Top
首页 > 新闻 > 滚动新闻 > 正文

工信部发布平板电视抽检结果 4%出现黑屏

工信部发布平板电视抽检结果 4%出现黑屏
发布时间:2010-05-14 15:43        来源:        作者:马伟强
北京时间3月15日消息,工信部、中国电子商会日前分别发布两大平板电视相关3・15相关主题报告。报告显示,在抽检的平板电视中,高达4%的产品开机即黑屏! 工信部《平板电视产品质量报告》:4%产品黑屏 工信部数字电视标准符合性检测中心副主任张素兵博士表示,在2009年一次从市场随机购买了50台平板电视,其中有2台出现黑屏问题,故障比例高达4%! 据现场不愿具名专家透露,黑屏产品系外资品牌。由此,众媒体联系起09年两起沸沸扬扬的日企平板电视的“竖线门”。 2009年1月初,东芝“竖线门”事件出现重大转折,东芝首次就“竖线门”事件在其公司网站向用户道歉。此后,经腾讯家电等全国主流媒体广泛曝光之后,东芝“竖线门”受害用户于3月9日通过腾讯科技发布了“‘变相’获得东芝赔偿”的阶段性进展。至此,东芝“竖线门”才告一段落。 2009年10月,另一日企松下同样遭遇了类似危机。松下型号为TH-42PV60C的等离子电视出现了“黑带”故障。在腾讯家电等网络媒体的曝光之后,松下被迫将高达8000元的换屏费降至2000元,由此获得用户的接受。 专家:市场上平板电视普遍“隐性欺骗” 《平板电视产品质量报告》指出,由于缺乏相关产品标准,目前市场上销售的各品牌全高清电视、LED电视、互联网电视等在性能表现上都存在较大差异。 张素兵举例指出,标称全高清的电视实际上清晰度只能达到高清标准要求;同样是LED电视,节能效果相差1倍以上;互联网电视由于使用的芯片不同,导致联网观影效果差异。 这些问题本质上不会影响消费者的正常使用,普通消费者很难察觉,往往是花了高价钱,享受不到高品质的享受。 “这都是‘隐性欺骗’”,张素兵气愤地告诉腾讯科技,诸如“如有产品更改,恕不另行通知”等说明书用语都涉嫌侵犯用户的权益。 平板电视三包规定难产,用户权益难保障 中国电子商会消费电子产品调查办公室《2010年中国平板电视消费者使用评价及售后满意度报告》抽样调研数据显示,现阶段,在城市消费者家庭已购买的平板电视中,出现过故障的比率维持在10%,排除人为不当因素,由于产品自身原因引发的故障仍占7.6%。 “这和白电个位数的低故障率相比,那是相当的高了”,中国电子商会副秘书长陆刃波在接受腾讯科技专访时表示,高维修率一方面为企业的售后服务带来了巨大压力,另一方面也滋养了“二次收费”温床的蔓延。 据介绍,由于平板电视三包规定迟迟未能出台,行业标准对企业没有有效的约束力,部分企业借机变相降低行业标准,执行企业标准,甚至达不到产品说明书上所述水平,已经涉嫌虚假标注。 工信部科技司马民处长对此强调说,平板电视售后服务正在经历企业诚信、行业自律,到国家强制的发展阶段。

(实习编辑:HJ)

加载更多
合作站点
stat