略地位,虽然进入这个市场比较晚,但是步伐不会慢。第三,在筛选合作伙伴方面,会选择口碑和课程都不错的机构,在实际操作过程中分了十几个维度,包括公司本身的注册资金、品牌、团队、产品内容、口碑和用户评价等等。

在京东教育的团队配备方面,钱曦透露主要有四大块,包括在线教育平台业务、线下教育的创新团队、立足于整个团队业务运营、营销的两大团队。而在线下教育这一块的模式会与京东现有的平台不同,即以单个人员探索和验证项目的核心进程,落地之后会单独组建团队做项目,目前为止已经有两个项目独立出来了,这就保证了京东教育团队强大的创新和执行力。

据了解,目前京东教育已与新东方、沪江网校、TutorABC等数百家行业内优质教育机构深度开展线上线下合作,近日又携手沪江网校等200多家教育品牌开展跨界合作,共同组成11.11联盟,在品牌、流量、金融等方面展开全方位合作。大型互联网企业不断布局教育领域,是互联网+教育的大势所趋,京东能否颠覆现有的在线教育秩序,形成一个在线教育新玩法,让我们拭目以待!

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