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腾讯携武汉交警打造全国首个“无人警局” 小程序让智慧交警成为现实

发布时间:2017-11-10 14:53        来源:赛迪网        作者:

130项交管业务都能通过小程序办理

 今日,腾讯与武汉市公安局交通管理局举办“智慧服务平台”新闻发布会,共同发布全国首个交管业务全程网上办理服务平台“武汉智慧交警”小程序,未来还将携手打造全国首个“无人警局”,实现线下全自助式业务办理。

“武汉智慧交警”小程序覆盖机动车、驾驶证、事故违法等130项交管业务,满足用户对交管业务的绝大部分需求,让“少跑马路,多走网路”的口号成为现实。

为了让用户办理各项交管业务时获取更好的体验,小程序以随用随走的轻量化模式,给用户提供了24小时办理、凭证电子化保存等多样服务。同时,通过腾讯云、大数据、微瓴、智能舆情、小微机器人、优图等人工智能团队,腾讯为武汉交警服务平台内置了“智能推荐、智能管家、智能客服”三大尖端科技服务,及时推送驾驶证、机动车、违法及事故等相关信息,精准送达业务办理,智能引导及交通出行信息。

政务服务已迈入AI时代,下一步,腾讯及武汉交警将打造全国首个“无人警局”。在“无人警局”中,用户可刷脸入场办理业务,全流程自助实现现场补证换证领证,和机器人客服全天候沟通等。

腾讯一直在助力各级政府进行政务民生服务智慧化提升。此前,国务院外交部、农业部、国家工商总局、国家邮政局曾携手腾讯率先发布了小程序,通过小程序提供便民服务。如今,随着全国首个“无人警局”即将到来,更多新的科技将应用于民生服务,也将带来更丰富的智慧化办事体验。

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