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天价达芬奇家具涉嫌造假 被曝光后坚称没问题

昨日,“央视曝光达芬奇家具产自东莞”一事广受关注,达芬奇公司作出回应,称“达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口到国内”,并表示明日将开记者会说明情况
发布时间:2011-07-12 14:13        来源:        作者:北京晨报

昨日,“央视曝光达芬奇家具产自东莞”一事广受关注,达芬奇公司作出回应,称“达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口到国内”,并表示明日将开记者会说明情况。

真相尚未大白,消费者已经坐不住了,昨日下午,记者在达芬奇家具店门口遇到的退货顾客表示,希望能尽快拿到退款。

交流:工作人员非常谨慎

昨天下午,记者再次来到位于友谊商店的北京达芬奇家具专卖店。在与友谊商店相通的一层东接待点,三名工作人员不时抬头张望来往的顾客,显得十分谨慎。记者询问,有朋友购买了昨日央视曝光的卡布丽缇牌家具,是否可以退货,如何退货。工作人员表示,“如果出现质量问题,顾客可以拿着合同单同当时的销售人员联系。”

友谊商店总服务台工作人员告诉记者,达芬奇家居和他们是两回事。“人家做的是精品高端”。对于记者的采访请求,友谊商店业务部两位女工作人员表示将转告负责招商的金先生给予答复,截至记者发稿时,未收到友谊商店的回复。

去年,装修改造的友谊商店重新开张前,记者曾进行采访。当时,友谊商店业务部相关人士曾表示,国际家居品牌达芬奇入驻后,商场将以此为契机,对商品结构进行调整,转型为“精品百货”。据悉,达芬奇店铺约占商场总面积1/3。

退货:20天后退款打到卡里

由于达芬奇家居对每一位进店顾客都提供“一对一”全程服务,记者没有和顾客接触的机会。此后,记者转到达芬奇店面正门附近守候,15点30分,两位中年女顾客匆匆走了出来,其中一位身着花色衣服个子较高,另一位身着白衣。记者忙上前询问是否看了昨天的央视报道。高个儿女士答道:“就是看了报道,今天才来退货的么,要不心里不踏实。”问起公司退货是否痛快,这位女士回答:“痛快,但是钱被押着,要20天后才给。”女士称,她用银行卡付账,店里表示20天后把钱打到卡里。“当然不满意,我预想的是今天或明天就能拿到(钱)。”得知记者身份后,女士顾虑还没有拿到退款,因此没有透露所购的家居和价格。“还有别人在退货,你问别人去吧。”

交锋:“还在卖,我们没问题”

随后,记者试图换一个入口,再次以顾客身份查找卡布丽缇牌家具是否还在销售,并了解顾客前来退货的情况。刚一进正门,前台接待处的一位工作人员直接问:“你是媒体的吧。”记者随即表明身份,询问店里是否还有卡布丽缇牌家具在销售。一位女士称,“正在撤回来,在国贸的展销昨日刚好结束,卡布丽缇牌家具今天撤了回来。”另一位女士强势表示:“还在卖啊,我们没有问题”,并要求记者关掉录音设备。一位工作人员索要了记者名片,并表示本周内将开记者会说明情况。她将一份纸质《声明》交给记者,声明称:“已经关注到《每周质量报告》的报道,在此郑重向公众确认:达芬奇在国内销售的意大利品牌家具,均为在意大利生产并原装进口到国内”。在记者的追问下,这位工作人员表示,“今天没有人来退货”,而恰恰在十几分钟前,记者还碰到了急于拿到退款的消费者。

声明:明日在京召开记者会

昨日傍晚,记者在北京达芬奇家具有限公司官网上看到其最新发布的《致达芬奇所有顾客书》,其中写道,有关7月10日对达芬奇负面报道,我司郑重声明如下:1)我司销售的意大利品牌家具,均在意大利生产,并且原装进口至国内;包括Cappelletti和Riva在内;2)对于央视的报道,欧洲各大厂家高度重视,纷纷要求亲临中国澄清,所以我司将于7月13日在北京正式召开记者招待会,说明一切事宜。达芬奇还表示绝不会造假,称“对于我司销售的意大利品牌产品,如果发现不是原装在意大利生产,并且原装进口,我们一定按国家有关法规处理。”

