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陪伴客户成长——爱普生商用墨仓式WF-6593案例探访

发布时间:2016-03-28 15:55        来源:        作者:

前言

美格国际公关顾问(北京)有限公司是一家中国领先的整合营销传播机构,成立于2004年。随着公司规模的不断壮大,员工人数的不断增加,配套的日常办公设备也须随之升级。就拿打印机来说,公司从最早一台打印机,发展到现在每个部门都需要一台打印机。办公内容不断增加,同等类型的打印机需求量变大,相应的,摆放空间和耗材成本也随之增加,所以购置一台既能满足印量需求又能在负荷量上保障业务的部门级一体机成为当务之急。

同时,随着专业性任务的不断深化,各个部门对于打印机的功能要求也不断提升,不再是单单的依靠“性价比”这一项指标。对于设计部门,打印的质量直接关系到设计效果的展示;对于活动部门,打印的效率也直接关系到后续执行的质量。

可见,一台保证稳定与速度,兼顾品质与成本的多功能一体机,为企业的发展贡献了一臂之力。

用户介绍

据了解,美格公关曾为多家大型跨国公司及国内知名企业提供品牌、公关、广告、体验营销、数字化营销、社会化营销以及危机公关等多领域的服务。在该公司的打印区域,配备有一台爱普生部门级彩色商用墨仓式®一体机WF-6593,供行政部、活动部、设计部以及财务部约50多人共同使用。

独立承担多部门打印任务的爱普生部门级彩色商用墨仓式®一体机WF-6593

用户需求

设计部需要配合客户需求输出高品质彩色打样

美格公关因为经常承接大量公关活动,所以活动部经常需要打印大量的会议资料和新闻稿,因此特别看重打印成本,而且面对海量任务,打印设备的高负荷和大容量墨水是必须的。与此同时,设计部更看重彩色输出的打印品质,特别是在校样时必须保证无色差,高品质的设计图样才能赢得客户的好评。对于行政部、财务部来说,办公效率尤为重要,打印机的首页输出速度与输出速度靠谱才能适应这两个部门高效办公需求。

对于公司整体而言,过去拥有近10台打印设备。打印原理上,喷墨、激光都有;功能上,单独打印和多功能一体机也都有。这些设备供多部门使用,管理和维护起来相当麻烦。因此,作为办公设备管理部门,行政部希望能有一台部门级多功能一体机整合以上这些打印需求。

项目探访

在采访各部门负责人的过程中,我们充分感受到差异化的需求,在WF-6593身上都得到了很好的满足。

行政部负责人介绍到:相比较过去,现在所使用的WF-6593在性能上比以前的打印机更加完善,之前公司6个部门的近10台打印机全都暂缓使用,光靠现在的一台WF-6593就可以完成全部的日常打印需求,减少了很多的机器存放空间,管理起来也更加方便。另外,当打印设备出现问题的时候,也不需要单独请网管一台一台测试,节省了很多人力成本。除此之外,当机器出现卡纸的情况,WF-6593就会自动发出警报,大大节约了我们在设备维护上的程序和时间。在打印成本上,WF-6593也要比以前的激光打印机省得多,一方面,它的墨盒容量大,墨水的使用周期明显比激光打印机的周期要长,耗材的更换频率就低;另一方面,它的墨水价格也要比硒鼓墨粉的价格划算得多,我们打印的成本也就随之降下来了。

商用墨仓式WF-6593标配的进纸盒高达500页

活动部负责人继续说到:“我们赶上做活动时,需要打印和复印大量的新闻稿。过去的桌面级打印机纸盒只能容纳百八十张纸,这就需要有人守在打印机旁放纸。但是现在使用商用墨仓式WF-6593就完全不一样了,配合500页超大进纸盒,我们只需要发送打印任务就不用管了。复印更轻松,只要把文件放在自动输稿器上,就能实现全自动的多页复印。除此之外,打印过程很顺畅,再也不会像从前那样出现卡纸的情况,这样一来,新闻稿打印速度大大提升了。”

ADF自动输稿器打打减轻了复印和扫描工作量

爱普生商用墨仓式®一体机的打印成本极低

公关公司的设计部,对于彩打有刚性需求。部门负责人介绍到:“过去我们总受行政部的白眼,因为公司配备的是激光打印机,单是整套硒鼓的价格都比打印机贵得多,所以彩打的成本算下来就非常高了。即使找第三方来进行彩打工作,也要承担高额的成本。换了商用墨仓式WF-6593之后,打印成本非常低,我们想怎么打就怎么打,当然,彩色打印质量更是让我们放心,说成品质级别一点都不夸张,客户很满意,。而且现在不仅能完成客户的各种任务,还能配合行政部做一些内部福利和团建工作,比如在刚刚过去的三八节,我们就给每位女同事发了一张自己设计的贺卡,丝毫不用担心打印成本。”

公司内部设计制作的节日贺卡

采访手记

行政部负责人说的一句话非常好——有这一台就够了。确实,在寸土寸金的CBD办公区域,一台身兼数职的一体机不仅能提升办公效率,更能体现专业、领先、时尚的企业形象。

回归到产品本身,低成本、易用、多功能、稳定……这些是整个采访中始终萦绕在我耳边的关键词。

对于爱普生部门级彩色商用墨仓式®一体机WF-6593来讲,作为一台能够保证稳定与速度,同时兼顾品质与成本的多功能一体机,这种典型应用并非个案,它可以解决当下众多企业级用户真实存在的实际问题,是企业发展过程中不可或缺的得力干将。

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