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苹果回复中消协:正在调查iPhone异常关机一事

继昨日中消协发文调查苹果iPhone 6&6S系列手机异常关机一事,今日晚间苹果回复称:正正调查此事。
发布时间:2016-11-17 10:41        来源:蓝鲸TMT        作者:蓝鲸TMT

继昨日中消协发文调查苹果iPhone 6&6S系列手机异常关机一事,今日晚间苹果回复称:正正调查此事。

近期,不少iPhone 6&6S系列用户遭遇异常关机问题,中国消费者协会昨日表示,已经向苹果(中国)有限公司进行查询。针对此事,苹果发布官方声明:Apple 已从小部分iPhone 6S用户的反馈中获悉他们遇到了意外关机的情况。我们正与这些顾客取得联系以获取更多信息。消费者有任何问题可与Apple Care取得联系。同时,我们也在与收到相关消费者反馈的政府部门协力解决此事。

另外,有部分媒体报道称《苹果承诺将对部分问题手机用户更换手机电池的新闻》,苹果公司否认了该声明,称此消息并非出自官方。

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