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国内企业面临3大问题 IT应用应向国际看齐

国内企业;IT应用,GDP的40%都是制造业所创造的。
发布时间:2006-05-17 08:49        来源:        作者:康健
GDP的40%都是制造业所创造的。高科技行业在这里面占了很大的一部分,现在是1800亿美元的规模,预计2009年可能就会达到3800亿美元。 中国惠普有限公司副总裁谢少毅向人们引述了上述数据。 这样高的成长,使高科技在IT应用方面的投入也水涨船高。 “半导体行业在IT应用方面是目前世界上最先进的一个行业。对于这个行业的企业来说,如果没有CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源计划)系统的话,它们的生产线一分钟都无法启动。”京东方光电科技集团副总裁兼CIO(首席信息官)、韩国人金锡奉表示。 他曾经在日本、法国、英国和美国、韩国的企业工作过。 中国大陆企业面临三大问题 “日本高科技企业正在从低成本生产的产品转向更高附加值,所以创新是他们目前面对的最大的问题。”惠普亚太及日本地区企业客户方案集团制造暨分销行业总经理Kumar表示,而对韩国企业来说他们最关心的问题是产量和利润――韩国有很多厂迁到了中国。对于台湾地区的半导体和高科技企业来说,最大的问题就是全球化――台资企业需要把业务更多地投资到全球,而不是仅限于岛内。但是对于中国大陆的高科技和半导体企业来说,刚才提到的这三类问题都是他们所关心的。 所以,在IT支出方面各国企业也各有侧重点:日本企业主要是关注怎样在企业里建立起全球化的供应链管理系统,而不是为支持产品的生产。 韩国企业则希望通过IT投资可以更敏锐地捕捉市场的信息及了解市场的需求。 台资企业考虑的是怎么建立起适应全球化架构的IT系统。 日本、韩国、中国台湾地区面临的上述问题在中国大陆都存在。中国大陆的高科技半导体企业IT的支出主要是建立制造方面的系统和企业资源管理和协作的系统。可以帮助企业更好地进行分部和总部、公司与合作伙伴、分销网络之间的协作;帮助企业可以更好地管理好车间工艺制造的流程。 惠普亚太及日本地区咨询与集成部总监Jeanne认为由于中国的市场比较大,所以中国的企业更多的是建立“公司之内”的信息化。 其他国家IT公司却有“公司之外”的信息系统。这样它与它的客户可以实现信息共享。如果这个企业的客户来到了中国,它的库存也可能放到中国,这样就离客户比较近。 首先要明白自己的需求 金锡奉分析了不同国家之间的IT应用状况,他认为,首先要理解为什么企业需要IT系统,以及它需要怎样的IT系统。 他认为,如果是一家小的企业,也许可以花1000或10000美元买到的软件就可以管理好,但是对大型的企业,就必须要有ERP系统。 第二,中国大陆的企业是在全球范围内竞争。竞争对手可能是韩国的三星和LG、日本的松下,还有欧美和台湾地区的企业。这就意味着,IT系统要和竞争对手的IT系统互相竞争。 他对中国大陆企业的建议是,更新IT系统,并把目标设定在最高水平上,建立世界一流的IT系统。 Kumar认为,目前大部分中国企业的供应链管理软件还停留在上一代的产品,如果中国企业要参与全球化的竞争,它就必须要逐渐建立起需求驱动的供应链系统的架构。但这样的系统不是一夜之间就可以建立起来的――中国企业想一夜之间赶上日、韩企业,是不太可能的。 金锡奉则认为,日本很多企业自己开发IT系统和IT软件,但是这些IT系统和软件往往限于企业自己特别的要求;台湾的企业通常都是买美国、欧洲和日韩的软件,但是应用得很好;韩国企业自己开发软件,应用得也很好――在这方面来说韩国企业非常有创新能力。中国大陆企业和台湾企业有一点相似。总体来说,金锡奉觉得韩国企业建立系统的道路是中国大陆企业可以参考的。 中国大陆企业的步子很快,往往可以在一到两年完成其他企业要花十年才能做完的事情。从软件系统的建设来说技术上没有什么障碍――“只要可以想象出来,只要你明确你的需要是什么,你总是可以在技术上做到。”(n101)
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