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新网互联郭波:企业都应该有移动应用程序

新网互联副总裁郭波在接受赛迪网采访时表示,移动互联网和手机终端的快速发展为企业移动应用奠定了一个好的市场基础,企业都需要有自己的移动应用来跟手机用户沟通,提前抢占用户的手机桌面
发布时间:2011-07-06 09:41        来源:        作者:破晓
【赛迪网讯】7月4日消息,近日,新网互联副总裁郭波在接受赛迪网采访时表示,移动互联网和手机终端的快速发展为企业移动应用奠定了一个好的市场基础,企业都需要有自己的移动应用来跟手机用户沟通,提前抢占用户的手机桌面。

新网互联副总裁郭波

企业都应该有自己的移动应用 记者:新网互联从何时开始制定移动应用战略? 郭波:新网互联在今年提出了“企业移动应用――我有”的口号。2011年是在移动互联网产品线完善,向市场推广的一年。我们看到了移动互联网和手机终端的快速发展也为企业移动应用奠定了一个好的市场基础,所以我们推出了这个口号。 我们认为,企业都应该有自己的移动应用,来跟手机用户沟通。企业移动应用就是为满足企业的移动办公、移动商务和移动营销的需求,利用移动通信技术、终端、网络等推出企业移动应用的产品。 新网互联从2004年开始,就制定了移动应用的战略,并投入研发力量,行业内第一家推出了一系列的企业移动应用解决方案,此方案涵盖12114信息名址、魔方手机网站、准告、雨滴应用程序等产品和服务,全方位帮助企业打开移动互联网应用的入口,开启移动营销的里程碑。 新网互联拥有国内第一家企业应用软件商店,同时还跟谷歌电子市场及国内多家知名电子市场达成联合推广协议,帮助企业在移动应用商城进行推广。 新网互联在2011年除了推出标准化平台化的企业移动应用程序产品雨滴外,也为专业成熟的用户进行手机应用程序的定制开发。其中雨滴客户端作为一款通用的移动应用程序,包括标准版、商企版、媒体版等多个版本满足企业移动应用各种需求,正逐步成为企业开展移动应用的最佳选择,如金象大药房、中国电脑教育报等都已经通过雨滴应用程序,在移动互联网领域占得一席之地。 企业通过雨滴应用程序即可向移动终端用户展示公司产品、发布优惠促销、市场活动等信息,是企业面向手机用户宣传、推广的重要窗口,更是新网互联为企业与移动终端用户之间搭建起全新的业务平台。同时可以直接通过手机客户端联系到企业,与企业进行在线问答,为用户带来了随时随地提供优良的用户体验,更是为企业提供了移动互动营销创新之路。 此外,雨滴还提供一套客户消息发送机制,企业可以及时将优惠活动、促销、打折信息发布给手机用户,实现企业信息下行。让企业可以通过雨滴系统以客户端消息的方式联系到自己的客户,方便企业的客户关系维护与企业营销服务。 移动应用是双向的 记者:移动应用与互联网应用有什么区别? 郭波:第一,手机用户有消费能力;第二,手机是随身设备,用户可以随时获得信息,与企业进行沟通;第三,手机是一个传播的载体,不论是短信转发,还是微博的分享都越来越受到企业的重视。 我们认为企业移动应用与企业的互联网应用的最大区别就是在互联网,企业是建网站放到搜索引擎里,让用户来找到,因为互联网用户大多是ip地址,除非是注册之后的会员。但是手机是随身私密个性的设备,它与互联网的最大区别就是不仅仅能够让用户来找到企业,而且也能让企业找到用户,这是一个双向的。 记者:应用程序现在的发展状况? 郭波:手机应用的本质与技术发展的阶段有关,五年前是短信,之后是手机WAP,现在我们认为应用程序成为手机应用的主流。有国外研究机构给出的数据显示,除了短消息和语音之外,另外两个主流应用是WAP浏览和App应用程序,而且现在App应用已经超过WAP浏览的37%。 现在应用程序数量非常多,而且十分普及。在国内,联通和苹果也合作推出一系列广告。我们手机中都装了很多应用程序,一是因为它能够简单便捷,二是它能够结合手机的位置定位、摄像头、话筒等一系列硬件软件最终实现一系列体验好的服务。 而且智能手机终端如今也越来越普及了,虽然苹果iPhone走高端路线,但许多Android手机却是可以用很低廉的价格买到。