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中国联通集团客户部许清亮:智慧医疗

许清亮:各位领导和专家上午好,我是先说明一下,昨天晚上鲍涛有个急事没能来由我来代替。我汇报的题目很大“智慧医疗”。今天咱们的题目是移动医疗所以说这次焦点是比较聚焦了,主要是联通3G行业应用上移动医疗做的实践的经验。应该说对医疗这个行业我们是
发布时间:2012-03-28 11:21        来源:        作者:赛迪网
许清亮:各位领导和专家上午好,我是先说明一下,昨天晚上鲍涛有个急事没能来由我来代替。我汇报的题目很大“智慧医疗”。今天咱们的题目是移动医疗所以说这次焦点是比较聚焦了,主要是联通3G行业应用上移动医疗做的实践的经验。应该说对医疗这个行业我们是外行,但是我们确实做了一些实践的经验也有一些体会跟大家分享。 内容是3G的创新应用,我们介绍一下3G和行业应用做的事情,再聚集到具体的实践上。 关于3G,去年联通的发展的速度是比快的,大约是20%的速度,最大的亮点是来自于3G。3G网络接近发展接近三年了,发展得很快,我们搞通信搞了这么多年了,截止到年底大约已经3G的用户已经超过四千万了,因为用户数比较高,所以相对2G等效比是1:3,等效过来接近一亿多个用户。 如图,联通3G的特点,我自己感觉最大的特点是速度快,3G对2G应该是革命性的变化,2G实际上是50多K、100多K,但是3G已经达到十兆、几十兆的速度了,桌面上很多的应用可以直接迁移过来了。后面全是产业链的方面,用户越多,终端的成本就降下来了,用的人也越多,导致产业链越来越多的人参与,开发的应用也越多,这些特点是交互在一起的。 3G行业应用方面,应该是发展的一个重点,我们也从中体会到了,尝到了“甜头”。因为这跟咱们国家的政策是密切相关的,也是根据“两化融合”来发展的。我们感觉行业应用上,运营商实际上是有非常大的活动天地的。这里面刚才讲了几块,一个是3G和终端的方面,另外跟联通的特点结合起来,因为联通现在是个2008年融合的新公司,融合以后有两个独立的网络,基础网络是比较的丰富,融合了以后是最大的人数最多的公司有40多万人,融合以后这么多人怎么安置,是把所有人往一线倾斜,目前我们负责营销和网络这一侧光营销线是一万人,必须达到10:1,应该说行业应用发展速度是比较快的。 如图,这是09年规划行业应用时候的规划的大致的方向,当时规划了一句话“三大领域、八大行业”三大领域是移动办公类的应用,叫人到后台终端的应用,拿着终端无论是PDA还是手机去后台访问;还有是物联网,也就是信息采集类的应用。最后一类是我们为我们的客户,银行、保险、航空公司做的面向他的客户群的商务类的应用,目前我列的应用基本上已经能够实现了,以前还在统计我们到底有多少应用,现在根本不用统计了,我估计肯定有上百种的应用。 如图,这是我们刚才跟大家说了,我们在行业应用方面确实做得自己感觉发展很快,09年做行业应用,2010年1月份张德江副总理来联通视察的时候,那时候手里是二十几个方案,但是2010年方案的时候大约做了四千两百个项目,2011年结束了做了接近一万两千个项目,大约做了一千万用户,行业应用发展很快。这块其中有一块,当时规划行业的时候是“智慧医疗”的事情。 我下面给大家介绍一下我们在移动医疗这块的一些应该说是实践的经验。移动医疗应用前景前面的领导和专家也介绍了,比较的广阔。有一点我有体会,我们做了一万多个项目,当时规划移动医疗的时候,当时想的只有预约挂号和社区医院的应用和视频类的应用,远程诊疗、探视。当时想的非典的时候这些活都干过,后来想挪到手机上应该没有问题,当时觉得可能不会冒出这么多应用来,后来各个省给我们的案例越来越多,一些实践的经验非常多了。 而所有的项目来源于3G,以前很多不敢想的事情现在都能想了,比如说信息随时获取,一些参数可以实时监测到可以传上来,最主要可以用视频了,很多视频的应用可以起来了。还有一块是终端,在医疗行业里很多终端是专业的终端,实际上因为3G的发展,通用的终端无论是功能还是屏幕,各种各样的功能实际上是已经能够代替一部分专用的中断了;另外,因为用户数量的扩大,终端的成本大大下降。