网民热议

达芬奇“嘴还是挺硬”

假冒洋品牌的新闻一出,立即登上微博话题排行榜并成为网民争论的焦点。记者看到,此前,“达芬奇家居”也开通了认证的微博,一句话介绍为“品味,可以很生活!”昨日,达芬奇公司同样在微博上贴出了相同的《声明》,被上千名网友转发和评价。记者看到,尽管达芬奇家居在《声明》中做出了澄清,但网友们并不买账。网友Bu_B-Yan称,“既然被揪出来了,还嘴硬啥”。网友“许馨方”说,“到底是不是假的,分布在各地的经销商切开雕花板就真相了。看是荆棘根还是高分子材料?”还有网友表示,以后“只买对的不买贵的”。

消费提示

中消协:

达芬奇涉嫌违反“消法”

针对达芬奇事件,中消协副秘书长董祝礼表示,达芬奇家居公司把不合格的产品出售给消费者,并且伪造国际名牌,以次充好、以假充真,这种行为涉嫌违反《消费者权益保护法》,对消费者构成了欺诈。据了解,近几年来,家居消费的投诉量一直处于各类消费投诉的前十名。中消协方面提醒消费者,选择家具时要科学,不要盲目追求洋品牌。

新闻延伸

达芬奇上市计划恐受挫

或将成为第二个胜景山河

晨报讯(记者 陈琼)在奢侈品上市风潮和消费类上市公司受追捧的市场大环境下,达芬奇家居股份有限公司的上市融资计划可谓“生逢其时”。不过突然而至的造假风波给达芬奇上市计划蒙上了厚重的阴影。市场人士预计,达芬奇天价家具被指造假行为被揭露后显然会对其上市和整个行业产生巨大影响。

一直以家具高端品牌自居的达芬奇家具近年来业绩和开店速度出现双双增长。1994年在新加坡开设了首家零售店后,不到7年的时间已在中国拥有7家连锁店,2010年高端家具在中国实现40多亿元的销售额。

在销售佳绩刺激下,达芬奇家居股份有限公司拟上市融资。记者查阅资料发现,达芬奇家居股份有限公司在去年11月24日发布了上市辅导公告,“达芬奇家居股份有限公司拟首次公开发行股票并上市,现已接受光大证券股份有限公司的辅导,并已向中国证券监督管理委员会上海监管局办理辅导备案登记。最终能否发行股票并上市,尚待中国证券监督管理委员会的核准。”

“造假行为如果被相关部门核实,肯定是没法上市的”,资深私募人士刘振贤对记者表示,达芬奇家具爆出的问题本质上和胜景山河一样,都是欺诈,只是程度不同。胜景山河此前因为涉嫌造假在上市前夜被证监会紧急叫停。

昨天,记者试图联系达芬奇家居股份有限公司的董秘余波,一名办公室工作人员对记者表示,目前无法预测是否会对公司上市进程带来影响,“公司将于周三召开新闻发布会,针对所有的问题进行解释说明。 ”

最新进展

朝阳工商暗访“达芬奇”

晨报讯(记者 朱烁)针对央视有关达芬奇家具身份造假的报道,朝阳工商人员昨天以顾客身份对北京专卖店进行了暗访。北京达芬奇家具店只是一个销售地,北京工商将根据上海工商部门的调查结果采取进一步措施。

达芬奇公司总部位于上海,在北京只有北京友谊商店展厅。上海工商部门已经对达芬奇位于上海的母公司、两家分公司、3个展示厅以及两个仓库进行了紧急检查,对涉嫌侵犯消费者权益的产品进行调查取证。

(责任编辑:CSJ)

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