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二千余万元 重庆联通实现透明消费

  现在,重庆联通的用户在结束手机通话10秒钟后,计费系统就会将通话费用成功记录在案,比目前全国15分钟左右的平均水平快了近90倍...
发布时间:2001-08-23 09:34        来源:        作者:康翔
  现在,重庆联通的用户在结束手机通话10秒钟后,计费系统就会将通话费用成功记录在案,比目前全国15分钟左右的平均水平快了近90倍。重庆联通能够实现这一点,得益于开通了一套新的计费系统。据了解,这套新系统耗资2000多万元,目前已开始在重庆联通的本地网络中全面运行,新设备采用GS160系统,它的处理器容量提高了6倍,能轻松满足120万用户计费需要,且再度扩容时也相当方便。用户能随时了解到自己的话费使用情况,做到让每个130用户都能清清楚楚花钱,明明白白通话,给消费者一个“透明消费”的环境。   另外,联通新系统充分保证和尊重消费者的“知情权”。用户可通过免费查询电话:69099999随时查询话费余额。当用户余额小于10元,用户每天拨打或接听第一个电话时,计费系统会自动通过电话69099999对用户进行免费提示,每天一次。若用户未接听,系统便认为提示不成功,会在一天之内多次提醒,直到用户接听电话为止。过去,仅22万用户容量的旧计费系统,无法满足日益增长的重庆联通近60万用户计费的需要,不可避免地造成计费系统速度滞后的“计费延迟”现象。如今,随着联通130新的计费系统的全面启用,上述问题迎刃而解。
(责任编辑 Yahoo huangyue@staff.ccidnet.com
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