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IM要冲破封闭临界 互联互通才是IM终极出路

互联互通;IM,据iResearch最新发布的《个人门户发展趋势研究报告》,网民对IM软件不满意主要表现在:各种IM之间不能跨软件联络、
发布时间:2006-11-07 15:05        来源:        作者:
【赛迪网讯】据iResearch最新发布的《个人门户发展趋势研究报告》,网民对IM软件不满意主要表现在:各种IM之间不能跨软件联络、占用电脑资源较大,同时,IM软件界面过于复杂,需要记录的好友帐号太多等等。尽管国内IM市场QQ可以惟我独尊,但尺有所短、寸有所长,QQ也不敢拍着胸脯说国内IM的全部地盘都是我的!如果QQ能够囊括所有的IM市场,那咱在这里谈“互联互通”是扯谈。既然还有MSN、泡泡、UC等等,那就需要互联互通,来冲破现在IM之间老死不相往来的“封闭”临界点,“互联互通”将是IM的终极出路。 IM厂商之间互联互通――此路不通 要顺应潮流,IM行业再攀高峰,最好的办法是IM厂商之间能够进行协议互通。但是,这有背于部分IM厂商的利益,这种互联互通方式难成气候。 IM软件之间无法互联互通的原因,引用“木桶定律”来分析再合适不过。构建一个互联互通的IM沟通环境就如同打造一只用来盛水的木桶,每个IM服务商提供的服务就是这个木桶的各个侧板。如果其中任何一个IM服务商的安全、稳定、便捷、隐私保护、升级更新等产品基本属性出现问题(短板),与其互通的其他IM服务商必将受到损失。 现在IM各服务商实力参差不齐,实力强势的IM服务商需要有海纳百川的气量和容量,甚至是放弃自己领地的部分利益,扶持并迁就相对弱势的IM服务商,IM之间的互联互通才有可能成型。视现在的IM市场,视部分IM厂商的态度,利益分配的尖锐问题决定了IM服务商之间不可能实现互联互通,此路不通。 第三方站出来搞高度集成――此路太窄 面对众多IM软件之间的各自为战,一些前瞻性厂商喊出了“一站式的IM才是出路”的口号。当他们集成了QQ、MSN等主流IM工具之后,开始在市场上摇旗呐喊“高集成”、“一站式”、“互联互通”。 这种高集成的一站式软件能让IM用户在一定程度上享受到更大的便利,但其本身技术不完善,依然需要打开其他软件(如同时打开QQ、MSN等)才能互通的“戴帽子”式的集成,用户体验还是非常不便。我们看到,远的如LOGIN IM、Miranda IM,近的更有MyIM、IMU等,都相继倒下或宣告公司停止运作。 除了技术诟病之外,这种简单的集成几大IM工具的整合行为,并不能代表IM的互联互通的全部含义,IM的互联互通,绝不只是简单的IM工具的整合,互联互通应该是给用户带来更方便、快捷甚至是奇妙的体验。 互联互通――IM的终极出路 尽管市场上“互联互通”的软件雏形已经出现(如MyIM、IMU等),但用户从这个上面体会不到“互联互通”的好处,这种意义上的互联互通,还远不能满足市场需求,IM要冲破封闭临界,真正意义上的互联互通才是终极出路。 互联互通,首先是IM工具之间的互通,MSN-泡泡,MSN-雅虎通等,或者是由一个平台整合所有工具,通过这个平台直接与QQ、MSN等好友联系,这种跨越IM软件平台的联系(跨平台),是IM的互联互通。 第二个层面,各种通信方式之间的互通,IM-邮件、IM-短信、IM-电话、IM-传真等,这是跨终端的通信方式,也是IM的互联互通。 IM做到了跨平台、跨终端――互连互通,也即形成了一种完全开放的联系人模式。当下IM软件基本都是封闭的,是基于系统内的用户联系,且对应一致的终端,用QQ只能找QQ好友联系,MSN同样如此;用IM不能发传真,用IM不能任意发邮件,这都是IM现阶段“封闭”的特性所致。 跨平台、跨终端的互联互通,将通过一个平台与不同的IM工具之间互通,无需记忆好友繁多的联系方式,好友的所有联系方式集中在一张网络名片上。举例来说,David要联系Andy,仅需在通讯平台上打开Andy的网络名片,直接发出消息,Andy即通过QQ或MSN或短信或邮件或传真等方式最快速的获得消息内容,并进行回复,回复信息立即在David的通讯平台中呈现。帐号、服务商、终端等概念将被彻底淡化,联系人模式下的高效沟通才是硬道理! 这也才是IM真正意义上的互联互通!IM终极出路,即在于此。 对于这个意义上的互联互通,业界已经有不少新锐公司开始了开发甚至商业化运营。有圈内朋友曾推荐过一款叫KC的软件,笔者看来,KC倒有那么点互联互通的意思。从功能上来看,她集成了QQ、MSN,通过她可打电话发短信、发邮件、发传真,而在使用她的过程中,她可以自动形成一个好友通信录,通过这个通信录、利用这一个KC平台可以给好友打电话、发短信、发邮件、聊QQ、MSN(具有了上述互联互通的条件)。尽管这款软件目前还有很多的问题和不完善,笔者也很少使用,但行业内有这样的新锐,还是值得欣慰的。(n101)
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