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Facebook购物按钮或将颠覆电子商务市场

借助12.8亿注册用户,Facebook成为世界上最大的聚集地,成为人们讨论突发事件、公布重要的人生经历、传播公众人物小道消息的地方
发布时间:2014-08-01 07:30        来源:        作者:刘彦青
【赛迪网讯】8月1日消息,据国外媒体报道,借助12.8亿注册用户,Facebook成为世界上最大的聚集地,成为人们讨论突发事件、公布重要的人生经历、传播公众人物小道消息的地方。可以毫不夸张地说,Facebook成为了现代意义上的城市广场,聚集了世界人口的18%和网民的近半数。 Facebook这一虚拟广场唯一缺失的是乡村市场。《金融时报》4月中报道称,Facebook已经基本上完成了提供“支付和转账”服务的审批。Facebook本月早些时候公布了“购物”(Buy)按钮。 在问世的头10年,Facebook主攻相对容易开展的广告业务。Facebook销售可以“悬挂在城市广场四周的条幅”,或允许品牌临时利用“广播”在广场上公布消息。 但是,对于品牌真正的需求来说,这些都是间接的解决方案。品牌靠客户而非“赞”谋生,它们需要的是“购物”按钮,Facebook满足了它们的需求。 怀疑论者可能认为Facebook在电子商务领域是在跟风,但实际情况是,即使不能成为最大,Facebook也将注定成为最大的购物平台之一。 许多人都还记得Facebook Credits,这也是在以《Farmville》为代表的社交游戏狂潮期间,Facebook的首次失败的虚拟货币尝试。Credits存在时间长达2年之久,但从未成为一项重要的电子商务业务。 不久后,Facebook将开始向大企业和大型零售商销售“购物”按钮,这意味着所有Facebook网页将立即成为网店。 “购物”按钮将使交易随时可以发生,这意味着社交媒体成为了销售渠道。社交网络点赞和用户参与度为王的时代将过去,新时代的社交网络销售为王。 出现这种变化后,社交媒体经理的角色将更像是零售商和售货员,他们将知道何时与用户私下沟通,何时对产品和服务进行促销。他们将对营收额产生直接影响。 目前,社交媒体经理关心的只是与社区有关的指标――粉丝、赞和转发帖子的数量,但不久的将来,他们还将关心营收增速。社交媒体经理将能掌握有关产品销售情况的实时资料,兼顾电子商务和社交媒体两个领域。 在“购物”按钮时代,一切都在加速,社交销售分析的战略价值将会增长。其他社交媒体不会作壁上观,它们终将提供某种形式的“购物”按钮。 即使目前还不能使用“购物”按钮,品牌和零售商现在也需要开始考虑自己的社交销售策略。
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