我再前年换了手机之后,发现手机不仅仅是上网工具,而且拥有很多能够吸引我的应用。比如谷歌地图,可以追踪实时路况,我可以选择不塞车的路来走。听到好歌想知道是谁唱的,我可以通过应用程序获知。短信诗也很好,可以做藏头诗。 而最近还有数据显示,智能手机虽然现在的市场份额才有百分之十几,但2013年其占有率将会超过非智能手机。 3600元/年的企业应用程序 记者:新网互联的应用程序定价如何? 郭波:企业都想做应用程序,但是要定制的话,特别是要跨平台iOS、Android,少则投入几万,多则十几万。 新网互联是做虚拟主机起家的,在互联网时代,虚拟主机使得企业建设网站的成本大大的降低了。如今我们把这个理念应用于企业手机端的应用程序,我们提供模板,而企业并不需要招聘iOS或者Android的开发者,只需要5分钟时间来选择模板以及进行内容填充,就能够做出一个应用程序,而且还能够满足一定的个性化的需求。这个价格是3600元/年。 记者:3600元包括哪些服务? 郭波:3600元是一个打包价,我们会根据Android、Windows Phone和iOS各生成一个包,并且还会主动将其推广到安卓、安致等国内应用商城之中。在打包过程中,除了Android和Windows Phone是自动以外,苹果iOS是手动打包,再包括不同机型的适配,因此中间有一定的工作量。而没有将Symbian包括在内,主要是因为其触屏手机相对较少。 记者:价格可能会下降吗?国际上是什么样的情况 郭波:目前我们在国内是首家和唯一一家企业移动应用的软件商店。但是随着市场发展、竞争加剧以及客户规模扩大的话,这个价格还有可能会下降。 现在在国外,也有和我们相似的公司。国际上一般是50美元一个月,一年是600美元,和我们价格是一样的。 除了标准版以外,我们也有更加高级的版本,媒体版和商企版等。标准版是以展示为主,可以离线浏览,互动相对简单。但媒体版和商企版以内容为主,互动非常丰富,有秒杀、投票、购物车、抽奖等非常丰富的应用。 而且除了价格成本降低之外,手机应用程序还可以减省企业的短信费用。比如,招商银行的短信通知对于银行来说成本不少,但如果用户都装了手机应用客户端,就可以不通过短信而通过消息来通知,这样也是准确准许的,同时表现力也很丰富。既可以有文字,也可以有图片,并且可以快速分享到微博上。 记者:目前雨滴的销售推广情况如何? 郭波:目前已经有5、60个企业采用我们的雨滴,其中采用商企版的企业有十几个,媒体版有差不多十个,其他是标准版。我们在今年3、4月份主要进行渠道布局,代理商开拓。将在7月份正式推广,会有电梯广告铺开。 提前抢占用户手机桌面 记者:企业开发自己的应用程序有什么好处 郭波:手机桌面是有限的,因为如果用户安装了一个订机票的应用程序,就不会再装另一个。如果能够提前抢占手机桌面,那么是非常必要的。 手机应用客户端也成为很时尚的东西,企业提前涉足可以提升形象,成为宣传亮点。现在不仅大企业,许多中型企业也在做自己的应用程序。 另外,企业开发应用程序还十分的绿色环保,企业不需要纸质优惠券,也不用人力满大街派送,只需要出事手机应用程序就可以。这既可以是会员卡也可以是优惠券的新形势。 记者:有哪些企业需要开发应用程序? 郭波:有网站的企业,有推广的企业都需要。他们也需要和手机用户进行沟通,进行邮寄DM的企业、有产品宣传展示、会员卡发展的企业都需要。 门槛和侵权 记者:与新网互联性质类似的企业来做相应的服务,门槛高么? 郭波:主要在运营门槛上。对于新网互联来说,做了十几年托管业务,软件放在这里下载、更新、上传这是需要运营经验的。 第二,从本质上技术是没有门槛,但是基于这个技术平台化运营是要有一些经验的,包括打包等技术正在专利局进行专利申请。 记者:如果应用程序出现侵权问题该如何解决? 郭波:这个问题与“如果网站侵权,虚拟主机提供商或百度搜索是否承担责任”是很相似的问题,我们毕竟不是内容提供商。

(责编:情绪之王)

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