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腾讯王冠:互联网+与九大行业

互联网+农业的解读有三点,我们通过调查发现,农村用户的差评率是比较高的,在整体的网络物流建设和农村差异不见的差距比较明显。
发布时间:2015-07-23 20:23        来源:赛迪网        作者:赛迪网

2015年(第十四届)中国互联网大会于7月21日-23日在北京国际会议中心召开。本次大会的主题是“产业融合,互联共享——新技术、新机遇、新生态、共筑安全网络新空间”。

2015年7月23日上午召开了2015中国互联网大会国际高峰论坛,论坛将围绕互联网+推动产业创新变革展开。随着“互联网+”战略在中国的展开,整个互联网行业也将迎来一个新浪潮。那么互联网+的现状和前景是怎样的呢,腾讯科技频道的战略发展总监王冠通过一份“互联网+”调研报告进行了详细的解读。

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CIC2015:解读互联网+与九大行业

以下是演讲实录:

王冠:大家好,刚刚主持人说因为这个报告的全文大概150页,所以说今天给大家带来的是节选版,以后大家想看完整版的话可以关注我们的网站,或者是我们的公众账号、企业智库搜索报告150页的完整版。为什么要讲“互联网+”红利时代的五大行业呢?我们可以看到它和互联网的行业,还有更个的跨界是有一个很相似的关联度,那么我们接下来看一下这个报告的调研背景。

首先这个报告里边会有一些数据,这个我们调查了上万个中国网民的画像匹配用户,并按照城市进行对比细分,大城市代表的是直辖市,我们全国除了直辖市之外的用户。这两个图可以给大家看一下,这个是报告的核心的图,第一个图代表了传统行业的满意度,因为我们知道互联网要渗透到传统行业,一个核心的观点就是用户对传统行业的服务不满意。他的不满意的程度越高,可能我们互联网行业进入的机会就越大,这个图表里面横轴是满意度,纵轴代表的是农村与城市的满意度的差距。这个行业在传统领域的满意度越高,纵轴越靠近下方,说明的是传统行业的满意度在农村与城市的差异越大。所以我们可以看到消费购物类的服务,它的满意度是偏高的,而且城乡差距也比较大。

第二个图是进一步的图表,横轴代表的是真实的渗透率水平,纵轴代表的还是城乡差距,我们同时可以看到在医疗服务领域,整个互联网行业渗透率是偏低的。

这是九大行业的痛点排名,这里面不跟大家细讲了,大家可以看到所罗列的都是排名前三的,详细的我们在后面的报告里面有说明。我们简单过一下,这个图表还是可以说一说的,我们认为互联网+机会窗口,一个是互联网+农业、第二个是互联网+政务民生,第二个是互联网+教育。因为150页PPT里面有大量的图表,我大概挑选了其中的三张,这三张都是“互联网+”九大领域中的图,这张图表是用户在“互联网+”政务民生传统服务上的痛点,用户认为传统线下最大的痛点是流程过于复杂,红色的大城市、蓝色的是中小城市,绿色的是农村。这些网民的样本都是根据中国网民画像的竞争匹配,所以他能大概准确地去逼近于具体的真实情况。排名第二的是效率低,第三的是办事流程与办事机关难以查找。

这个图讲的是传统医疗不满意度超过一半,因为我们九大行业里面每个行业都有一个调查,用户对这个行业的满意度,而医疗的满意度是最低的,满意度最高的也是农村占4.1%,并不是农村的医疗条件比城市好,农村对医疗的要求更低,所以可能稍微会有一些心理上的落差。

下面是重点要讲的,我们把核心节选下来了,详细的报告里面有。互联网+农业的解读有三点,我们通过调查发现,农村用户的差评率是比较高的,在整体的网络物流建设和农村差异不见的差距比较明显,网购在农村网民的普及率比较低,注意这是网民。这是拥有上网条件的中国农村用户中,有过网购体验的用户的比率已经超过80%,这是远远超过我们预期的。

第三个在农村网购当中,或者是农村整个的互联网当中,其实最容易切入的一步还是在电商和物流上。这个图是每个领域都有一张汇总的图,代表的是互联网+农业的创新的四个矩阵,就是需求、人才、政策、资金。

互联网+政务民生的核心解读,我们报告里面会有六个挑战和六个机遇,这届政府班子换届之后我们怎么处理这种情况?这个报告里都有详细的说明。还有一个是大型互联网公司BAT,他们都在建立一种一站式的政务民生和服务平台,他们在这方面走得很远,覆盖的范围越来越广,本地化的高频钢需是一个爆发的风口。

互联网+教育,我们可以看到传统教育培训机构淘汰速度正在加快,在众多的教育细分里面,K12是一个投资的大本营,在具体的用户的需求端你会发现现在越来越多的产品和用户的需求都聚焦到智能化和个性化,包括课程的个性定制,还有学习智能的一些反馈或者是评估,这个也不细讲了。

互联网+医疗,医药电商市场目前竞争激烈,而且会越来越激烈,我们尽管选择医疗市场很热,但是好像没有太多的杀手级的产品出来,可穿戴设备所引领的包括泛医疗,包括健康领域的东西还是很大的一块。第三可以看到更多的移动医疗或者是互联网+医疗的核心用户,或者优先的第一批用户可能会出现在老龄、残疾和慢性病患者身上。

互联网+餐饮,这个其实餐饮是一个“互联网+”领域目前最热的,这一类大家可能也会比较清楚,就是垂直的细分市场存在着大量机会,还有线下能力是核心,可能对这个行业介入比较深的用户对这个了解比较多。

生活服务,生活服务主要是指一些上门服务、上门经济和分享经济。我们可以看到调查中显示在线生活服务的普及率远远没有大城市那么高,特别是在中小城市。第二个是山寨蓝海领域,汽车后市场以及家电维修服务是一个容易爆发出来的需求很大的市场,我们调研两方面证明了这一点。线下服务能力是核心。

互联网+房产,线下房产服务被吐槽是一个大众性的东西,我们调查也显示了这一点,他们对服务改造有强烈的需求,这个是超过其他行业服务的需求点,在房产售卖上,可能突破的是二手房,大家可以在完整的报告中看到。

互联网+交通,这个不细讲了,也是目前比较热的,打车、租车等服务,具体的报告每个领域都有20页左右的详细内容。

互联网+金融,这个稍微说一下,小而三的长尾市场得到激活,传统金融更多地聚焦在高精尖的客户上,加速金融脱媒,促进互联网金融产品的创新。

最后讲一下企鹅智酷,我们目前已经出台了33份类似“互联网+”大型的报告,还有93份数据调研,98份数据调研。最后是我们的管网和微信公众号,谢谢大家!

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