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IBM BA软件助力李宁数据整合及报表展现

李宁,这家由中国体操世界冠军创建的品牌,已经成为中国运动品牌当之无愧的领导者。1990年,李宁有限公司在广东三水起步,经过二十年的发展,已逐步成为了代表中国的、具有东方元素的、国际领先的运动品牌公司
发布时间:2013-12-10 16:12        来源:        作者:行舟
李宁,这家由中国体操世界冠军创建的品牌,已经成为中国运动品牌当之无愧的领导者。1990年,李宁有限公司在广东三水起步,经过二十年的发展,已逐步成为了代表中国的、具有东方元素的、国际领先的运动品牌公司。李宁有限公司创立之初即与中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺。 现在,李宁公司已经发展成了一个多品牌的大家族。更值得称道的是,李宁公司现拥有中国最大的体育用品分销网络,国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区销售自己的产品。 除了在市场上披荆斩棘之外,李宁在IT系统方面的努力也未停止。上世纪90年代,李宁引入了ERP系统,创下中国体育用品企业实施ERP的先河。2005年,李宁又进行了数据报表方面的建设,提升了工作效率,在一定程度上支撑了各部门决策的需求。但是随着公司的发展,报表系统瓶颈凸显。于是,李宁引入了Cognos和InfoSphere InformationServer来解决报表展现和数据统一的问题。 在李宁的案例中,Cognos起到的作用包括: 支持了公司内部近100种报表的数据收集和呈现; 为公司的产品、销售、市场等各部门人员提供详尽的数据分析报告,辅助决策; 将各部门用户获取报表的时间从原来的5分钟缩短到15秒甚至更少,大大提升了工作效率。InfoSphere Information Server则起到了在李宁现有的多个IT系统中进行分析、清除并整合异构源中信息的作用。 业务挑战: 数据中心建设伊始,李宁公司共规划出200-300张决策类型的报表。由于种类过于繁杂、维度过多,反而没有达到预想的效果。2007年,李宁重新定义了维度、指标、体系,将报表数量缩减至不足100张。但同时新的问题又出现了:报表系统的效率很低,生成一张报表需要5分钟甚至更长的时间,用户无法使用。在总结这一阶段经验的时候,李宁集团信息技术系统总监沙爽谈道:“我们前面的建设一直在关注业务逻辑、维度、指标的统一和业务应用的体系建设,解决了企业内部关于数据应用、信息应用的多方面报表分析问题,针对所有遇到的分析需求就用相应的工具来实现,但忽略了数据中心系统架构上的体系化建设。这导致数据中心各方面工具繁多,没有形成整体的系统技术体系,系统技术框架不能满足高速发展的要求。” 应对策略: 李宁有限公司借鉴了IBM的整体应用工具体系建议和Cognos的商业智能标准,从服务器平台、应用平台、工具平台、数据管理,即底层的数据仓库、数据建模的尺寸等方面入手,进行整体规划,建立了由负责收集一线数据的POS系统、进行数据ETL的数据中心和报表展现的Cognos三层架构组成的李宁“旗舰店POS分析系统”。系统分为门店分析、产品分析、顾客分析三大部分,为公司的产品、销售、市场部门人员提供详尽的POS数据分析报告。在报表展现层,系统应用了Cognos FrameworkManager、Cognos Transformer、Cognos Report Studio、QueryStudio、Analysis Studio、Event Studio等,从建模、数据抽取、报表展现、数据分析到事件管理等方面一应俱全,生成的报表为各部门源源不断地提供着及时准确的决策信息。为了满足不同用户的差异化需求,数据中心还基于门户(Portal)将不同系统的数据整合起来,例如李宁CEO能够看到的报表包括销售的仪表盘、执行率仪表盘等等,而大区经理看到的更多是流水、库存、库销比等等。为了保证数据的统一、准确,李宁选择了InfoSphere Information Server来收集分别存在于ERP和POS系统等多个不同系统中的数据,从而提炼IT资产。 成效: 李宁的“旗舰店POS分析系统”整合了数据中心的底层架构,支持了公司内近100种报表的数据收集和呈现,为公司的产品、销售、市场等各部门人员提供详尽的数据分析报告,辅助了决策、提升了整体效率,报表生成的时间也降低到15秒甚至更少。目前,在李宁公司内部约有150人左右在使用这一系统,其中就包括李宁的CEO,他也是最经常使用这一系统的用户之一。此外,在李宁TOP10的经销商中有7家使用的是李宁公司的报表。目前,“旗舰店POS系统”已经覆盖了李宁全国8000多家店中的将近6000家,今年,李宁计划实现全部覆盖的目标。
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