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919乐迷节成第三大电商购物节 生态型电商刷新8大纪录

9月19日对电商行业注定是一个值得铭记的日子!乐视 “黑色919”红色乐迷节以颠覆性的生态创新营销,引爆了全球乐迷的疯狂购买热情。
发布时间:2015-09-20 21:04        来源:赛迪网        作者:赛迪网

 9月19日对电商行业注定是一个值得铭记的日子!乐视 “黑色919”红色乐迷节以颠覆性的生态创新营销,引爆了全球乐迷的疯狂购买热情。919当天超级电视销量突破35.5万台,超级手机销量突破57.2万部,智能硬件总销量110万件,全天总销售额突破17亿。

作为919销售奇迹的主力,超级电视的业绩尤其耀眼。据乐视官方数据,超级电视目前已打破了京东和天猫两大电商巨头单日单品牌电视销量纪录,一个品牌凭一己之力在一天之内,改写了电视行业的历史。

销售爆棚相伴的是919乐迷节成为了近期最热的社会话题之一。“黑色919”跻身新浪微博热门话题前十,话题阅读数接近4亿。演艺圈和各界的明星大咖也纷纷为乐迷节转发点赞。919乐迷节已经与天猫双11、京东618并肩,成为中国电商业三大购物节之一。

乐视商城作为919乐迷节网购的主战场,是国内第一家以开放的闭环生态价值为依托的电商3.0平台,生态化反的电商运营思路,贯穿919乐迷节的各个销售场景,17亿的销售业绩也证明了生态电商超越传统电商的巨大潜力,以及引领未来电商行业趋势的必然性。

生态电商催生第三大网购节

919乐迷节诞生于2012年,原本只是乐视围绕视频网站和超级电视等产品,为用户举办的电商活动。短短3年,919乐迷节已成电商行业的饕餮盛宴,并一举创下八大行业纪录:乐视商城创电商行业电视单日单品牌销量、销售额纪录,创电商行业旗舰手机单日单品牌销量、销售额纪录,超级电视创电视行业单日单品牌销量、销售额纪录,超级手机创线上旗舰手机单日单品牌销量、销售额纪录。

这场面向全球乐迷的购物狂欢节,同时引爆了社交媒体上的持续热议。黑色919”热点话题不但跻身新浪微博热门话题前十,而且力压正在发片档期的鹿晗、TFboys等多位超人气偶像,而且“黑色919”话题阅读数持续攀升,目前已超过3亿,参与话题讨论的数量超过110万。

众多明星大咖也为919站台助阵,贾乃亮、杜江、海清、秦岚、羽泉等演艺界明星一边抢购乐视产品,一边为919乐迷节活动转发点赞。本次乐迷节的火爆程度已经远远超出数码和消费领域,成为人们口耳相传、街谈巷议的社会热点话题。不论是销售量,还是关注度和影响力,919乐迷节已经与天猫双11、京东618并列,成为中国电商业三大购物节之一。

作为919乐迷节的大本营,乐视商城创下了四项行业销售硬纪录,其背后并不是传统电商制造噱头、打折甩卖的简单营销手段,而是基于“平台+内容+终端+应用”开放闭环的乐视生态,由生态化反产生的跨界创新和资源整合。乐视商城作为全球首个生态型电商平台,通过919乐迷节一战,充分显示了互联网生态化反的强大威力。

乐视智能终端事业群副总裁赵一成表示,今年5月启用独立域名lemall之后,乐视商城以颠覆性的生态型电商模式开创电商3.0时代先河,乐视商城未来承载的不仅仅是超级电视、超级手机、超级汽车等智能终端的销售,最核心的是还要完成乐视生态产品、服务等所有环节打通,提供一系列乐视生态的相关服务。

在此次乐迷节的产品销售中,从电视、手机到周边配件产品如3D超级头盔、超级体感枪、乐视智能路由器、反戴式耳机、蓝牙音箱,再到乐视生态中的影视会员、红酒、衍生品等,乐视商城完全改变了传统电商的品类规则,按照用户的需求逻辑,设置全新的购买场景,推出了买会员送手机,买电视送衍生品等。

同时,919乐迷节还利用生态开放性,以不同的形式引入了合作伙伴,在乐视商城共同演绎跨界化反。其中,参与919乐迷节的乐视生态广告客户有十多家,包括打令、易到用车、蒙牛、绿源、西门子、考拉母婴、福瑞车美、美莱医疗、花之城豪生酒店等企业拿出巨额资金纷纷参与其中。

“无生态 不电商”。可见,在乐视商城这个生态电商平台,919乐迷节已经不是一场单纯的电商网购狂欢,而是一场充满跨界、合作、创新的互联网营销盛宴,乐视以开放的闭环生态系统,牵手跨界合作伙伴,整个销售资源,共同导演一场颠覆性的互联网生态化反大戏。

生态型电商成功的奥秘

乐视生态商城在919乐迷节的大获成功,最核心的因素其实是广大的乐视生态用户,是乐迷对乐视产品和服务的认可。

据北京大学提供的《乐视网2015品牌用户研究报告》显示,在学历和收入上,73.5%乐迷拥有大学及以上学历,55.7%月收入在6000元及以上,尤其是乐迷中月收入超过12000元的人数达到20.5%。在职业上,乐迷中88.0%为白领,36.1%为管理层,乐迷的职业地位较高,社会经济地位较高。

北京大学新媒体研究院副院长刘德寰分析称,乐迷群体是互联网的铂金一代,爱尝鲜、爱网购、有付费习惯、对视频内容有着深深的渴求,是当今所有品牌最爱的,最极力希望争夺的人群。乐迷正处在一线城市全面铺开向二三线城市快速扩散的发展阶段。

乐迷群体是一群拥有高学历高收入的青壮年,高层工作,美满家庭,是一群“安乐”的中产阶级群体。市场认为,一个铂金乐迷足以抵得上五六个屌丝用户构成的粉丝群体。而且,乐迷素质高,喜欢享受高品质的科技产品,并且对乐视产品有着深深的眷恋。很多乐迷都是乐视产品的营销经理。

事实上,乐视以生态系统为依托的产品和服务,正是摸准了年轻一代铂金用户的脉搏。以乐迷节销售冠军超级手机为例,乐视超级手机用户以“80后”、“90后”为主,年轻化趋势明显;有超过20%的超级手机用户选择了生态服务为支撑的乐视会员;广东、北京、山东三地为乐视超级手机用户数全国前三;视频应用超越游戏、社交,成为生态手机第一。乐视生态的内容储备,手机硬件的高性价比、时尚设计和极致体验,将使乐视超级手机牢牢抓住这部分用户的心。

乐视持续打造919乐迷节其重点是在用户体系建立。乐视开创的多层次会员服务体系和乐迷线上线下社群运营模式,才是乐视生态电商的核心竞争力所在。前台有生态系统下的创新产品和人性化服务,后台有云计算平台的大数据运算和积累。每一单乐视商城的交易,背后都是一个精准、具体的用户画像。

电商行业人士分析,传统电商自建节日单纯依靠降价促销,获得的只是暂时的流量,而对于用户数据积累并无太大帮助。用户来购买全凭打折,这种用户的二次购买率是偏低的,很难转化为企业忠实用户,即靠金钱只能收买行为而换不来忠心。乐视的新产品能持续获得用户的支持,拥有很强的品牌性,一方面是乐视生态型电商带来的生态化反,同时与乐视重视乐迷社区建设是密不可分的。只有将线上线下联动起来,提高用户活跃度,加上创新的营销手段,才能真正打造创新的电商模式。

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