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山东省内电话多按一个0 变国际长途到古巴

程女士在山东济南经六小纬六路附近开了一家小商店,并在店里装了公用电话。今天早上10点多钟,一位30来岁的男顾客来到了程女士的小店,说要往泰安打电话。第一个电话没
发布时间:2008-03-17 10:11        来源:        作者:齐鲁晚报
一次短暂的通话就收了10元钱话费,商店店主程女士因此被顾客误会,她为此感到非常委屈:不是自己设法蒙骗顾客,实在是顾客自己拨错了号码,一不留神打到古巴去了。 程女士在山东济南经六小纬六路附近开了一家小商店,并在店里装了公用电话。今天早上10点多钟,一位30来岁的男顾客来到了程女士的小店,说要往泰安打电话。第一个电话没有打通,他就又打了两个,这两次电话都通了,通话时间也都不长,可是计价器上显示有12元钱话费。 顾客当即表示这不可能,自己只是往泰安打电话,也没打多长时间,不可能花这么多钱。程女士告诉记者,对方当时脸色很不好看,但也没多说什么,交钱时只给了自己10元钱就走了。 “想起当时的样子,他肯定觉得是我们的计价器有问题,故意坑他的钱。”看着顾客给的那10元钱,程女士感到很委屈。同时,她的心里也有疑问:计价器明明没有问题,自己也没有存心要坑对方的钱,可计价器确实显示是12元,这到底是怎么一回事?等她再去查看刚才的通话记录时,才发现这位顾客拨出的第一个号码有问题。 原来,从济南往泰安市打电话应加拨区号“0538”,而通话记录上显示的号码是以“00538”开头的;而且第一次拨号时电话并非像顾客说的那样没有打通:计价器显示通话时间是19秒。 为了弄清楚这个误拨的号码,程女士拨通了114号码查询热线并从那里了解到,原来“0053”是古巴的国际代码。那位顾客拨号时不小心多拨了一个“0”,一不留神把电话打到古巴去了,省内电话变国际长途,难怪话费会如此之高了。 “我们是实在人,坑害顾客的事我们做不出来。现在事情清楚了,心里就踏实了。”虽然被顾客误解了,但12元的高额话费有了缘由,程女士感到心里那层阴云终于散去了。(责任编辑:马俊凤)
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