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亨吉利O2O名表服务商城,“+互联网”全线转型

发布时间:2016-01-26 13:19        来源:        作者:

在“互联网+”一路高歌猛进的时代背景下,传统产业与之全面深化、创新融合已经成为业界主流共识。在过去的2015年,传统零售业仍在寒冬中摸索前行,传统企业该如何借此实现自己的加速转型?亨吉利O2O名表服务商城以线下渠道通过“+互联网”打造全方位的名表服务商城。

传统企业拥抱互联网进行转型并不等于转行,还是要依托于自己的主业,延续自己的主业,这才是关键。所谓的“互联网+”最终还是应该回归本源,看企业有没有真正通过创造价值为用户提供新的产品和新的服务。所有的实体零售企业都要互联网化,实体的零售企业也应该考虑怎么样立足线下,嫁接互联网的应用,在线下的空间里实现互联网的运营,让业务流程、客户关系管理、店面效率得到更大提升。

亨吉利O2O名表服务商城在“+互联网”的创新之处在于解决了用户进口腕表维护的痛点。基于腕表行业售后体验的薄弱环节,亨吉利O2O电商平台建立了可以随时在微信端,APP 端(iOS和安卓)以及PC端直接下单进行维护保养的流程。你只需根据菜单指示,下达保养维护指令,流程就会启动:包含将手表送到或邮寄至服务中心,预检,确认服务,进入服务流程,服务完成,短信通知,取表或寄回等7个节点。消费者可以随时在线查阅腕表维修实时进度。同时,对于长期维护保养客户,亨吉利会提供腕表定期维护保养提醒业务。

零售企业在“+互联网”的时候,最重要的是能具有互联网的思维,这种思维的重要性要远大于互联网技术本身,而如何来运用这种逻辑才是企业创新的关键。在“互联网+”的大背景下,唯一能够驱动传统企业进行转型的是用户和客户,互联网的作用是让信息更加透明和对称,提升各方面的效率。亨吉利作为国内使用统一商号,覆盖地域广泛的名表连锁商业品牌,截止到15年底,亨吉利在全国共设置了170家技术服务中心。亨吉利O2O名表服务平台将以原有线下渠道为依托打造一个名表O2O的闭环,以“+互联网”的模式加强用户和亨吉利自身的粘性度。

过去的传统行业做的更多是单笔的“买卖”,它只是发生一次的交易行为,而现在的互联网讲究的是流量,它将与他人产生一系列的互动。无论是“+互联网”还是“互联网+”,关键是企业如何来看待,如果将其当作是一个工具,那么互联网对于企业而言只是一种增值服务,而如果企业运用互联网思维,搭建的则将是一个共享平台,亨吉利O2O名表服务商城,以“+互联网”在2016努力为腕表行业的健康发展贡献着自己的力量。

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