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淘宝“内乱”是否让YY语音平台成最大赢家

淘宝“内乱”是否让YY语音平台成最大赢家,●淘宝商城提价前需不需要进行调研? 此次淘宝商城上涨年费引起轩然大波,不少宣称是商城的中小卖家在网络论坛上谴责淘宝此举是“卸磨杀驴”,表示淘宝是靠中小卖家起家,一
发布时间:2011-10-14 21:29        来源:        作者:上海青年报

  ●淘宝商城提价前需不需要进行调研?

  此次淘宝商城上涨年费引起轩然大波,不少宣称是商城的中小卖家在网络论坛上谴责淘宝此举是“卸磨杀驴”,表示淘宝是靠中小卖家起家,一旦发展壮大就将中小卖家逐出,是否太不人性?淘宝商城在做出上调年费的决定前有无进行过广泛听证和调研?

  对此,记者昨天通过阿里旺旺随机采访了淘宝商城的一些卖家,旺旺上很多回答者表示自己只是商城的客服人员,对此并不知情,具体得问掌柜的才知道。也有卖家表示,淘宝商城之前确实放出过消息。“大概在半个多月前,淘宝商城跟我们店负责人有过沟通,告诉我们保证金和年费要涨的事情,但当时并没有说具体涨幅是多少,只是非正式地跟我们沟通这个事。”淘宝商城南极人官方旗舰店的工作人员说,他们是赞成涨价的,认为提高门槛有利提升品牌价值,对净化市场也有好处。

  淘宝商城表示,之前对商城内的卖家进行过调研,而现在公布明年年费标准本身就是一种沟通,“商城不同于淘宝网,商城一开始就是收费的,和卖家是个合同关系,我们现在公布年费,并没有强迫你交,如果你同意,可以留在商城,不同意,也可以去淘宝网做你的生意,那里一分钱不要你的。”

  上海商业信息中心主任齐晓斋表示,淘宝商城上涨年费,完全不需要事先听证,“这和水、电、煤、出租车涨价完全是两回事,这并不是公共事业,收费对象也不是老百姓、普通消费者,而是企业,这是企业和企业之间的合同行为,淘宝商城涨的并不是今年的年费,没有违反合同法。”

  齐晓斋表示,此次年费从6000元提高到3万和6万,上调的幅度确实有点大,但“店大欺客”或“客大欺店”完全是商场规律,没法避免,拿线下的一些实体商铺来说,在开业初期往往采取免租金或极少租金的做法,但当其规模渐渐发展壮大、品牌树立起来之后会提高租金。这完全是商家自身的营销手段,没法说这是错的。

  “中小卖家不用通过攻击这种手段来解决问题,做大做强自身才是关键,做生意应该时时有危机感,今天在这个平台不代表永远在这个平台,一开始就应该有危机预案。”齐晓斋表示,与其发动无意义的攻击,不如换一个平台争口气,“也许在另一个平台,你通过自身的努力,可以比现在做得更好。再者,你甚至可以自己开网站,自己做自己的平台。”

  ●攻击者行为是否构成违法?

  上海汇业律师事务所的律师吴冬表示,目前我国对于类似的网络攻击还没有明确的法规,这些中小商家的攻击方式是钻了淘宝交易规则的空子,但很难判定是否违法,他表示,该事件应算是不正当竞争,中小商家侵害了一些大商家的权益,但是纵观我国1993年出台的《反不正当竞争法》,没有一项条款适用于此次事件。

  ●YY语音平台是否最大利益的获得者?

  “我们损失巨大。”采访中,被攻击最多的“韩都衣舍”告诉记者,除了经济上的损失外,攻击者还在各种网络场合PS“韩都衣舍”的旺旺对话,“一些话纯属污蔑,给我们的声誉造成了巨大影响。”

  发动攻击的中小卖家能否促使淘宝商城修改年费标准?昨天,淘宝商城在接受记者的采访中表示年费标准目前没有修改计划,商家完全凭自愿,对自己发展没信心的可以回淘宝网经营。

  大小卖家都没从此次事件中获益,不过,反淘宝联盟的最大集聚地――“YY语音”这两天却火了。媒体报道、网络论坛、微博上处处都是YY语音的身影。一些网友甚至质疑YY语音和淘宝串通一气炒作,昨天,记者向淘宝求证,得到的回复是YY语音和淘宝无任何关系。

  事件一出,YY语音迅速在网络上发表声明,称YY公司调集人力,连夜跟进,极力劝说抗议活动的组织者,希望他们在法律允许的范围内,用合适的办法建立起跟淘宝的沟通渠道,并表示希望事情的双方都保持理性和沟通的态度,共同维护互联网社会的健康发展。

  昨天,多名网友发微博热议YY语音,一名上海网友称:“宿舍的人都在玩yy语音,听淘宝攻击事件,一片欢乐。”一名广东网友称:“网友激动了一把,YY语音跟着火了。”还有网友调侃:“马云,你花半天时间把YY语音收购了吧。”

(责任编辑:ZW)

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