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开学在即 通信运营商开战校园3G市场

学生用户向来是手机市场中的一股生力军,这个群体具有购买热情高、接受新事物快等特点,因此,三大运营商推出了不同的学生3G套餐和适合学生使用的手机终端,开始了一场“暗战
发布时间:2011-08-29 14:36        来源:        作者:袁晓雯
学生用户向来是手机市场中的一股生力军,这个群体具有购买热情高、接受新事物快等特点,因此,三大运营商推出了不同的学生3G套餐和适合学生使用的手机终端,开始了一场“暗战”。8月,通信三大运营商纷纷推出校园资费新套餐并策划举办不同类型的活动迎合9月的开学月。电信在7月末推出“天翼校园预付费”套餐,联通在8月15日推出了“沃派”套餐,移动看似按兵不动,但其动感地带的套餐也办得有声有色。 从本次电信和联通新推出的套餐来看,运营商的战场已经从2G市场转向3G市场,电信取消了原有的校园2G套餐,重新设计校园套餐,在原来的基础上增加了WLAN和国内手机上网流量,资费也从原有的9元和19元两档上升为19元和39元两档;同时,联通在原有的2G校园新势力套餐之上,新推出了针对青少年的3G“沃派”套餐,套餐中不但设有上网流量,同时,也照顾到离家在外的学生,提供了300分钟国内的亲情畅聊,漫游电话也只有0.25元/分钟,着实吸引了不同学生用户,而整个套餐资费的为36元。 驰昂咨询(Sinotes)近期的调研显示,学生是3G业务使用活跃度最高的群体,而目前校园用户市场份额最高的运营商品牌为中国移动的“动感地带”,占总量的75%左右,低廉的资费、丰富的选择和时尚的理念是动感地带吸引学生用户的主要原因,不断地推出新的套餐也从不同程度上满足了大部分学生的要求。此次,电信和联通发力推出新的校园套餐,也预示着校园市场是将会成为三大运营商的主要战场,三大运营商各有优势,竞争必然非常激烈,而如何可以优先抢占3G市场,笔者认为: 1. 打造知名度,先入为主。 做好校园市场的第一步,就是在校园进行品牌推广,先入为主举办活动抢占学生的第一目光。运营商在开学前就应该做好准备工作,第一时间入场校园,举办不同的促销活动,赠送礼品打造良好的知名度。 2. 校园品牌,以亲和力取胜。 大学生具有很强的导向性和辐射性,每个学校的学生都是来自五湖四海,建立良好的校园品牌,那么通过大学生的辐射性,品牌很快就能传播开了。其次,品牌的形象需要符合大学生的个性,时尚、运动、乐观、有活力。 3. 制定特色套餐和增值业务,吸引用户。 在调研中发现,大学生对资费问题十分关注,他们希望在合理的套餐价格内包含更多的短信、通话和上网流量,在校园范围内提供流量优惠政策,而如今离家在外的学生越来越多,如果有运营商可以为这类学生提供更优惠的服务,一定是学生的第一选择。同时,增值业务也是吸引用户的一大手段,提供学生之间、师生之间的线上交流,校园平台信息发布和讨论,娱乐业务是学生最常使用的。 4. 制定3G手机优惠促销,提升业务水平。 在大学生中,除了资费高的呼声不绝于耳之外,3G手机价格太贵也是大学生不愿意使用3G网络的原因之一。虽然大多数学生在调研中表示对3G手机高速浏览网页和视频对话等功能十分有兴趣,但谈价格时却又望而却步。运营商可以对学生的手机需求进行调研,推行适合学生使用的定制机,以团购的形式带动销售。另外,也可专为学校推行3G定制机,垄断校园市场,优化网络运用,加速3G发展,提升业务水平。

(责任编辑:GH)

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