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红木家具遍藏猫腻套牌贴牌比比皆是 选购需谨慎

红木家具遍藏猫腻套牌贴牌比比皆是 选购需谨慎
发布时间:2011-08-09 20:04        来源:        作者:新闻晚报

业内提醒

商品标签上往往藏猫腻

针对家具市场上品种繁多的家具品牌,以及所谓的各种概念,记者采访了从事家具行业二十多年的张女士。

她说,家具行业发展至今,已经具有一定规模,也拥有不少比较知名的品牌。但即使这样,家具行业还是比较复杂,由于其并不如衣服、箱包等商品,有自己的知名品牌,所以大多数市民难以识别,只能从价格及家具商的广告来判断家具的品质。

“金车花梨”根本与花梨无关

“花梨”、“花梨木”,乍一看,这两个名字没什么区别,其实却相差甚远。张女士说,在家具行业中,不少品牌代理商喜欢在物价标签上做文章,比如花梨木这种比较高档的木材,有些代理商为了让自己的家具显得有档次,拉高价格,便会在标签上写“**花梨”的字样。外行人一看,还以为花梨和花梨木是同一品种,实则不然。目前市场上所谓的花梨,多数产自巴西,是一种并不珍贵的木材。

“有些商家会打出‘金车花梨’字样,这其实就是木荚豆,‘金车花梨’是它的俗称。”张女士说,在宣传时用俗称来替代木头原本的名称,一来可以打擦边球,逃脱监管;二来可以避免消费者“找麻烦”。

张女士还说,所谓的实木家具也有很多讲究,实木贴面、实木,乃至全实木家具,都属于不同类型的家具,“现在市场上很难找到全实木家具,一般只要实木材料超过50%,就能被称为实木家具。虽然很多销售人员介绍是实木,但可能只有主料是实木,辅料只是一些板材贴皮处理。”所以,消费者在挑选产品时,一定要问清具体情况,最好能有资料证明,这样一旦日后家具有质量问题,办理退货手续就有了凭证。

移动集装箱的枕木也变“红木”

对于不少消费者来说,动辄上万元的红木家具放在家中既保值又有面子。然而,真正能做到全红木的家具却不是很多。张女士说,目前市场上仿冒红木的有两种,一种是用铁木,另一种则是硬木。

所谓铁木,是一种比较坚硬的木材,相当沉,在制作成家具后,让许多根据分量和坚硬来辨别红木家具的顾客很难识别。“铁木一般用在移动集装箱的枕木,即使集装箱压在上面,也不会有任何变形。”张女士说,“至于硬木,主要就是颜色很相似。”她说,硬木一般会被作为填充木,放在中间,然后在外面包上红木皮。

套牌、贴牌、傍名牌比比皆是

同款家具,销售商、生产厂家、维修单位却不同,甚至连地点都差之千里。张女士称,与“达芬奇”家具这种在国外镀金,国内销售的家具来比,家具行业中,这种套牌、贴牌、傍名牌的家具比比皆是。这些家具多为代理商销售,部分代理商并没有注册过相应的厂家名或公司名,这给日后的保修带来极大的麻烦。

张女士表示,一般来说,知名品牌的家具无论是产品质量还是销售渠道都有严格把关,通常是厂家直销,不存在经销商经手的情况。为了让顾客有推陈出新的感觉,促进家具销售,这些品牌家具也会为不同款式的家具取其相应的名字,但公司总是同一家,不会出现不同款式对应不同厂家的情况。

至于消费者遇到的一套家具有三四个名字,甚至出现三四家不同的厂商,这就可能是套牌家具了。张女士说,一些代理商本身没有注册公司,为了让经销的家具卖得出去,他们会直接套用香港或广东一些名牌厂家的名字,越是洋气的名字越容易吸引顾客眼球。

这些代理商大多会代理不同厂家的不同家具,然后根据每个人资金的多少,在家具城内合租或分租一个店铺用于销售,这就造成代理商有自己的名字,家具生产厂家也有自己的名字。由于这些厂家规模比较小,根本无法保修,代理商还会找一个专门负责家具维修的厂家来代理家具的保修,可维修厂家与生产厂家也没有任何关联。

“若是不想正规在香港注册,只要花上两千元找个‘大兴’公司在香港随便弄一下。即使是正规注册,也只要八千元左右就能搞定。”张女士说,一般大型的家具城,对于入场的家具商家都有一定的审核,就是为了保障售后服务,这些品牌的家具也会缴纳一定的保证金、开正规发票。而那些代理商因为没有注册公司,根本无法开正规发票,一旦顾客索要,价格就要加上去,而发票也只是委托其他公司帮忙开的,日后很难成为有效的维权证据。

至于如何辨别家具品牌,张女士表示,最好还是选择一线家具城,虽然价格比其他地方要贵上一些,但在家具这个行业还是信奉一分价钱一分货的。

律师说法

购实木家具要索取票据、标明材质

现在家具消费者中流传着一个说法,“在没有专业人员陪同下购买实木家具,不可能买到真货。”对此,中伦文德律师事务所的王本桥律师认为,由于实木家具的特殊性,消费者不可能将家具当场锯开检测,购买时很难判断真伪。但他指出,消费者在购买时要有充分的自我保护意识,“像说明书、发票之类的票据,消费者一定要索取,并要求商家在发票上标明家具材质。”

王律师说,销售人员在推销产品时会说得天花乱坠,自称“全实木”,可一旦要在销售凭证上填写,却开始含糊不清,“商家要是编造各种理由不愿提供票据、写清材质,消费者就要警惕了。”

消保委建议

实木类家具可通过六点简单鉴定

市消保委提醒消费者,购买实木家具要去正规商家,不可轻信销售人员的宣传。要根据实木家具的特点,从木纹、味道、木材天然缺陷、内在材质、工艺、造型等六个方面仔细辨别,认真核实所购家具是否与产品说明书及经营者承诺相一致。要主动索要产品使用说明书和购物凭证。使用说明书应含有生产厂名、厂址、质量等级、有害物质含量,售后承诺等重要产品信息。

实木类家具可通过以下几点简单鉴定:

观察木纹:目前实木原材料越来越少,很多地区限伐禁砍,一般现在实木家具用的实木材料很多是实木加工板材,木纹不连续。如果大面积部件木纹美观、对称,则肯定不是全实木家具。

味道辨别:实木家具有天然木材味道。

观察天然缺陷:看好有疤痕、节子的一面所在位置,再在另一面找是否有相应花纹,若不对称,则肯定不是全实木家具。

观察内在材质:有些家具有铰链、挂钩、拉手等部件,可以把部件卸下,通过这些部件与基材的接合处观察是否为实木。

观察工艺:全实木家具为表现木材真实的纹理,一般只会在表面涂饰清漆或哑光漆,人造板家具一般通过五金件连接箱体,买家具时可观察板与板的链接方式,如果看到有三合一偏心连接件则很可能是人造板家具。

观察造型:如果看到非常炫丽,造型很艺术,结构形状多变,那很有可能不是全实木材料。

(新闻晚报)

(责任编辑:ZW)

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