所以我们基于所有的方案都是基于这两条实现了。 下面是移动医疗运营商的方案,我画的方案很简单如图,但是确实是一条产业链,涉及到医院、运营的机构、运营商、合作伙伴以及软件开发商、硬件等等,但是运营商里面确实起到了哪几块作用呢?应该是有三个作用,第一是提供高速安全的介入,另外我把基于PC的应用,基于不能移动的应用把它迁移到终端上去。实际上是迁移的部分,还有一块是运营商有个特点,这种投资是比较大的,运营商现在可以做RCT,可以把这块的比较大的投资变成一个长期的出租的方式,这样可以把投入降下来,把产业链搞活了,应该主要有这三块事。 刚才我讲了,其中一块是安全的接入,这是网络安全的图如图,这个图很复杂就不详细说了,只是做个比喻,这里用的技术,如果大家用过网银,这跟网银是一样的,网银用的是SSVPN的技术,只是加了数字证书,现在也能做到,我们在手机的终端上内嵌嵌入,把安全性提高到和网银是一致的概念。 下面给大家具体介绍一下,具体行业应用。 第一“移动查房”,今天我看到有很多护士工作站和医生工作站,但是它数量是比较少的,移动起来也不方便。我们现在做的是,最主要是两条。第一利用通用的终端变成了专用的终端,去年是3.5寸的屏幕,还有PDA、还有平板,现在是发展到四点几寸的屏幕了,可以做到人手一台,把护士工作站或医生工作站的功能迁移到手机上来,迁移大部分的内容。以前的工作站是用wifi的概念,现在基本上用3G来解决,3G和wifi的速度基本上一致了,3G的技术是电信级的技术,有专门的电信的人来维护,无论是稳定性、安全性都是有保证的,但是wifi医院自己在干,还有穿透性的问题,所以说网络的稳定性有一些问题。我们去年做得比较多,做得最多的是山东,山东最早的项目是山东威海市立医院是三级医院做起来了,就用这套方案解决,后来山东用这套方案在全省做了接近几十家的三级医院,而且这个项目准备在全国推广。 另外一个应用,刚才我看有专家讲了,远程健康监测,我个人感觉这是非常有前途的事情,现在咱们国家是老年社会,老年人确实是帮他做一些远程的监测,监测到他的身体,作为子女可以当成孝敬老人的办法。这个事情接触比较早,3G刚起来的时候就开始弄了,当时是加拿大的公司在国外已经运营了,在国内有个创业公司,把应用搬过来了,但是除了采集信息以外是用了蓝牙的接受器,通过固网和ADSL的方式发送到后台的运营,健康公司去运营监控的那面。我们给它改造了一下,因为蓝牙手机上都有,我们把传输变成了3G,这样实际上手机上做了个小软件,而且做成小软件很有意思,第一可以实时接收信息实时监控,第二手机代替了蓝牙接受器的设备,对用户来说成本是降下来了。 这个事最早是诺和诺泰的公司做起来的,好像是。如图,这是去年12月刚起来的,河北的同济堂的项目,这个发展非常快,当时报的项目一个月发展了两万多个用户,因为用户付出的成本是比较低的,一个月没有多少钱,这个东西确实是孝敬老人比较好。 还有一个应用是救护车的监控监测,这是比较全面的应用,包含了前面的几部分,最早做救护车实际上只是做调度,也就是说通过一个GPS加上2G的卡,推动系统对救护车进行调度,有了3G加了两块,一块是3G的视频监控,把摄像头装到救护车里了,可以实时看到救护车里的病人的情况。第二部分是是有心电采集仪的,可以传到后台,后台的指挥中心和医院的医生的手机上都可以。 如图,这是山东淄博做的案例,他们已经完全实现了这几块的功能,所有的车都应用上了。无论是当地的政府和老百姓和急救中心对这个项目都很推崇,认为这个钱花得很值,解决了很多以前想不到的问题。图上除了视频监控的的图象,用户的一些数据直接在大屏幕上显示了。 移动医疗的案例我们还有一些,时间的关系不给大家一一介绍的,做了这些年个人感觉3G确实是比较好的东西,能够和产业结构产生很有意思的应用,这也是我们运营商对行业并不是了解特别透彻,需要产业链,无论是合作伙伴和开发商跟我们一起谈,可以谈出很有意思的意见来,我们也是持非常开放的态度,也有专门的流程保证合作伙伴谈的时候的效率,我们也希望共同把事做好,无论是老百姓还是为政府分忧。 谢谢大家!
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